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Beson de conseil (chape liquide, thermostat, ...)

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 6.405 fois
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Env. 10 message Aisne
Bonjour tout le monde,

Je me suis inscrit car j'ai des questions à poser !

Je suis actuellement cours de réhabilitation d'une grange en habitation où nous avons opté pour un chauffage au sol par géothermie avec chape liquide anhydrite.

Le commercial nous a, au tout départ, indiqué les différentes épaisseurs de dalle de fond, TMS, chape liquide et revêtement. De ces informations, l'entreprise générale chargé des travaux a réalisé la dalle de fond ... puis d'une visite du commercial, il nous annonce que l'épaisseur ne sera pas suffisante et qu'il va donc falloir :
- soit choisir un TMS plus épais
- soit augmenter l'épaisseur de la chape liquide

Premier acte de perte de confiance envers lui (et un surcoût dans les dents) ! Au final, il nous conseille de passer la chape liquide de 6cm au départ à 8cm ... et que cela ne va rien changer aux performances de chauffage. En pur amateur, je lui fais confiance et on supporte le surcoût de chape liquide (blasé).

Le TMS et les tuyaux sont ensuite livrés puis je reçois un appel de sa part un jeudi 12h00 : "nous sommes là, on installe le TMS et les tuyaux" ... merci de ne pas avoir prévenu avant !! L'entrepreneur général (de ma famille) se démène pour nettoyer le chantier pour qu'il puisse installer TMS et tuyau. Ma confiance s'étiole de plus en plus ... un professionnel se doit a priori de tenir son agenda (pas de venir 4/5 jours avant et mettre la pression aux autres corps de métiers) !

TMS et tuyaux posés, on contacte le chapiste qui devait logiquement intervenir la semaine suivante ... logiquement car le commercial ne l'avait pas prévenu et qu'il a systématiquement un agenda bloqué pour 1 mois à l'avance. Vous avez dit confiance ???

Donc RDV avec le chapiste qui nous informe qu'il ne peut pas réaliser une chape liquide dans la pièce piscine intérieure !! Bah voyons, il fout quoi le commercial de nouveau (c'est lui qui a donné toutes les infos au chapiste avec lequel il travaille souvent !) !! Du coup, on se retrouve avec une installation chauffage par le sol dans la pièce piscine avec obligation de réaliser une dalle classique de 8 cm (vive la conductivité de la dalle classique ?) !!


Bref, je n'ai plus confiance en ce commercial et un recommandé partira dès lundi à l'entreprise de géothermie. Je vous demande donc conseil sur plusieurs points :

- La chape liquide de 8 cm (auquel viendra s'ajouter 1 cm de parquet ou carrelage) donnera t elle les mêmes performances qu'indiqué au départ (avec 6cm de chape) ? Je précise avoir déduit de ce document pdf (
tdb-atec.cstb.fr/fichiers/pdf/GS12-M/AM041392_02A.PDF )
que l'épaisseur maximale de la chape liquide pour plancher chauffant était de 8 cm en tout (dalle + revêtement).

Si les performances sont moindres ou qu'il y a un risque que le chauffage ne soit pas suffisant, je solliciterais de l'entreprise de géothermie qu'ils viennent retirer TMS + tuyau pour installer dessous un polystyrène basique de 2/3 cm, de sorte à être dans les clous avec ce qui avait été annoncé au départ.

- Concernant la pièce piscine intérieure, ne vaut il pas mieux retirer l'installation de plancher chauffant pour y installer 2 chauffages reliés à la PAC ? Sans chauffage dans la pièce piscine ... autant la mettre en extérieur !!

- Question annexe : un thermostat pilote a été prévu pour hall d'entrée, wc, sdb et pièce piscine. Cela signifie t-il que la température de ces pièces devra systématiquement être la même ou le fonctionnement d'un thermostat pilote permet il de mettre une température supérieure dans la pièce piscine.


Voilà, un bon gros roman mais trop d'interrogation de mon côté.

Merci d'avance à ceux qui pourront m'apporter des conseils


Myle


PS ; je tais le nom de l'entreprise pour le moment, je ne sais pas si l'on peut en parler sur le forum
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Petite Foret (59)
Ne vous prenez pas la tête pour une installation géothermique...

Allez sur la page devis chauffage géothermique de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des chauffagistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-93-devis_chauffage_geothermique.php
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonjour,

bien sur qu'une chape de 8 au lieu de 6 va modifier les perfs prévues, il aurait mieux valu augmenter l'isolant. si en plus vous mettez du parquet

Anhydrite et pièce d'eau font rarement bon ménage, il y a quelques fabricants de chape qui proposent une solution.

Eternel problème, quand on aura admis qu'un commercial est forcément sympa puisque son métier est de décrocher la signature...

et cette pac, c'est quoi ?la marque ? le système...
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 10 message Aisne
Merci de votre réponse. C'est "évident" mais quand le professionnel nous dit que la chaleur sera la même, ce n'est pas si évident que ça.

La PAC est une Sofath Natea AG 200 avec 2 modules thermiques (MT 9.10 et MT 5.10) d'une puissance de 15000 W.

L'estimation de départ :
- Altitude : 100m
- Station climatique : Aisne
- Température ext : -7°C
- Température ambiante de réréfence : 20°C
- Coeff G pris en compte : 0,89
Surface utile chauffée : 171,06 m²


Vous conseillez donc quoi concernant la pièce piscine ?
Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Myle a écrit:La PAC est une Sofath...


on l'aurait parié

y a plusieurs posts en cours sur le sujet
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 10 message Aisne
Oui j'ai vu ça tout à l'heure mais ca ne m'aide pas personnellement de parcourir les autres topics. Il y a toujours des soucis aussi je pense qqsoit la marque.

Je veux justement éviter les problèmes maintenant !
Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
avec Sofath, souvent c'est quand l'install est faite que les pb commencent

mais bon je ne les connais pas personnellement alors je laisse la place pour de vrais conseils.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
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Env. 200 message Semur-en-auxois (21)
En ce qui me concerne , pour le meme chauffage que vous , meme PAC , je pose 6cm d'isolant , 6 de chape liquide + 1cm (carellage ou parquet ) .
Sinon moi je me refère toujours au DTU 65.14.
Ils ne t'ont pas fournis un dossier technique (étude) de trente pages , moi j'en ait un et il ne manque rien , tout est précisé .
J'ai aucun soucis pour le moment avec eux , je ne suis pas dans la meme region que toi par contre !
Messages : Env. 200
De : Semur-en-auxois (21)
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Env. 10 message Aisne
Si je l'ai. Il y est mentionné "dalle flottante béton 6cm ou dalle fluide " mais pas d'indication de cm pour la dalle fluide

A 6cm pour la chape liquide, je ne me serais pas spécialement inquiété je pense mais j'ai effectué un nouveau mesurage ce soir et il reste (selon les endroits qui se nivellent pas la chape liquide) de 10 a 13 voire 14cm a combler.

Même une chape de 8cm ne suffit pas. J'envoie un courrier recommandé dès demain pour qu'il retire tms et tuyau afin de poser un polystyrène dessous pour compenser les centimètres manquants.

Merci de votre message ;)
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Petite Foret (59)
Bonjour,

Mon agence est à l'origine géothermie du nord à Orchies qui a vite fait de se débarasser du bébé auprès de géothermie habitat. Ces deux "artisans" travaillent ensemble. Drôle d'ensemble mais bon. Je continue ma lutte. Et c'est en bonne voie.
En ce qui concerne votre question, je vous conseille de faire écrire par le commercial, qui doit poser la question à géothermie technologies en charge de toutes les études Sofath, je vous conseille donc de leur faire écrire, sur document officiel Sofath, la spécification exacte de la chape à réaliser dans votre cas d'espèce.

Cordialement.
Messages : Env. 10
De : Petite Foret (59)
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Env. 200 message Semur-en-auxois (21)
Myle a écrit: 10 a 13 voire 14cm a combler.

;)


par rapport a quoi ? tu n'aurais pas une photo ?

c'est surtout au maçon qu'il faut demander comment il a fait pour poser ses linteau , chez moi il pose le linteau a 2.28 , et donc 2.28-0.13 donne 2.15 soit ma cote de la porte , porte fenetre etc ...
C'est comme ça que bosse un maçon normalement.
Messages : Env. 200
De : Semur-en-auxois (21)
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Env. 10 message Petite Foret (59)
Bonsoir,

Un seul conseil .
Laissez tomber Sofath si il est encore temps.
Ou demandez conseil directement au BE de thermatis technologies à Porte les Valence.
Les commerciaux chez Sofath ? Mauvais de chez mauvais.
Quant au SAV, une véritable poésie. Bon courage car vous n'êtes pas au bout de vos surprises.
Nous avons installés des radiateurs électrique pour nous chauffer.
Vive la géothermie vu par Sofath !!! 15000 euros dans le...
Messages : Env. 10
De : Petite Foret (59)
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Env. 50 message Saint Yrieix Sous Aixe (87)
sofath et un fabricant pas un revendeur.
Ces l'installateur qui ta entuber pas le fabricant.
Ils devrais vérifié leur installateur mais bon.
France Géothermie on les même soucis.
Y'a des régions ou y'a pas de soucis.
alors soyer constructif et réfléchissait un peu

concernant la chape plus épaisse je te le déconseille car le temps de chauffe ne sera que plus allongé.

pour le reste je ne peut pas t'aider mais tu devrais peut être en parlais a ton installateur.
Messages : Env. 50
De : Saint Yrieix Sous Aixe (87)
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Env. 300 message Orchies (59)
des nouvelles de cette pose????
Messages : Env. 300
De : Orchies (59)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Petite Foret (59)
Bonjour,
Je suis en bagarre depuis 5 ans avec eux.
Je n'ai pas de conseil technique à vous donner, je ne suis pas le payeur.
Un installateur conseil extrêmement compétent :
Géothermie habitat 03 27 80 80 00 Mr Mortelette.
Exposez lui donc vos remarques, il vous conseillera. Il a amélioré notre chauffage installé par un confrère écoénergie Orchies à éviter.
Bon courage avec Sofath.
Messages : Env. 10
De : Petite Foret (59)
Ancienneté : + de 14 ans
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
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