Autres > Conflits - procédures juridiques
Par sandry le 30/11/2012 à 19h52
Voilà, c'est fait, dossier de 2 cm remis aujourd'hui au tribunal d'instances... pour ne pas perdre le bénéfice de la garantie de parfait achèvement valable 1 an... c'est à dire jusqu'à ce soir minuit !
Bien sur, aucun courrier de ML en un an depuis la livraison, aucune réponse à ma mise en demeure.
En bref, vous imaginez bien que je recommande chaudement ce constructeur qui semble avoir des difficultés pour installer une VMC double flux (surtout si celle-ci doit fonctionner), un panneau solaire qui ne fuit pas, une étanchéité à l'air non massacrée (lacérée ?)...
Eh oui, il y a un an jour pour jour, ML me livrait une maison avec un petit paquet (42) de non conformités :
- fuite de gaz (résolution sous 2 jours)
- chaudière non mise en service (résolution sous... 1 mois et demi, et, cerise sur le gâteau, en période d'hiver)
- VMC double flux non mise en service (résolution sous... 4 mois et demi, et VMC qui ne fonctionne toujours pas correctement)
Si de nombreuses non conformités ont été levées, malheureusement il en reste de substantielles auxquelles se sont ajoutées de nouvelles !
Aller, je vous donne une photo. A vous de trouver la nouvelle non conformité.
Bonjour,
Cela pourrait être une nouvelle fable de La Fontaine. Malheureusement cela ne métonne pas et confirme ce que je pense depuis très longtemps sur ce constructeur, n'en déplaise à certains forumeurs ayant choisi ML !!!!!!
Si toutes les constructions (ou presque toutes) présentent des non-conformités plus ou moins graves nécessitant l'appel au SAV, que dire d'une maison livrée sans chauffage en plein hiver ou encore du manque de réponse des Maisons Lelièvre en 1 an ? Pour moi, on est même plus dans le domaine de la construction et de la compétence mais dans celui de la correction et de la politesse, chose qui semble échapper complètement à ce constructeur.
Chacun se fera sa propre opinion au moment de choisir son constructeur !
AlexisDu78
Bonsoir, je suis moi même victime de ML et je propose de monter une class action, ou de réunir le plus de victimes ML et de se retrouver au Luart avec des journalistes pour taper un grand coup. Cette entreprise méprise ses clients.
Tu as utilisé le verbe tout à fait approprié : mépriser.
C'est vrai qu'une petite virée en groupe au Luart, avec prise d'une petite vidéo à diffuser sur YouTube (ou Turbo, ça dépend des voitures présentes sur le parking), ça peut être très sympa.
Il faut juste accompagner ceci d'un restau !
Bonjour sandry,
Voilà un bon moment que je n'étais passé sur ton récit, et je pensais vraiment découvrir de belles avancées,
au lieu de ça.... une succession de conn....ie. Pas de mot pour exprimer mon indignation envers ce constructeur.
Te souhaiter bon courage me semble tellement dérisoire, je reste sans voix.
Slt tt le monde , maison Lelievre BBC livré en mars 2011, aujourd'hui 2 ans apres, refere justice, nous sommes tjrs en expertise , Lelievre fait trainer les choses et ne sont pas préssés d'en finir, partant pour aller chez au luart
mon installation aussi etait merdique, c est un technicien de chaffoteaux qui s est déplacé pour refaire un "recablage" complet de l'installation.Depuis c est pas le top mais nettement mieux Savelys s est deplace plus de 40 fois en 2 ans lol
Vous pouvez peut être détaillé cela en ouvrant un récit.
Si vous êtes en expertise c'est que ce doit être un peu plus grave que des défauts esthétiques et si en plus vous êtes en référé c'est que la situation est urgente.
Oula m en faudra du temps et des écritures lol, mais pour resumer des reserves non levés a une date fixé , nombre de courrier A/R sans réponse apres 3 mois pas perdu de temps contact assistance juridique, saisis d un avocat et référé justice , 1ere expertise mars 2012, 2 octobre 2012, 3 janvier 2013, rdv technique avril 2013 et la j attends pas mal de réserves ont été levées mais il en reste quelques unes. dont les plus importantes panneaux solaires et chaudiere. voici voila en mp je peux vous en dire plus no soucis vous pouvez meme venir a la maison aucun soucis, j ai pensé a faire un "blog" avec photos et cie mais malheureusement le temps me fait defaut.
En tout cas une chose que je peux dire c est des que vous constatez quelque chose d anormal ou qui ne correspond pas , envoyé de suite mail et courrier A/R, car aujourd'hui quand je fais l historique ben je suis bien content de tout ces documents en ma possession, et surtout le jour de la livraison mettez les réserves sur le procès verbal n hésitez pas même si il y a un chantage de remise des clefs. Et si vous vous faites pas assisté par un professionnel vous avez encore 8 jours pour faire des réserves gardez les 5% tant que les réserves ne sont pas levées.
Bonjour,
Sommes aussi victimes de leur mépris + nombreuses malfaçons, avons gardé dernière tranche + somme des réserves et avons refusé de réceptionner, propose effectivement aussi une action en "équipe" !!! Mr Lelièvre que nous n'avons jamais vu, ni entendu une seule fois en 2 ans, a appeler mon mari hier pour limite l'insulter à cause d'une mise en demeure que nous lui avons faite par un avocat ! Mr est toujours aussi méprisant et nous reproche de ne pas vouloir accepter sa couleuvre de mal façons !!!! Nous avons la chance de pouvoir nous défendre et de payer un avocat, ce qui n'est pas le cas de tout le monde, nous agissons aussi pour qu'ils arrêtent de traiter le client comme du bétail bon à payer et tout accepter. Mr Lelièvre n'a pas l'habitude qu'on lui résiste, il nous parle mal ...Et dire que d'après lui nous sommes les seuls mécontents ? D'après lui notre maison est réceptionnable et nous n'avons qu'à mettre le reste en réserves, lorsque je lis vos récits cela confirme ce que je pensais, travail bâclé ou non fait pour les réserves, donc hors de question de réceptionner pour qu'ils puissent venir encore pendant 1 an nous emm...., ils n'avaient qu'a faire le travail correctement, ils osent encore nous prendre de haut alors qu'ils ne sont bons qu'à construire des hangars, et encore...
Pour notre part : - dalle sous-sol fissurée, bac à douche ébréché (oh ce n'est pas grave, il fonctionne quand même, nous disent-ils), compteur en triphasé au lieu de mono, couverture garage faite à l'envers, fenêtres pas collées à la maçonnerie (l'air passe), chapes non poncées (le carrelage ne collera pas)....
Et le pompon...nous avions stockés les cadeaux de Noël de nos enfants par manque de place dans notre maison actuelle dans l'atelier fermé à clés, ils sont venus cette semaine tout condamner et nous n'avons plus accès à la maison, nous sommes le 20/12 et les cadeaux sont à l'intérieur !!!!
A-t-on le droit de garder le chèque de réserve de 5% ou doit-on absolument le mettre à la caisse des dépots et consignation ou chez un notaire ? Et si ils ne nous remettent pas les clés ?
Est-ce que quelqu'un a gardé les 5% avec Lelièvre?
Nous attendons toujours notre maison depuis octobre, bataille officieuse d'avocats, ils viennent reprendre les mal façons à partir de lundi prochain, nous devrions l'avoir pour le 20 mars, mais toujours pas satisfaits..... nous devons céder sur pas mal de choses. Et avec l'humidité et le froid, la rambarde de l'escalier + quelques encadrements de porte sont en train de moisire !!!! Totalement écoeurée, huissier + expert + avocat, 5000 euros de déboursés juste pour avoir le droit qu'il nous finissent correctement la maison ? Et ils ne veulent pas que l'on enlève les pénalités de retard.....
Plus jamais çà !
Me voici de retour pour donner quelques nouvelles de la construction, du projet, du travail remarquable effectué par mon contructeur favori (Los Maisonnes Lelievres).
Avec une telle presentation, inutile de vous inviter à rayer les mentions inutiles, voire surligner et entourer ce que je pointe du doigt.
Ça y est, le lièvre s'est réveillé.
En janvier 2015, je suis enfin assigné devant le TGI de Versailles (3 ans et 2 mois après la livraison).
Je vous ne donnerai pas ici, dès maintenant, l’argumentation qui sera établi avec mon avocat. Je dirai simplement que j’ai prie un avocat qui a la bonne spécialité... contrairement à ML qui a pris un généraliste. Eh oui, il faut une certaine compétence pour choisir les personnes à qui on délégue des tâches !
Pour info, ML réclame 11k€ de réserves et 3k€ de frais d'avocat.
L'ennui, c'est que ML va devoir s’assoir dessus, et en plus me payer mes frais d'avocat.
En bref, pour recouvrer une créance de 11k€, ML prend le risque, sans maîtriser le dossier, de perdre 6.6k€ (2 frais d’avocat, dont mon avocat qui coute plus cher).
J'adore cette société, mais mon dieu que cela a été intellectuellement difficile, épuisant, de bosser avec eux.
Bonjour,
Pour une livraison fin nov. 2011, ML est intervenu de façon perlée jusqu’à mi avril 2012. ML a traité les non conformités les plus faciles à prendre en charge, puis a abandonné les NC plus techniques, qui demandent un investissements qui auraient consommé grandement voire totalement la réserve de 5%.
Réponse tardive de ma part (j’ai hiberné et me suis détaché - enfin pas tout à fait - de ML), mais réponse tout de même qui pourra servir à d’autres.
J’ai proposé à ML de consigner les 5% à la cdc. ML n’a oas repondu. Au téléphone, ML m’a invité à lui envoyer un chèque de 5% qui serait versé au dossier, et encaissé après traitements des NC.
J’ai bien sûr refusé.
J’aimerais savoir si d’autre personnes ont été dans mon cas, c'est à dire ont recu une telle invitation.
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par sandry le 09/10/2017 à 17h34
Rapide recap (in a nutshell !) et description des procédures juridiques :
1. Livraison en novembre 2011 ; 42 non conformités (fuite de gaz, panneaux solaires non conformes au permis de construire, VMC et chaudière non mise en service, peinture des fenêtres rayée...).
2. Quelques intervention ML sur les NC les plus simples et les moins couteuses jusqu'en avril 2012 (moins de 10 jours de travail sur une durée de 7 mois [même les fonctionnaires n'en reviennent pas]).
3. Disparition de ML des écrans radar jusqu'à une demande de paiement des réserves en juillet 2014.
4. Assignation du TGI de Versailles par ML en janvier 2015.
Mai 2017, le TGI de Versailles a débouté ML et l'a condamné à me payer mes frais d'avocat. Motif : le recouvrement de la créances - si elle existe (NDLA) - est prescrit.
Ben oui, pour l'achat d'une maison, le code de la consommation s'applique et la prescription est alors de 2 ans pour le recouvrement de la créances.
ML vient de faire appel. Les premières conclusions montrent que son avocat est de qualité égale. Je ne le vous recommande pas. En revanche le mien tient bien mieux la route...
Rendez-vous donc dans 1,5 ans pour le rendu du jugement...
Info importante : tout comme moi, ne signez jamais la déclaration de fin de travaux si la construction n'est pas conforme aux dispositions du permis de construire. En effet, ce serait d'une part un faux (car par ce document vous attestez que la construction est conforme), et d'autre part ML tenterait de se soustraire de la mise en conformité par rapport au permis de construire... en argumentant que vous avez signé la déclaration de fin de travaux (argument grossièrement présenté par l'avocat de ML, argument qui s'est révélé un mauvais boomerang car ni moi... ni ML n'avons signé cette déclaration).
En bref, ML c'est du lourd, très lourd, du béotien même...
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : Plain pied Style : Contemporaine / classique Surface habitable : 150m² (5 pièces) Superficie terrain : 800m²