Retard de livraison faience murale sdb lapeyre

neutra a écrit:

stephrider a écrit:

je porterai plainte!

C'est pas un peu "pousser le bouchon trop loin", de porter plainte.

Nos tribunaux sont déjà saturés !

c'était ironique neutra

Ah, neutra et moi n'avions pas compris ton humour stephrider... si tu connaissais nos contraintes tu aurais surement un peu moins d'humour, mais bon tu pouvais pas savoir !

RUM74 a écrit:

si tu connaissais nos contraintes tu aurais surement un peu moins d'humour, mais bon tu pouvais pas savoir !

pardon pour mon humour
vous prenez pas la tête , y a bien pire qu'un peu de faience en retard! En attendant, si vous savez pas quoi faire , venez m'aider à retourner mon terrain.

NB: J'ai réalisé mon maison en autoconstruction, donc les galères de livraison, je connais un peu...

Oui stephrider, j'ai "visité" un peu votre profil et j'ai vu que vous étiez du métier et surtout que vous aviez construit votre maison et que vous étiez aussi père de famille donc j'imagine qu'on a un peu la meme vision de la vie dans le fond des choses ! C'est sur qu'au final il ne s'agit que de choses matérielles et qu'il y a bien pire dans la vie. Sinon, je serai bien venue vous aider à retourner la terre de votre terrain mais je suis enceinte et presque à terme !!!

RUM74 a écrit:

je suis enceinte et presque à terme !!!

ceci explique celà

bon courage pour la suite et félicitations

Un retard dans une livraison cela arrive (assez souvent d'ailleurs...) Je connais, je bosse dans une entreprise et je m'occupe des fournisseurs, et cela arrive de temps en temps... Mais (heureusement pour nous) nos clients nous demandent rarement une réduction pour retard de livraison... Mais au vu de la grandeur de l'enseigne, je pense qu'au vu du retard tu peux demander une réduction ;)
Ceci dis nous on a commandé une paroi de douche et une barre de douche à lapeyre et il n'y a eu aucun retard de livraison. Et en même temps il y aurait eu retard cela ne nous aurait pas trop géner, on a deja la paroi de douche que la maison n'est pas encore commencé de construire

Mon épouse est enceinte et presque à terme elle aussi.
Dans notre cas, c'est le banquier qui est parti en vacance et qui glande à son retour pour débloquer la fin de l'emprunt.
Pas moyens d'approvisionner les matériaux pour faire la dernière chambre.
Vous croyez que je peux demander un geste commercial à la banque?

Au boulot je suis régulièrement confronté à des retards de livraison et coincé entre les fournisseurs et les clients, c'est parfois assez compliqué de trouver des solutions pour satisfaire tout le monde.

En appelant Lapeyre ce matin, il semblerait que notre faience soit arrivée !!!
Merci stephrider !
Oui missflorine, je vais demander une réduc. ! Ouah impressionnant, vous etes prévoyant, c'est bien !
patatoche, pour demander un geste commercial, cela dépend des banques d'après ce que j'ai constaté et cela dépend aussi du client (faut etre bon négociateur en fait) !... mais c'est bizarre nous c'est une plate-forme avec plein de collaborateurs qui débloquait notre pret (mais ça doit dépendre aussi de chaque banque). Je compatis avec ta femme et toi qui du coup te retrouves aussi tout seul pour faire toutes les finitions je suppose. Pour nous, je pense qu'on va se replier chez quelqu'un de ma famille car notre maison ne sera surement pas habitable pour une famille avec un enfant en bas age et une femme enceinte sur le point d'accoucher sachant qu'en plus mon homme va devoir achever ses congés qu'il avait posé pour faire normalement toutes les finitions et reprendre son boulot... eh oui il y a aussi les autres délais administratifs de mise en service (Y'a pas que Lapeyre mais aussi et surtout l'Electricité, le Courrier, le Téléphone un peu moins urgent, etc)... Vive les coups de fils et les relances ! Au moins une femme enceinte sert à quelque chose vous me direz dans cette petite aventure !

Ca y est, notre faience est récupérée...
Sans réduc. supplémentaire pour cause de retard dans le délai car : Il est indiqué sur le bon de commande "livraison PREVUE le", ce serait donc selon Lapeyre une prévision ! Et en plus comme on a déjà bénéficié d'une réduc. en tant que sociétaire MACIF et d'une réduc. ponctuelle Lapeyre, selon Lapeyre on ne peut demander plus !
On espère qu'il n'y a pas trop de carreaux cassés car en chargeant mon homme a déjà aperçu sur le dessus des paquets 2 carreaux cassés (selon lui ce serait pas trop grave puisqu'il aura besoin d'en couper forçément une certaine quantité !).

Bonjour,

Je suis dans le meme cas que vous. je ne sais pas quoi faire alors si vous pourriez me donnez des idées..!!!

Nous avons commencé à construire une maison neuve dans la Loire 42000 qui a débuté le 1 juillet 2010 jusqu'à debut octobre tout aller bien et nous etions dans les temps .. Or, le 9 octobre nous avons commandé des portes interieures d'une valeur de 3000 euros chez LAPEYRE 69800 soit disant une grande enseigne!!! A mon avis loin dela!!! Ils nous ont annoncé 4 semaines de délai au maximum!!..Alors sans nous poser de question , en attendant la livraison nous avons commencé à poser les plaquo.. Notre plaquiste à gerer son travail en fonction de la livraison de nos portes . Or, le retard sans aucun motif, lui à fait perdre du temps et il a laissé tombé mon chantier puiqu'il avait d'autre clients apres moi!! Nous sommes debut decembre nous avons toujours pas eu la totalite de notre commande pourtant la commande que nous avons passé etait constitué de portes standards et une sur mesure!! Nous sommes à 2 mois de délai... Est ce normal??? Je ne pense pas!! Hier c'est a dire le 4 decembre 2010 nous avons recu les portes restantes .... Enfin!!! Nous avions trouvé un autre plaquiste .. Il a commencé son boulot et là!!! Surprise...!!! Défault de fabrication!!! On n'en peut plus avec cette entreprise!!! Quelle mauvaise gestion!!! On attend 2 mois et en plus un default...Le plaquiste que nous avons trouvé est parti aussi!!
(Je ne compte pas les aller retour que nous avions fait pour aller chercher les portes ainsi que les coups de fils !!!!! nous en avons à peu près pour 200 euros)
Laissons tout cela de cote, Je paie les interets du credit que j'ai emprunté pour financé ma maison et biensure un loyer. Normalement je devais etre dans ma maison fin novembre ... finalement!! nous pouvons y habitez que fin janvier et encore!!!!
N'en parlons meme pas de l'accueil !!!!

Moi, c'est la premiere et derniere fois que j'achete chez eux!!! Pour moi Lapeyre est loin d'etre une grande entreprise puisqu'il est incapable de repondre aux besoins de ses clients .. Je suis tres tres mecontent!!!!
A votre avis si j'ecris une lettre recommandé en demandant un geste commerciale et dédomagement pourrai je etre entendu???

Oui tente à rien n'aura rien!!??

Bonne journee et merci pour vos avis!!