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Xanlite

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Env. 10 message Haute Garonne
J'ai acheter des lampes solaire d'extérieur xanlite 400 lumens. (SO1212) (109 € pièce quand même)

Elles ont moins d'un an.

Dès la réception, grosse deception. La qualité de fabrication semble bien basse.

Les pieds de lampes qui se peuvent se mettre en plusieurs tailles sont très double: tubes en acier et raccord en plastique mal ajusté.
Le Socle que l'on croit en métal est en pure plastique avec un couche en métal dessus pour faire croire que.

Le bouton d'allumage (off - 3h 6h) est inaccessible de base, il faut démonter le dome qui abrite les LEDs ( pas d'outils nécessaire) mais qui n'est pas étanche, et lorsque je dis pas étanche c'est même pas un semblant de joint.

L'éclairage est relativement satisfaisant, et comme je n'ai pas trouvé mieux, je me suis dit que je devrais bien m'y faire.

Moins d'un an après, la peinture cloque de partout, les panneaux solaires se décollent, du coup l'eau peut rentrer dans l'électronique, et ce sur les 3 lampes.

Une des 3 ne marchent plus du tout.

Service après vente inexistent, et pas d'adresse sur leur site.

Bon c'est la société Yantec en fait à Gonesse (95500) mais je ne vais pas me fatiguer à tenter de les contacter. Mes lampes sont encore tout juste sous garantie, je vais donc ennuyer Leroy Merlin.

Mais il m'apparait évident que Xanlite achète des produits de piètres qualité en Asie, et les revend au prix fort.

Bref marque à fuir.

P.S. J'ai une autre lampe 10000h qui a cédé au bout d'une semaine. Heureusement, Leroy Merlin me l'a échangé.
Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Pareil, une led effet rétro xanlite dans la cuisine : elle a tenu 1 an !
Une autre led Ikea dans l'escalier : 1,5 an !
Des spots xanlite gu10 :micro baisses d'intensité, super agréable !

heureusement que j'ai pas tout passé en led !

conclusion : ça dure aussi longtemps qu'une ampoule à filament, beaucoup moins que les fluo compactes

ce n'est pas une histoire de prix, elles sont vendues 10€

c'est une histoire de FRAUDE !

Faudrait voir si on peut constituer un dossier à la DGCCRF ...
Messages : Env. 10
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Sarthe
Bonjour,

je vous fais part de mon expérience de cette marque française....

très très déçu.

j'ai fais l'achat de 36 néons leds en magasin de bricolage. donc c'est une commande puisqu'il n'y avait pas en stock.
j'avais besoin de néons éclairage blancs.
quelle ne fût pas ma déception en posant le premier et le seul néon. car le plus blanc chez xanlite est jaune.
alors, certes, je n'ai pas été bien conseillé sur ce coup là, mais le magasin ayant fait la commande ne reprend pas.
donc, je demande à ce que le fournisseur s'il ne veut pas rembourser, qu'au moins la reprise des néons soit faite contre des ampoules leds..
et là, refus de l'entreprise xanlite.. cette entreprise ne reprend pas ce qu'elle vend !!!
c'est bien de le savoir avant de passer une commande significative ! et comme ça, lorsque vous achetez du xanlite vous savez que vous enrichissez des gens qui n'ont strictement rien à foutre de la satisfaction de leur clientèle !!
voilà c'est mon coup de gueule !!
 ps : du coup, j'ai commandé sur internet, et payé moins cher les néons qui correspondent à ma demande.
re ps : si vous avez besoin de néons blancs ( éclairage pas vraiment blanc), j'en ai 36 .... prix bradé...
Messages : Env. 10
Dept : Sarthe
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En cache depuis le jeudi 14 mars 2024 à 21h57
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