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Problème PAC Technibel.

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Env. 70 message Charente
Bonjour,

j'ai un souci sur une installation neuve. Une PAC Technibel PHR8 sur un plancher chauffant de 120m². Notre chauffagiste viens tous les jours depuis une semaine la réenclencher et moi aussi.

Elle met erreur E41 sur l'écran de la pompe et PPE 12 Gr sur l'écran du thermostat. Nous avons tout tenté avec le chauffagiste, purge circuit, vérification pression, vérification air ... On arrive à la lancer en mode forcé (elle tourne pendant quelques heures et paf elle se met en sécurité)

Je crois qu'il ne sait plus trop quoi y faire et moi non plus à vrai dire... Il va faire venir un dépanneur Technibel mais pas avant la semaine prochaine car il est en vacances.

Est-ce que quelqu'un à déjà eu ce genre de problème ? Je commence à m'inquiéter sérieusement...
Edité 2 fois, la dernière fois il y a +12 ans.
Messages : Env. 70
Dept : Charente
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

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C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Photographe Env. 400 message Vendargues (34)
http://www.termo-schiessl.pl/dokumenty/1-1538.pdf

Pour la notice.

Citation: Elle met erreur E41 sur l'écran de la pompe et PPE 12 Gr sur l'écran du thermostat. Nous avons tout tenté avec le chauffagiste, purge circuit, vérification pression, vérification air ... On arrive à la lancer en mode forcé (elle tourne pendant quelques heures et paf elle se met en sécurité)


E41 : Water flow rate, manque d'eau dans le circuit.

L'erreur PPE 12 Gr semble vouloir dire que la pompe extérieure se met en sécurité !
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 400
De : Vendargues (34)
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Env. 70 message Charente
oui je sais on a rajouté de l'eau, la pression est bonne il y a bien 2bars. Elle se met en sécurité mais on ne vois plus pourquoi, tout semble bon.
Messages : Env. 70
Dept : Charente
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe Env. 400 message Vendargues (34)
De ce je peux glaner comme information, vérifier la pression à l'arrêt puis après avoir démarré le pompe. Si un écart de pression est "flagrant", nettoyez le filtre et la grille, repurger tout le circuit et enjoy... ou pas Tongue
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 400
De : Vendargues (34)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 70 message Charente
Il n'y a pas d'écart de pression quand c'est en fonction.

Par contre je ne savais pas qu'il y avait un filtre... Je ne sais pas ou il se trouve ?

Merci, je vais essayer ça je n’ai pas vraiment de choix...
Messages : Env. 70
Dept : Charente
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
3rd_eye a écrit:Il n'y a pas d'écart de pression quand c'est en fonction.

Par contre je ne savais pas qu'il y avait un filtre... Je ne sais pas ou il se trouve ?

Merci, je vais essayer ça je n’ai pas vraiment de choix...


Pas d'écart de pression???
Impossible car lorsque que l'eau est chaude elle est dilatée donc forcément l'aiguille doit grimper d'environ 0.5.

Tes 2 bars c'est a froid? C'est pas un peu trop? 1.5 bars de mémoire à froid.
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 60 message Henouville (76)
Bonjour,

Ton erreur indique un manque de débit d'eau dans la PAC.
1-Cela vient de ton échangeur qui est encrassé et qui ne permet pas la commutation du controleur de débit tout le temps,voire pas du tout.
Pour vérifier, shunte le contact du controleur, ta PAC tournera normalement jusqu'à sauter(sens figuré) en HP.
Si telle est le cas, controler l'etat du filtre en retour chauffage vers PAC et/ou procéder au nettoyage echangeur.

2-Cela vient de ton controleur de débit qui est instable et donc défficient.Meme mode opératoire mais sans declenchement HP.5c'est pas ton cas je pense.

3-Cela vient de ton installation hydraulique:
-Diametre des departs et retour.Peu probable si bon chauffagiste
-Etranglement sur le circuit.Idem.
-Peu de débit dans l'installation.Ouvres au max tout tes departs et retour plancher chauffant et pour toutes les zones.
-Le ballon tampon ne permet pas le fonctionnement correct.Pour une PAC de 8kw il faut un ballon d'au moins 120 Litres pour eviter les courts cycles et augmenter le débit d'eau dans la PAC si il est branché en parallèle..En as tu un?Si oui est -il en série sur le circuit ou en parallèle?

Commences par là et dis nous ce que çà donne qu'on puisse t'aiguiller.

Bon courage
Messages : Env. 60
De : Henouville (76)
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Env. 70 message Charente
Disons qu'elle est à 2 bars en fonction ptètre 1.8 à froid, mais comme elle n'atteint jamais un grosse température je ne peux dire à combien la pression monte. Pour la pression trop élevé, la PAC a une purge automatique si ya trop de pression.

Je précise que je n'ai pas de ballon, Vous me dite que c'est encrassé mais l'installation est neuve, les tuyaux sont remplis que depuis 1 mois ?

pour ce qui est de la marche forcée, c'est déjà le cas, elle saute même avec un pont.
Messages : Env. 70
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Env. 70 message Charente
Nous avons fini par y arriver. Nous pensons que l'eau était tout simplement trop froide.
Messages : Env. 70
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Env. 100 message Aix En Provence (13)
Bonjour,

attention si cela n'a pas changer il y a une boite qui a l'exclusivité de la mise en service et des interventions techniques c'est la sté Jonhson Control. Technibel n'est pas une mauvaise marque mais j'ai eût de mauvaise experience avec la maintenance.
Messages : Env. 100
De : Aix En Provence (13)
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Env. 70 message Charente
Bonjour,

Je me permets de déterrer mon ancien topic car mon problème (que je croyais résolu est toujours présent)

J'ai donc emménagé en avril (pas de soucis la température étaient douce) aucun problème jusque vers le 15 octobre.

La PAC recommence comme avant... j'ai contacté la société qui l'a mise en service (qui n'est plus agréer) m'a dit que je devais avoir encore de l'air dans les tuyaux (il m'a donc indiqué de purger un peux et de remettre en pression) mais rien n'y fait.

J'ai même eu l'erreur 44. Ce weenend j'ai tourné à 16° avec des coupures toute les 10 minutes.

J'ai donc repris contact avec l'installateur qui m'a donner une autre société, j'ai mis la matinée pour les avoir et quand je l'ai eu. La personne m'annonce d'entré qu’ils ne viendront pas avant une semaine. Et qu'il va lui aussi arrêter avec cette marque car il en a marre (ça tombe tout le temps en panne) ça au moins ça rassure bien le client !!

Je contact enfin Technibel directement qui me dit qu'ils vont lui envoyer un ordre d'intervention sous garantis.

Il commence à cailler et tout le monde s'en fous (j'ai les nerfs qui lâche) une PAC ça coute un bras et en plus sous garantis on te fait poiroter, j'en ai vraiment plus que marre.

En plus dans ma région il y a que 2 boites agréer (donc une moins une = 1) cool ça devrait aller encore plus vite...
Dois-je faire intervenir une association de consommateur ou ?

Quelqu’un peux m’aider ?

J'ai relancé Technibel aujourd'hui, toujours pas de nouvelles.
Messages : Env. 70
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Env. 10 message Le Mans (72)
Bonjour vous ete dans quel département?vous avez toujour des souci?
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Le Mans (72)
E 44 c est plusieur anomalies.technibel fonctionne tré bien.si c est bien instaler et bien programer a la mise en route
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De : Le Mans (72)
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Env. 70 message Charente
Bonjour,

l'erreur E44 semble venir d'un problème de tension edf trop faible.

Je l'ai que quand il fait en dessous de 0° et pas tout le temp, ça va le faire comme ça une fois en pleine nuit. Quand le dépanneur est venu il a mesuré la tension, elle bougait beaucoup et déscendait pas mal. Donc je vais tenter de contacter edf pour voir si ils peuvent faire quelque chose.
mais le dépanneur m'a modifié un réglage et depuis plus d'erreur E41.

Donc ça avance...
Messages : Env. 70
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Env. 70 message Charente
Bonjour,

La piste de la faible tension semble se vérifier. Depuis quelque jour notre installation tourne avec un mouchard qu'un agent ERDF est venu installer pour enregistrer les chutes de tension. Ils nous ont dit que si ça ne descend pas en dessous de 207V ils ne feront rien. Sauf que quand ils ont installé le mouchard, nous étions à 202V . Nous pensons donc que nos problèmes viennent bien de là. Je vous tiendrais au courant de la suite des évènements.
Messages : Env. 70
Dept : Charente
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En cache depuis le vendredi 22 mars 2024 à 20h03
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