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Porblème fermeture baie vitrée

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Photographe pro Env. 500 message Grenade Sur L'adour (40)
Bonjour à tous,

Je viens vers vous car nous avons un soucis à notre maison,

Cela fait 2 mois que nos menuiseries sont posées et tout allait bien jusqu'à aujourd'hui.
Je m'explique :
Un des deux ventaux de notre baie vitrée refuse de ce fermer avec la poignée, que l'on soit en butée(baie fermée) ou dans le vide(baie ouvert), alors que quand nous essayons à la main de monter et descendre les petits crochés sur le coté, cela fonctionne parfaitement. Une fois fermée, nous pouvons l'ouvrir à la poignée mais pas l'inverse.

J'ai quand même réussi à fermer ce soir en forçant avec le tournevis plat sur la roue crantée autour du carré du penne mais ce n'est pas la solution...
Es ce que quelqu'un a déjà rencontré ce soucis ??
C'est une baies vitrées PERALU.

Merci d'avance
Picto recompense Photographe pro
Messages : Env. 500
De : Grenade Sur L'adour (40)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 500 message Grenade Sur L'adour (40)
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Membre utile Env. 10000 message Rognac 13 (13)
Bonsoir

appelle la societe qui l'a monte ou ton cst le cas echeant Wink
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 10000
De : Rognac 13 (13)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre utile Env. 8000 message Dijon (21)
C'est la grosse poignée avec le loquet basculant ou la petite avec le loquet qui monte ou descend ? Pas possible de l'actionner même ouverte ?
On a déjà eu des soucis car trucs coincés dans le rail (cailloux) ou entre les 2 baies (bout de scotch), ou encore un truc dévissé côté dormant qui s'était décalé donc pas moyen de verouiller une fois fermée mais ce que tu décris ça me dit rien... (sur des Peralu aussi)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 8000
De : Dijon (21)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe pro Env. 500 message Grenade Sur L'adour (40)
Bonsoir,

C'est nous même qui les avons posés, nous sommes en autoconstruction.
C'est la grosse poignée avec le loquet basculant AnnC, impossible même ouverte.
Aujourd'hui, nous avons fait un test, on a inversé les deux poignées et même soucis de l'autre coté, donc cela vient bien de la poignée en elle même.
Je vais appeler notre fournisseur demain.

Merci en tout cas.
Picto recompense Photographe pro
Messages : Env. 500
De : Grenade Sur L'adour (40)
Ancienneté : + de 13 ans
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