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Poêle à pellets HOBEN

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Env. 300 message Manche
Bonjour à tous,

quelqu'un saurait-il me dire où avoir les coordonnées de qqn de chez Hoben ? Pas sur leur site internet qui bug en tout cas , ni avec leur formulaire de contact Wink .

Si ils cherchent à ne pas être déranger, ils ont tout bon en tout cas !!Laugh

Merci d'avance
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Env. 100 message Finistere
bonsoir

Après avoir demandé des renseignements par internet, j'ai reçu un mail de la personne suivante mais je n'ai que son téléphone : Eric BREMAUD
06.33.62.17.98 - Directeur commercial
HOBEN SAS ZA du VILLARET 38350 SUSVILLE
Tel : 04 76 30 84 37 Fax : 04 76 30 92 18

Cordialement
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Env. 300 message Manche
ok merci, moi personne ne m'avait répondu ... Bonne soirée Biggrin
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Env. 100 message Finistere
Solenn68 a écrit:Bonjour oui le poêle est étanche pour le h49 et h 75 mais pas les autres conduit pgi à éviter trop de condensation nous conduit isoler en 80 /125 marque lorflex pas de souci j ai déjà installer quelque Hoben avec sans soucis vidéo sur YouTube dispo


J'ai contacté la sté Hoben au sujet des conduits type Poujoulat PGI en leur demandant si elle conseillait ce type de conduit ou pas? On m'a répondu qu'elle ne le déconseillait pas!
Que faut-il en penser alors?
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Env. 100 message Finistere
Bonjour,

Je relance le sujet sur les poêles Hoben pour demander à ceux qui en ont un de nous donner leurs impressions et nous faire part des qualités et défauts de ces appareils.
Merci encore
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Env. 10 message Pas De Calais
Bonjour a tous!
J'ai fais le tour du sujet hoben et j'aimerai relancer celui ci afin d'obtenir des retours d'expérience sur ces poeles. J'habite dans le pas de calais et vu le peu de revendeurs et la distance( le premier est a 60km) j'ai un peu peur pour l'entretien et le sav. Si des personnes bienveillantes de ce site pouvaient faire part de leurs expériences personnelles sur ces poeles, ce serai sympa.
Et pour ceux que ça interressent la collection 2012 des poeles HOBEN est visible en PDF sur [url=http://www.ecobois-concept.com/les-poêles-à-granules-silencieux/]http://www.ecobois-concept.com/les-poêles-à-granules-silencieux/[/url]
mais pas sur le site de la marque! Allez comprendre!
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Env. 100 message Finistere
Bonjour,

J'avais essayé de relancer le sujet ,il y a quelque temps étant intéresée par ces poêles. J'espère qu'il y aura des retours d'expérience.

Bonne journée
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Env. 10 message Pas De Calais
Moi aussi! j'attends un commercial d'ici 15 jours mais j'aimerai des avis!
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Env. 10 message Chartres (28)
Bonjour je viens vous faire profiter de mon expérience HOBEN

Après plusieurs mois de recherche je me suis lancé avec un poele HOBEN H95, avec conduit extérieur style poujolat et non raccordé sur le poêle comme vous le dites ci dessus...

Jusque la tout va bien, j ai pris en option la sonde déportée sans fil avant d avoir une vraie température ambiante plutôt qu un fil a la patte d un metre...

Bref installé en octobre 2011 petit bruit normal au depart de prise d air extérieur, c est un superbe poele et très facile d utilisation, par contre à ce jour j attends toujours ma sonde déportée car ils n arrivent pas à la concevoir sympa, voila pourquoi elle a disparue du site

Pour la chaleur et le fonctionnement aucun soucis juste un pb de bruit de ventilation à cause d un pb de conception de leur carte controleur, idem à ce jour toujours pas dépanné et depuis un an on me mène en bateau en me disant toujours c est pour le mois prochain

En attendant la sonde déportée ainsi que le changement de carte tout roule bien, j ai brulé deux tonnes de Crépito l an dernier qui franchement n est pas le meilleur pour ce poêle, et je suis revenu avec du woodstock qui lui me laisse moins de poussière et laisse surtout une vitre quasiment propre et une chambre de combustion plus propre

L installation avec un H95 m a couté 6000 euros et la tonne de Woodstook 310 et le crepito 285

Je ne regrette pas du tout mon achat meme si les problèmes de sav ne sont pas réglés, j ai fait nettoyer le poele par mon installateur cette semaine 2h de nettoyage et mon poele est neuf comme au premier jour

Je reste dispo si vous avez des questions plus technique sur le poele

Bonne soirée
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De : Chartres (28)
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Env. 100 message Finistere
Merci pour votre témoignage.
Si le poêle n'est pas branché sur l'extérieur avec le Poujoulat alors il prend l'air dans la pièce mais cela n'est pas problématique?
Il doit y avoir alors un phénomène d'appel d'air dans la pièce? Et lorsque la hotte est en marche?
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Env. 10 message Chartres (28)
Avec la hotte aucun soucis le salon cuisine fait 40 m² et la hotte 800m3 en extraction, en réalité il prend bien l air sur l extérieur, seulement on ne ne connecte pas l arrivée derrière le poele on met la bouche d arrivée en face de la bouche d entrée du poêle il n est donc pas étanche et prend un mélange d air entre extérieur et intérieur, cela permet un renouvellement de l air ambiant

Par contre il est clair que pour les maisons BBC il ne peut pas etre utilisé en étanche
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De : Chartres (28)
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Env. 20 message Pas De Calais
Bonjour, je possede un feux hobende 5000kw depuis 2 ans et j en suis tres content ,j ai eu un depart difficile du a une carte electronique defectueuse , mais depuis plus de probleme ,
le SAV tient tres bien la route .Je brule environ 1 tonne de pellets par ans , la surface de chauffe et de 64 m2 au rez de chaussé .
cordialement
fabrice
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Env. 100 message Finistere
Merci encore pour vos réponses.
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Env. 10 message Pas De Calais
Bonsoir a tous et merci a ina62 et ddploches pour leurs contribution.

ddploches
tu dis bruler 2 tonnes avec le h95, quel est ta surface à chauffer? as tu un distributeur hoben proche de chez toi? ou as tu eu affaire directement avec ton installateur? si il est agréé hoben pourquoi ne solutionne t'il pas votre pb de carte et ventilation? Et pour la sonde que vous avez payer mais jamais reçu la moindre des choses serai un remboursement non!?

ina62
J'avai vu vos post precedent concernant les pb de carte, vous avez eu affaire au revendreur sur graveline en qui vous avez entiére confiance, moi ce serai plutot celui de bethune, vous avez des infos sur lui? Je demande ça parce qu'il passe d'ici 15 jours! Avez vous pu voir le poele en fonctionnement avant votre achat? Quel etait le montant de votre devis? remise?
cordialement
fred
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Dept : Pas De Calais
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Env. 10 message Chartres (28)
Bonsoir ma surface de chauffe est de 80m² avec un etage de 70 qui lui n est pas chauffe par le poele car je n occupe pas cette partie de la maison sinon l air chaud monterais et je pense que la consommation serait sensiblement la meme

Mon installateur n etait pas agréé mais passez par le revendeur local agréé, depuis il existe sur CHARTRES un revendeur agréé
Le pb de la carte n est pas résolu car Hoben est incapable de fournir les cartes voila le soucis

Pour ce qui est de la sonde je suis sur qu elle sortira un jour mais pas au tarif payé lors de la commande à 170 euros c est pour cette raison que je préfère ne pas etre remboursé mais que l on me fournisse la sonde déportée comme lors de la commande
Immaginez si ils sortent la sonde à 500 euros c est plus pareil

Voila en espérant avoir répondu

Sur ce le poele tourne actuellement en silence avec un temperature de 23 dans la maison, c est ma chienne qui est contente couchée devant toute la journée
Dure la vie

Bonne soirée
Messages : Env. 10
De : Chartres (28)
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