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Probleme facadier

Ce sujet comporte 15 messages et a été affiché 3.705 fois
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Env. 40 message Villeurbanne (69)
Bonjour,
J' ai fait faire par un entrepreneur la facade de ma maison.
Je l'ai choisis parmi plusieurs personnes en passant par le site 123 devis.
Mon choix c'est fait par filling et non pas par prix.
Au départ déjà la date des travaux n' a pas été respecté en même temps comme nous n' étions pas pressés je n'ai rien dit.
Je m'aperçois à la fin des travaux qu'il ne m'a pas poser de bavette contre un mur comme il avait été préciser sur le devis mais une espèce de rail de placo sans joint ce qui fait que maintenant à cause de la pluie je me retrouve avec de grande trace marron sur ma facade.
Je le contacts en juillet et il me répond que le necessaire sera fait avant mon départ en vacances soit fin juillet.
A mon retour de vacance,je le rappelle et il me dit qu'il est en vacances mais qu'il s'en occupe dès son retour.
Aujourd'hui nous sommes le 12/09 et je n'ai plus de nouvelles.Je lui ai envoyé un email il y a 3 jours qui lui aussi reste sans réponse.
Quand je pense que c'est un petit problème et que je n'ai pas d'interlocuteur alors si jamais il se passait quelque chose de plus important....
Que puis je faire?
Je pensais envoyer une lettre AR.
merci pour vos conseils
Messages : Env. 40
De : Villeurbanne (69)
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de facade...

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Membre utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonjour, dans un premier temps je l'appellerai et lui demanderai de fixer une date pour son intervention
penses-y l'ami ;)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Bienvenue dans monde, Biggrinje compatis et pourtant les artisans qui vous balladent quand on apsse en direct avec eux c est tout le temps.
Tu demande une date precise , si il est pas la tu va voir ailleurs, t inquiete il viendra pas pleurer il doit avoir d autres chantiers
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 7000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 3000 message Haute Garonne
J'en ai un qui me promène depuis 3 mois...
Je sens qu'il va être surpris au moment d''être payé
penses-y l'ami ;)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 40 message Villeurbanne (69)
Bonjour,
Je reviens vers vous.
J'ai donc pris contact avec le facadier,il ya quinze jours par email pour garder une copie.Au bout de 5 jours je reçois une réponse comme quoi l'entrepreneur a été malade et qu'il doit passer me voir.
A ce jour,je n'ai vus personne.Quelle est la marche suivante.Je précise que plus il pleut et plus ma facade se tache de coulure rouille.
merci pour votre aide
Messages : Env. 40
De : Villeurbanne (69)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Moi ce que j ai fait , , le precedent façadier avait tjs une bonne excuse, j ai appelé a son entreprise je lui ais dit que l on arretait la trop de retard que la secretaire transmette et puis voila j en ai cherché un autre et convenu d une date precise d intervetion , qu il a respecté : tu peux faire marqué la date d intervention sur le devis aussu...
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 7000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 40 message Villeurbanne (69)
Re,
Les travaux pour moi sont finis.
Sauf qu'il était noté sur le devis la pose d'une bavette et qu'ils ont mis un rail de placo sans joint ce qui fait que de l'eau qui reste dans le rail coule ensuite sur la facade et la tache.
En fait je lui demande de passer pour me poser la dite bavette et de nettoyer en plus je ne peux pas le faire moi même car il y a une auteur de 5m.
Messages : Env. 40
De : Villeurbanne (69)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bon bien maintenant faut sortir le recommandé
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 40 message Villeurbanne (69)
Re,
y a t'il un texte de loi particulier à rajouter sur le fait que les travaux fait ne correspondent pas au devis?
merci
Messages : Env. 40
De : Villeurbanne (69)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 40 message Villeurbanne (69)
Et surtout l'absence de réponse à mes différentes manières de le contacté?
Messages : Env. 40
De : Villeurbanne (69)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Seul rar , constat d huissier ou expertRolleyes
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 7000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 40 message Villeurbanne (69)
Bonjour,
je reviens vers vous.
Donc après plusieurs relances.Je lui ai envoyé une lettre AR demandant que la bavette soit changé avant la fin du mois de novembre.
Comme par hasard je reçois un email comme quoi il devait prendre contact avec moi lundi dernier et rien.
J' ai téléphoné à mon assurance pour l'aide juridique et ils m'ont répondus que si c'était des petits travaux pas couteux ils pourraient intervenir pour cela il faut que je monte un dossier avec photo.
Ni a t'il pas un autre moyen de pression?
puis je demander le remboursement genre des frais d'un huissier qui intervient?
Ce qui m'énerve le plus c' est que ce facadier se dit professionnel et il n' a même pas la correction de répondre donc c'est pour cela que je ne tiens pas à baisser les bras.
Messages : Env. 40
De : Villeurbanne (69)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Si l assurance juridique te propose d intervenir laisse les faire ils le contaceront et cela fera sont effet
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 7000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 40 message Villeurbanne (69)
Bonjour,
Bon je viens de recevoir un courrier de mon assurance et ils ne prennent pas en charge mon problème.
Que puis je entreprendre maintenant?
Ce qui m' agace le plus dans cette histoire c' est que la bavette doit couter dans les 30 à 40€ mais que je suis tombé sur un façadier malhonnête.
merci
Messages : Env. 40
De : Villeurbanne (69)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Cela serait moi je le ferais moi meme malheureusement certaines finition mal faites ou autre j ai preferé el faire quand cela ne coute pas cher , c est plus rapide et moins fatiguant que de relancer les gens , se prendre la tete . C est malheureux mais faut s adapter.
Faut eviter les trucs style 123 devis. Ce sont des artisans qui ne travaillent pas a mon avis. Les gens pas trop cher qui bossent bien , c est le bouche à preille...
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 7000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
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