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Tuyau gelé, responsabilité

Ce sujet comporte 11 messages et a été affiché 8.107 fois
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Env. 50 message Ain
Bonjour,

Le tuyau d'alimentation en eau chaude PER de ma salle de bains au 1er étage a gelé il y a deux nuits lorsqu'il a fait -20. Sachant qu'il a été remplacé il y a moins de deux ans (à cause d'une fuite) et n'a pas été mis sous gaine, puis-je me retourner contre le plombier (malfaçon, garantie de bon fonctionnement?) pour qu'il le change/l'isole? A noter que je n'ai aucun souci pour les autres conduites, toutes d'origine. Si oui, les coûts éventuels pour le plâtrier/peintre (le tuyau monte par une cloison en placo) doivent être supportés par le plombier / son assurance?

Voici plus de détails sur l'installation:
l'alimentation du premier étage se fait depuis l'arrivée générale de l'eau par deux tuyaux PER 20 sous gaine qui traversent le salon dans la chape et ensuite montent à la verticale dans la cloison technique en placo pour arriver sous la baignoire du 1er étage. Suite à une fuite sur la conduite d'eau chaude mi-2010, un nouveau tuyau PER 10 a été tiré à l'intérieur du tuyau d'origine (impossible à retirer) pour la partie dans la chape et ensuite tout simplement (même pas de gaine) pour la partie verticale. En observant sous la baignoire, ce nouveau passe 50cm plus loin que l'eau froide et l'ancienne eau chaude en longeant l'évacuation des WC. Est-ce fait aux normes (notamment, une gaine, n'est elle pas obligatoire pour du PER? Sert-elle pour isoler du froid?)

Merci pour votre réponse.
Messages : Env. 50
Dept : Ain
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de plomberie...

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Env. 70 message Reunion
Avant de chercher des coupables partout une question : as tu un degat des eaux ?
car si pour le moment le tuyau est gelé , il faudra attendre le degele avant de faire des procés à tout le monde.

En ce qui concerne l'affreux plombier qui n'a pas isoler le PER, d'aprés ce que tu décris ce n'etait pas isolé avant non plus. alors si il etait là pour reparer la fuite il n'etait pas là pour repenser l'isolation de la maison.

... bref c'est un peu la mode de vouloir attaquer tout le monde en ce moment ... les plombiers ne sont pas responsables des temperatures exceptionnelles qu'on a en ce moment. (je ne suis pas plombier au fait !!!! )

Par contre si tu as un degat des eaux, les assurances sont faites pour cela et couvrent dans la plupart des cas la reparation en elle même ainsi que les degats occasionnés (placo, peinture, faince ...)

Bon degele !
Messages : Env. 70
Dept : Reunion
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 200 message Cestas (33)
Idem que perju, tu as normalement une assurance qui prendra en charge.

Après effectivement si tu ne veux pas que cela se reproduise, un p'tit coup d'isolation ne fera pas de mal.
A priori le plombier a fiat son travail... au pire il aurait pu vous signaler qu'il était préférable d'isoler pour palier à un -20°. M'enfin...
Messages : Env. 200
De : Cestas (33)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Nord
Bonjour,

Je vois que nous ne sommes pas les seuls à subir le gel de tuyauterie!
Notre maison est neuve (3 ans) et ces dernières semaines avec les températures négatives les tuyaux ont gelés !
Plus d'écoulement d'eau chaude dans la douche et la baignoire, nous sommes obligés régulièrement de surchauffer la salle de bains avec un chauffage d'appoint afin que les tuyaux dégèlent !
Nous avons appelé l'architecte qui nous a annoncé que la société de plomberie a déposé le bilan ! faut-il voir aussi avec le plaquiste?... qu'en pensez vous?
Je ne suis pas procédurière mais si on doit isoler ces fameux tuyaux il va falloir casser le placo à plusieurs endroits ! merci pour vos idées car là on est dans la mouise!
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 70 message Reunion
maloute a écrit:Bonjour,

Je vois que nous ne sommes pas les seuls à subir le gel de tuyauterie!
Notre maison est neuve (3 ans) et ces dernières semaines avec les températures négatives les tuyaux ont gelés !
Plus d'écoulement d'eau chaude dans la douche et la baignoire, nous sommes obligés régulièrement de surchauffer la salle de bains avec un chauffage d'appoint afin que les tuyaux dégèlent !
Nous avons appelé l'architecte qui nous a annoncé que la société de plomberie a déposé le bilan ! faut-il voir aussi avec le plaquiste?... qu'en pensez vous?
Je ne suis pas procédurière mais si on doit isoler ces fameux tuyaux il va falloir casser le placo à plusieurs endroits ! merci pour vos idées car là on est dans la mouise!



Comme tu viens de le dire ta maison à trois ans et jusque là tout allait bien.
Les temperatures actuelles sont exceptionnelles et les hivers precedent vous n'avez pas eu de desagrements.
Alors reflechissez un peu avant de tout casser (sauf si le tuyau a pété bien sur) ou de faire des procedures.
Messages : Env. 70
Dept : Reunion
Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre utile Env. 10000 message Rognac 13 (13)
Bon à priori un mur à 2 cotés ..si l'autre coté du mur est vers l'exterieur ? pourquoi ne pas isoler par l'exterieur ....sans casser...

quand je repete que l'isolation par l'exterieur est plus efficace ..
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 10000
De : Rognac 13 (13)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Tiercé (49)
J'ai le même problème. L'arrivée d'eau froide dans mon extension qui a 2 ans a gelé. Le plombier me dit que ce n'est pas de sa responsabilité. Or, le plombier est responsable depuis l'arrivée d'eau dans la maison. Le plombier renvoi la balle au plaquiste. Le per a juste était gaîné mais pas dans une gaine isolante. Je monte un dossier a l'assurance pour déterminer les responsabilités de chacun.
Pour info, certes les températures sont négatives mais lorsqu'une conduite d'eau est bien isolée, il peut faire -30 - 40 cela ne gèlera pas.
Messages : Env. 10
De : Tiercé (49)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Saint-etienne (42)
bonjour, voila je vous explique notre situation
nous sommes dans un appartement qui est dans un vieux bâtiment. nous n avons plus d'eau du tout depuis 15 jours et nous nous sommes aperçu que les tuyaux d'eau étaient dehors et non isolé de plus depuis que nos canalisations sont gelés lorsque l on se lave au lavabo( avec eau de source)et qu' on le vide nous avons une importante fuite d'eau au niveau du chauffe-eau ainsi qu une remonté d eau stagnante dans la douche.
soucis suplementaire notre appartement n est pas isolé et nous avons des infiltration d air exemple 5 degres dans notre couloir et 1 degres dans la chambre.
que puis je faire sachant que la propriétaire a été averti a plusieurs reprise par appel et par message ceci ne l empêchant pas de faire la sourde oreille
puis je portez plainte ou demandez un dédommagement financier ou même une réduction de loyer?
merci d avance
Messages : Env. 10
De : Saint-etienne (42)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonjour Gaelle,

un peu hors sujet, le post va encore se perdre...

gaelle42 a écrit:
puis je portez plainte ou demandez un dédommagement financier ou même une réduction de loyer?

les 3.
et te dépêcher de faire faire les constats avant que les T° remontent.

et commencer dès aujourd'hui par écrire au proprio en LR+AR en lui rappelant tes appels avec les dates, çà fera une trace écrite, indispensable pour la suite.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 10 message Toulouse (31)
Bonjour
Je viens vous soumettre mon problème en découvrant les précédentes discussion.
Il y a deux ans j'ai fait faire par une entreprise de plomberie des travaux pour l'alimentation en eau d'une cuisine et celle d'une salle de bain.
Pendant la période de froid de ces derniers jours nous nous sommes trouvé sans eau froide dans ces deux pièces. Pour les autres points d'eau de la maison nous n'avions aucun souci. J'appelle les mêmes plombiers pour régler ce problème et ils 'découvrent' que l'alimentation en eau de la cuisine a été repiqué sur le robinet extérieur et que cette canalisation en cuivre a été placé sur le parpaing intérieur pour être cachée par le placo et la laine de verre. Bien entendu, aucun robinet de purge n'a été prévu pour pouvoir purger ce robinet et l'isoler ainsi de l'alimentation intérieure. Bien entendu, j'avais, il a y a deux ans, fait confiance au professionnalisme de l'équipe. La canalisation n'a pu être dégelé car inaccessible (derrière rail placo) et ils sont repartis sans avoir pu solutionner ce problème. Pour l'étage, la canalisation passant sous les combles, a pu être dégeler mais ils l'ont calorifugé à l'identique; risque donc de regel pour les prochaines températures négatives (pas de purge prévu non plus). La facture présentée s'élève à 600 euros pour aucune vraie solution trouvée.
Bien entendu les plombiers ne sont pas responsables de la méteo mais étant donné que les seules canalisations gelées sont celles placées par cette entreprise je me demande s'il n'y a pas malfaçon. Ce n'était pas judicieux de se repiquer sur un robinet extérieur sans prévoir de purge possible de celui-ci. Pour les canalisations passant sous les combles, n'existe t-il pas des calorifuges efficaces.
Je ne me trompe pas, c'est bien le boulot des plombiers de faire le nécessaire au moment des travaux initiaux (ils auraient dû anticiper...).
Quel recours puis je avoir pour les obliger à revoir le travail mal fait?
Merci de la réponse.
Messages : Env. 10
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Bloggeur Env. 40 message Saint Michel Chef Chef (44)
maloute a écrit:Bonjour,

Je vois que nous ne sommes pas les seuls à subir le gel de tuyauterie!
Notre maison est neuve (3 ans) et ces dernières semaines avec les températures négatives les tuyaux ont gelés !
Plus d'écoulement d'eau chaude dans la douche et la baignoire, nous sommes obligés régulièrement de surchauffer la salle de bains avec un chauffage d'appoint afin que les tuyaux dégèlent !
Nous avons appelé l'architecte qui nous a annoncé que la société de plomberie a déposé le bilan ! faut-il voir aussi avec le plaquiste?... qu'en pensez vous?
Je ne suis pas procédurière mais si on doit isoler ces fameux tuyaux il va falloir casser le placo à plusieurs endroits ! merci pour vos idées car là on est dans la mouise!


Si la société a déposé le bilan ce n'est pas grave. Il faut voir ça directement avec le fournisseur de votre dommage-ouvrage, qui fera marcher la décennale de l'entreprise de plomberie. S'il n'y a plus d'entreprise... c'est justement la cause de l'existence de la DO.
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 40
De : Saint Michel Chef Chef (44)
Ancienneté : + de 12 ans
En cache depuis le mardi 16 avril 2024 à 10h02
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