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Reparation moteur somfy sur volet roulant

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 20.423 fois
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Non connecté actuellement danieljdj
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Messages : Env. 10
Dept : Var
Ancienneté : + de 3 ans
Message Le 07/06/2011 à 19h22 | Reparation moteur somfy sur volet roulant Signaler un abus | Citer
Bonjour,

Je finis à l'instant de réparer un moteur Somfy qui n'avait plus de couple pour remonter les volets (début de remontée puis de suite inversion et redescente du volet.

Somfy m'a renseigné en 24h des coordonnées d'un dépanneur prés de chez moi en précisant QUE LES PIECES DETACHEES AUTRES QUE MOTEUR COMPLET N'ETAIENT PAS DE SA FOURNITURE.

Prix du moteur de rechange estimé entre 200 et 250€ si ce n'est plus EN FAISANT LA PARTIE MAIN D'OEUVRE SOIT MËME.

J'étais persuadé que le condensateur de démarrage était en cause et j'ai décidé de remplacer celui-ci avant de changer le moteur.

La société SEMELEC ( mail: alain.semeran@gmail.com[/url] ) ( Site [url=http://www.semelec-provence.com/]www.semelec-provence.com ) m'a fait parvenir 2 condensateurs (1 pour la prochaine panne ) pour 24€ transport compris en 24H. (J'ai donc reçu le condensateur en même temps que le mail de Somfy)

J'ai mis, en démontage et remontage (en cherchant aussi l'erreur à ne pas connaître car c'est le 1er volet roulant que j'ouvre), une journée de travail. Au prix du condensateur je dois rajouter env 14€ pour une pince rivet pop.

Faîtes le calcul du coût de ma réparation et vous comprendrez de suite pourquoi Somfy ne vend que le moteur et pas les pièces détachées.

On comprend pourquoi la vie nous semble si chère. Merci à Somfy de prendre soin de notre pouvoir d'achat.

Bonne journée à tous
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Non connecté actuellement jfbraz

Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 1 an
Message Le 25/11/2012 à 23h42 Signaler un abus | Citer
Voici une page décrivant comment changer un moteur Somfy pour ceux que cela pourrait intéresser : http://fairesoimeme.tuxfamily.org/v1/Content_MoteurVoletRoulant_AvantPropos.html
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Non connecté actuellement danieljdj
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Var
Ancienneté : + de 3 ans
Message Le 05/07/2013 à 10h03 | Volet roulant 5ème panne Signaler un abus | Citer
Sur 5 volets roulants sur porte fenêtre en rez de chaussée de ma villa, je viens de réparer ma 5ème panne. J'ai déjà laissé un message pour la réparation d'un volet avec un condensateur à changer, 3 autres volets ont eu des problèmes d'accroche qui cassent (à mon avis le plastique vieilli mal) et donc là encore un condensateur à changer. De part l'expèrience de ma 1ère réparation j'ai mis 2 heures pour démonter et ouvrir le moteur, J'ai commandé à SEMELEC à Marseille 2 condensateur (1 d'avance au cas ou) et à la réception il m'a fallu 2 heures pour remonter; 4 heures de travail et entre 250 et 300€ d'économisés. Je devient vraiment rentable.
Bonne journée à tous et encore une fois aucune difficulté ni tour de main précis pour faire ce travail, n'hésitez pas à vous lancer.
Daniel
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Non connecté actuellement Mika-AV2C

Messages : Env. 30
De : Jonquerettes (84)
Ancienneté : + de 1 an
Message Le 05/07/2013 à 10h24 Signaler un abus | Citer
Bonjour danieljdj
combien de temps ont tes volets roulants? car j'en ai sur toute la maison construite il y a 3 ans et pas de soucis pour le moment mais ça me fait un peu peur ce que tu racontes...
As tu vérifiés que les moteurs étaient réellement adaptés au volet? je m'explique:
au tout début j'avais ce genre de soucis avec un volet, quand il était au soleil, il commençait a s'ouvrir puis s’arrêtait au bout de qqes cm. comme s' il était en surcharge... le matin a la fraîche ou en hiver impecc!
après recherche et contact du fabricant du volet, il m'ont donner les couples du moteur prévu pour ma taille de volet. le moteur installé faisait la moitié moins... après remplacement du moteur par le bon modèle plus de soucis.
le SAV du revendeur a tout de même essayé de me poser un moteur plus puisant, mais pas celui préconisé par somfy, j'ai était obligé de les renvoyer chez eux avant qu'il démonte le volet et les ai fait revenir pour mettre le bon moteur en place, mais si je n'avais pas fais ces investigations de mon coté auprès du fabriquant de volet, je n'aurais jamais su quel puissance de moteur mettre en place. il faut malheureusement tout surveiller...
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Non connecté actuellement danieljdj
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Var
Ancienneté : + de 3 ans
Message Le 05/07/2013 à 18h09 | Volets roulants Signaler un abus | Citer
Bonjour,

Mes volets ont env. 7 ans et je crois qu'à partir de 5 ans (donc fin de la garantie) on commence à avoir des problèmes. Après avoir changé le condensateur (comme je l'avais fait il y a 2 ans env.) le moteur est reparti impec.
Par contre je trouve inadmissible que Somfy ne vende pas les pièces détachées et je pense qu'il ne serait pas perdant à le faire. Un condensateur ne coûte rien et s'il le vendait à un prix raisonnable, en plus d'une bonne marge, ils gagneraient en crédibilité.
J'espère avoir répondu à ton message.
Bon W.E.
Daniel
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Non connecté actuellement J&C

Messages : Env. 800
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 5 ans
Message Le 05/07/2013 à 19h04 Signaler un abus | Citer
Mika-AV2C a écrit:Bonjour danieljdj
combien de temps ont tes volets roulants? car j'en ai sur toute la maison construite il y a 3 ans et pas de soucis pour le moment mais ça me fait un peu peur ce que tu racontes...
As tu vérifiés que les moteurs étaient réellement adaptés au volet? je m'explique:
au tout début j'avais ce genre de soucis avec un volet, quand il était au soleil, il commençait a s'ouvrir puis s’arrêtait au bout de qqes cm. comme s' il était en surcharge... le matin a la fraîche ou en hiver impecc!
après recherche et contact du fabricant du volet, il m'ont donner les couples du moteur prévu pour ma taille de volet. le moteur installé faisait la moitié moins... après remplacement du moteur par le bon modèle plus de soucis.
le SAV du revendeur a tout de même essayé de me poser un moteur plus puisant, mais pas celui préconisé par somfy, j'ai était obligé de les renvoyer chez eux avant qu'il démonte le volet et les ai fait revenir pour mettre le bon moteur en place, mais si je n'avais pas fais ces investigations de mon coté auprès du fabriquant de volet, je n'aurais jamais su quel puissance de moteur mettre en place. il faut malheureusement tout surveiller...


Bonjour

Sans vouloir faire la pub d'un site, car les prix/services ne sont pas forcément les meilleurs (à vous de voir, je n'ai jamais commandé chez eux). Voici de quoi tenter de vérifier si vos moteurs sont correctement dimensionnés.

Bref sur ce site il y a un outil pour calculer le poids d'un tablier : http://www.voletshop.fr/Guides/Moteur/poids.htm (qui est assez correct sur mes volets).

Et à partir de ce poids ils te retourne via un autre formulaire le modèle de moteur à prendre (et donc choisir le bon couple) : http://www.voletshop.fr/content/13-moteur%20de%20volet%20roulant

En résumé (s'il est préférable de supprimer le lien) ils comptent :

3,3 kg par m² pour des volets en PVC avec des lames de entre 7 et 10 mm d'épaisseur,
4 kg par m² pour des volets en PVC avec des lames de entre 10 et 15 mm d'épaisseur,

3.5 kg par m² pour des volets en ALU avec des lames de entre 7 et 10 mm d'épaisseur,
4.5 kg par m² pour des volets en ALU avec des lames de entre 10 et 15 mm d'épaisseur,

Jusqu'à 7 kilo ils préconisent les moteurs 6NM et les 10NM à partir de 7(soit à la louche autour de 2M² de volet) et au delà de 14kg ils préconisent le 20NM

Ce n'est peut être pas forcément le calcul universel mais si cela peu aider à se donner une idée
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Non connecté actuellement AvCv53

Messages : Env. 10
De : Bons En Chablais (74)
Ancienneté : + de 1 an
Message Le 15/07/2013 à 07h16 Signaler un abus | Citer
Bonjour,
Pour rassurer ceux dont les constructions sont récentes, ça fait 12 ans que nous sommes dans notre maison avec des volets roulants (7 au total, dont trois entre 1,60 ml et 2,20 ml de long) seulement celui de 1,80 ml lorsqu'on le descend et qu'on veut le stopper à mi-chemin, descend toujours de 20 cm au dessous et ça depuis a peu près une année (je n'ai pas encore fait le nécessaire....)
Je suis plutôt satisfait de ce système, a priori notre constructeur avait bien fait son boulot .....
Bonne journée, salutations.
Alain
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En cache depuis le mercredi 20 aout 2014 à 19h48

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