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Diagnostiquer un fil pilote qui n'agit pas sur le radiateur

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 23.318 fois
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Env. 20 message Aix En Provence (13)
Bonjour à tous,

Je viens d'installer des radiateurs électriques à inertie avec fil pilote.

SANS FIL PILOTE
Sans raccorder le fil pilote, ils fonctionnent normalement, commandés par le thermostat de chaque radiateur

AVEC PILOTE
Maintenant, j'ai raccordé le fil pilote de la façon suivante.
J'ai regroupé au tableau tous les fils pilotes des 4 radiateurs de la zone 1 et les ai raccordés directement au fil pilote zone 1 allant au programmateur
idem zone 2
J'ai réglé les radiateurs selon la documentation, en mode confort, pour être pilotés par fil pilote.

Mon programmateur (susceptible de piloter 3 zones) n'agit pas sur les radiateurs qui continuent de fonctionner exactement comme avant !

QUESTIONS
Comment diagnostiquer l'installation et en particulier les ordres supposés envoyés par le programmateur sur le(s) fil(s) pilote(s) ?
J'ai entendu dire que si on met le fil pilote d'un radiateur à la phase, ça le met en mode 'ECO' ? Est-ce vrai ? Ca me permettrait au moins de vérifier que les radiateurs acceptent (au moins) un ordre reçu du fil pilote ?
Y a t-il d'autres trucs à savoir ?

En complément,
Je maitrise suffisamment l'électricité pour avoir conçu et installé l'électricité dans ma maison entière (en respect total de la NF C15-100); je sais me servir d'un multimètre

Merci de votre aide
Robby
Messages : Env. 20
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 15 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonsoir :

Effectivement :
0V sur le fil pilote = confort
230V sur le fil pilote = éco
C'est facile de faire un test simple en branchant la phase sur le fil pilote du radiateur qui doit alors passer en éco.

Vérifiez également qu'en Eco votre programmateur envoie bien 230V entre fil pilote et neutre

Autre chose qui m'intrigue c'est l'instruction de mettre en confort. En général vous avez un réglage auto ou horloge sur le radiateur.

Dernière chose, vérifiez que vous n'avez pas permuter fil pilote et phase sur le radiateur.

@+
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
Dept : Cantal
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Aix En Provence (13)
Bonjour,

Merci pour votre réponse.


J'ai mis à la phase le fil pilote d'un des radiateurs, il passe bien en mode éco. Ouf, enfin ça de conforme...

J'ai contrôlé les sorties du programmateur : pas de tension entre neutre et pilotes en mode éco ... rien du tout
Pourtant il est neuf ! C'est TH134 de marque Aube (aubetech.com), fil pilote 4 ordres
J'ai envoyé un mail au service client Aube hier soir.

J'ai également contrôlé la doc des radiateurs et je confirme qu'ils indiquent de mettre le bouton en mode "Confort" en expliquant, que si aucun ordre n'est reçu, le radiateur fonctionne en autonomie et si des ordre sont reçus sur le fil pilote, alors il fonctionne en pilote.
D'ailleurs, c'est logique étant donné que -sauf erreur- l'ordre "confort" sur un fil pilote c'est l'absence de signal ?
(Le test de mettre le fil pilote à la phase a été fait en mode "confort")

Enfin, j'ai vérifié le branchement du radiateur qui est correct.


Dernière précision, j'ai posé 4 radiateurs de la même gamme (Marque Carrera, norme CE/NF, avec fil pilote 6 ordres) et ils se comportent tous de la même façon, c'est à dire OK en mode autonomie mais aucune réaction au fil pilote par le programmateur.

Mon cas est-il désespéré ?

Pistes :
Déficience du programmateur ?
Pb de compatibilité entre radiateurs et programmateur ?

Merci ...

Robby
Messages : Env. 20
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Seine Et Marne
Le problème vient donc du programmateur
Vous avez vérifiez son branchement ?
Le votre fait-il la fonction de délestage ?
Messages : Env. 1000
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message Aix En Provence (13)
Bonjour,

Non mon programmateur n'a pas de fonction délestage.

J'espère avoir une réponse du fabriquant parce que je ne me vois pas en acheter un autre juste pour vérifier si ça vient du premier ...

Vous n'avez pas d'autres idées de test à faire ?

Merci
Robby
Messages : Env. 20
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonsoir

Avez vous raccordé quelque chose sur la borne TEL ou avez vous activé l'entrée TEL ?

Sinon ce n'est pas un problème compatibilité avec les radiateurs.
Tant que vous n'avez pas 230V sur la sortie fil pilote alors que vous êtes en Eco, c'est que le problème vient du programmateur.

@+
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
Dept : Cantal
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Aix En Provence (13)
Bonjour,

Non, je n'ai rien de relié à l'entrée TEL ...

J'ai envoyé un mail au service client de Aube. Je les appelés également appelés et j'attends leur rappel...
S'ils ne me répondent pas, je me tournerai vers la GSB à qui j'ai acheté le prog.

Merci pour vos retours sur mon probleme !
Robby
Messages : Env. 20
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 10 message Oise
Je viens d’emménager dans un nouveau logement et j'ai le même problème, l’électricien a installer le thermostat et le propriétaire a acheter des radiateur Carrera, l’électricien est revenu, il m'a brancher le fil pilote a la base sur le fil pilote, les radiateur fonctionner en manuel, puis il ma brancher le fil pilote des radiateur sur chauffage, et la ça fonctionne a l'envers il faut mettre une température inférieur a celle de la pièce pour les radiateur fonctionne en mode manuel car se matin j'avais 18° dans la maison! J’espère que quelqu'un aura une solution, car l’électricien veu me rajouter un relais donc télé-rupteur = bruits
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 8000 message
perso j'ai rien compris
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 8000

Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 20 message Aix En Provence (13)
Bonjour

A l'attention de ocho : de nombreux programmateur peuvent fonctionner en mode chauffage ou climatisation. Ne serait-ce pas le cas du vôtre ?

Pour Conclure ma problématique,

Je n'ai eu aucun retour du service technique Aube (malgré 3 appels et 3 mails)
J'ai retourné le programmateur ou je l'ai achetée. Le vendeur ne connaissait pas suffisement bien le foncitonnement pour me dire s'il le pensait défectueux ou non.
DU coup j'en ai acheté un autre, Delta Dore cette fois.

Robby
Messages : Env. 20
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 10 message Ormoy (91)
Bonjour,

Est-ce que cela fonctionne avec votre nouveau programmateur ?

Perso j'ai le même problème que vous avec un deltia dore 8.33 et des radiateurs europa de chez bricoman (équivalents aux radiateurs ELSA de castorama).
Sauf que pour moi, cela fonctionne avec d'autre radiateurs, mais pas ceux la et j'ai la même explication dans la notice à savoir "ue si aucun ordre n'est reçu, le radiateur fonctionne en autonomie et si des ordre sont reçus sur le fil pilote, alors il fonctionne en pilote."

Merci,
Patrice
Messages : Env. 10
De : Ormoy (91)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Aix En Provence (13)
Bonjour,

J'ai acheté un Delta Dore 8.?3 (je ne sais plus si c'est 8.03 ou 8.33) qui peut piloter un chauffage électrique à fil pilote sur 3 zones.

Ca a fonctionné instantanément. Mon problème était donc bien lié au programmateur précédent...

Cordialement
Messages : Env. 20
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 10 message Ormoy (91)
Bonjour,


Merci de votre réponse.

Je vais donc tester que le programmateur sorte bien du 230V en éco, et que si je mets le fil pilote du radiateur sur la phase ce dernier passe bien en mode éco.

Cordialement,
Patrice
Messages : Env. 10
De : Ormoy (91)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Oise
Bonjour
Pour moi, j'ai chercher longuement sur internet apparament le programateur n'est pas le bon!

Celui que j'ai actuelement est un programateur pour chauffage au sol = http://www.carl-elec.com/vente_domotique/thermostats-programmable/1817/239/0/thermostar-70-sed.html

A mon avis il me faut ça = http://www.carl-elec.com/vente_domotique/programmateur/1881/236/0/programmateur-digital-semi-encastre-fil-pilote-1-zone-sur-7-jours-.html

Pour l'instant j'attend que l’électricien passe, un jour... lol
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 13 ans
En cache depuis le samedi 06 avril 2024 à 18h36
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