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Problème avec le monteur de notre maison bois

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 6.195 fois
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Env. 100 message Gradignan (33)
Bonjour,

nous avons acheté un kit bois à une société française qui nous a mis en relation avec un monteur (indépendant de la société qui nous a vendu le kit). Ce monteur devait s'occuper de tout depuis le début comme un maître de chantier.

Il nous avait annoncé une maison finie fin juin, nous sommes en novembre et nous éprouvons les pires difficultés pour qu'il fasse venir ses ouvriers pour la terminer. Nous y habitons depuis le mois d'août, le bardage a été posé il y a tout juste un mois (mi-octobre), et encore ça a été bien fait et rapidement parce qu'il a sous-traité avec des gens sérieux.

Par ailleurs, les défauts constatés sont nombreux. Mais ce n'est jamais de sa faute, ou c'est pas à lui de le faire. En voici que quelques-uns :

- la poutre centrale du salon a été posée à l'envers, ce qui nous le craignons fortement, aura des conséquences graves à long terme (il y a une encoche qui devait tomber en face d'un mur à l'étage et servir de support, du coup tout est décalé).
- cette même poutre est dans un état pitoyable car pendant le montage, elle était tenue par des piliers en fer (je ne connais pas le terme exact) en contact direct sans calle "tampon".
- les WC et salle de bain n'étaient pas raccordés au regard du tout-à-l'égoût. Le plombier s'en est rendu compte lorsqu'il a fait les tests. Le monteur avait tout simplement recouvert de terre les sorties des canalisations de ces salles (WC et salle de bain). Vu qu'il n'a jamais voulu réparer sa connerie prétextant que ce n'était pas à lui de le faire et que nous étions déjà dans la maison (c'était en août), et vu l'urgence, nous l'avons fait nous-même. Je vous laisse imaginer entre la tranchée à la pelle et le raccordement, ça nous a prit la journée.
- Les murs étaient dans un état catastrophique (traces de pas et de boue séchée incrustée). Nous voulions lasurer avant d'y habiter mais le monteur n'a jamais répondu quand on lui demandait de poncer tout l'intérieur. Du coup, nous l'avons fait avec le pauvre matériel que nous avions, 110 m² au sol (largement plus en surface murale), le mur à 4 mètres du salon et la cage à escalier (4 à 5 mètres) sans échaffaudage, c'était bien galère.
- Le bardage a été posé mi-octobre alors que la laine de roche était en place depuis mi-mai et que partiellement recouverte de Delta-vent. 5 mois sous les intempéries et il a refusé de la changer affirmant que ça ne craignait rien.
- Les gouttières ne sont toujours pas mises. Par endroit, les tuiles ne vont pas jusqu'au bardage, du coup, tout l'eau qui s'écoule de la toiture coule directement dans la laine de roche.


J'en passe parce que nous en aurions pour toute la nuit.


Nous faisons appel à vous pour savoir quels sont nos recours pour d'une part constater les dégats et d'autre part pour exiger réparation ?
Existe-t-il un organisme de contrôle qui peut lui taper sur les doigts ?

Merci pour tous vos précieux conseils qui pourront nous aider.

GigiMay
Messages : Env. 100
De : Gradignan (33)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Charlieu (42)
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison bois...

Allez dans la section devis maison bois du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de constructeurs bois de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les constructeurs bois, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-60-devis_maison_bois.php
 
Membre super utile Env. 5000 message Aveyron
Bonjour ,

Qu'avez vous signe et paye!

Avez vous verifie les gatanties du monteur ,sa raison sociale.

Bref avez vous un minimum de documents !

Il n'y a pas d'organisme de controle.

Le seule organe c'est la justice francaise qui reagira en fonction des elements materiels que vous lui communiquerez.

1/ Faites des photos .

2/Une lettre recommandee Ar dressant la liste des choses a rectifier ,ou non realisees.


3/ Faites venir un sapiteur .
Conseil en éco-construction ,thermicien RT 2012,RE2020 ,C.E.P.H+


Guide forum construire tout savoir sur la RT 2012 http://www.forumconstruire.com/guides/voir-gid_92,rt_2012.php
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 100 message Gradignan (33)
Il n'y a pas de contrat de construction, seulement des devis acceptés.

Le monteur a fourni ses attestations d'assurances (RC décennale et DO), mais nous n'avons pas appelé l'assurance pour vérifier la véracité. Je ne pense pas qu'il soit malhonnête jusqu'à faire des faux mais on ne sait jamais. Un petit coup de fil ne coûte rien.

Pour ce qui est de ce qui a été payé, la quasi-totalité. Il demandait des avances au fur et à mesure. Du coup, le moyen de pression financier n'est pas très fort.
Peut-on garder les 5% de réserves sur un tel chantier ?

Merci pour votre réponse.
Messages : Env. 100
De : Gradignan (33)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe Env. 2000 message Givors (69)
non seulement tu dois pas payer les 5% qui restent, mais au vu de ce que tu dis tu n'aurais pas du payer le reste non plus
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 2000
De : Givors (69)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Bloggeur Env. 40 message Bas Rhin
un conseil, prenez un avocat !
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Env. 100 message Gradignan (33)
Quel est le coût approximatif d'un expert qui constaterait l'état du chantier ?
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De : Gradignan (33)
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Env. 2000 message Dans Une Mob
allez voir l' assureur de votre maison.
faites une déclaration "dégâts des eaux".
un expert devrait venir. enfin je crois.

bon courage.
Messages : Env. 2000
De : Dans Une Mob
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Membre super utile Env. 5000 message Aveyron
cross a écrit:allez voir l' assureur de votre maison.
faites une déclaration "dégâts des eaux".
un expert devrait venir. enfin je crois.

bon courage.


Bonsoir Cross ,non le degat de eaux n'a rien a voir avec la pluie du bon Dieu!
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Super bloggeur Env. 100 message Maine Et Loire
whaou c'est flippant!
Construction MOB en cours
http://rozman.forumconstruire.com
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 2000 message Dans Une Mob
philyu a écrit:
cross a écrit:allez voir l' assureur de votre maison.
faites une déclaration "dégâts des eaux".
un expert devrait venir. enfin je crois.

bon courage.


Bonsoir Cross ,non le degat de eaux n'a rien a voir avec la pluie du bon Dieu!


ah OK !

merci de la précision .
Messages : Env. 2000
De : Dans Une Mob
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 30 message Seine Et Marne
Pour le cout de l'expert indépendant c'est 1500 à 2000€, il y a intérêt à ce que ce soit un expert bois, pas construction en général...
Messages : Env. 30
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 4000 message Sud Seine Et Marne (77)
Bonjour,
je trouve le coût de l'expert exorbitant!
Nous avons payé 600 euros pour un expert "construction classique". Ce n'est pas possible qu'un expert "construction bois" prenne 3 fois ce prix!
AAMOI nr. 707
Chez nous depuis mars 2007!
Messages : Env. 4000
De : Sud Seine Et Marne (77)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Charlieu (42)
pour votre diférent avec votre constructeur il vous faut saisir le tribunal de proximité avec une injonction de faire c est gratuit et pas besoin d avocas un document a remplir avec vos reclamation
Messages : Env. 10
De : Charlieu (42)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Charlieu (42)
Bonjour je recherche un monteur serieu maison bois ainsi q'un fabricant
Messages : Env. 10
De : Charlieu (42)
Ancienneté : + de 13 ans
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
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