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Avis sur Espace Cuisines (Alno) à Vendenheim

Ce sujet comporte 32 messages et a été affiché 17.457 fois
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Env. 10 message Brumath (67)
Bonjour,
Quel qu'un peut me donner des infos (expérience positive ou négative) sur le cuisinise "Espace Cuisines (Alno) à Vendenheim ?
J'ai besoin qu'on me rassure, car je ne suis pas du tout certaine d'avoir choisi la bonne équipe.
Merci pour vos commentaires
A bientôt
Messages : Env. 10
De : Brumath (67)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez sur la page devis cuisine de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des cuisinistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour

merci de veiller à poster dans les bonnes sections
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Strasbourg (67)
Très déçue !
Aucun professionnalisme , j ai perdu 3 h pour rien ! Pas de devis fait ! Le plan de conception pas conforme à mes demandes....
Incapable de me dire la durée des garanties ... C était du "je crois que ..": un film quoi !!!
Les vendeurs se disent pour certains,architecte d intérieur !!mon œil ...
Et pour finir ils comparent Alno à poggen Pohl
Faut peut être pas pousser !!!
En résumé on m a prise pour 1 idiote !!!
On m a promis 1 mail pour aujourd'hui midi avec 1 chiffrage, j attends toujours ....
Messages : Env. 10
De : Strasbourg (67)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 30 message Bas Rhin
Idem pour moi. Un manque complet de sérieux. Nous avions fixé plusieurs rendez vous avec le commercial. Il nous appelait le jour même pour annuler. Une fois sa voiture était en panne. Un autre fois son enfant était malade.

Quand on s'est déplacés et qu'on arrive et qu'on nous dit "ah bon il a un rdv ?? Mais il n'est pas là !" On a dit stop. Et on se souvient que le même jour, un client râlait pour son installation auprès d'un autre commercial...

En traversant la frontière, on trouve des gens un peu plus sérieux que ça qui font également du Alno
Messages : Env. 30
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 30 message Strasbourg (67)
zebulon67 a écrit:Idem pour moi. Un manque complet de sérieux. Nous avions fixé plusieurs rendez vous avec le commercial. Il nous appelait le jour même pour annuler. Une fois sa voiture était en panne. Un autre fois son enfant était malade.

Quand on s'est déplacés et qu'on arrive et qu'on nous dit "ah bon il a un rdv ?? Mais il n'est pas là !" On a dit stop. Et on se souvient que le même jour, un client râlait pour son installation auprès d'un autre commercial...

En traversant la frontière, on trouve des gens un peu plus sérieux que ça qui font également du Alno




le client c'était surement nous; je vous dis pas tous les déboires et mauvaises surprises qu'on a eut avec ce cuisiniste
et depuis début janvier, notre cuisine n'est pas encore fini !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
aucun suivi des travaux et un manque de sérieux grave.
Messages : Env. 30
De : Strasbourg (67)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Bas Rhin
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 30 message Strasbourg (67)
Bon courage a vous, car notre cuisine commencée début janvier par ce cuisiniste n'est toujours pas fini a ce jour
si elle n'est pas fini le mois prochain, je vais déposer une plainte contre eux et engager une procédure; j'ai un proche qui est avocat, mais c'est malheureux d'en arriver a ce point.
Il faut qu'ils arrêtent de prendre les gens pour des cons et leur faire voir que eux aussi ont des obligations.
Messages : Env. 30
De : Strasbourg (67)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Scuba, pourquoi attendre encore un mois ?

aviez vous fait une mise en demeure ?

l67, ils vous ont menacé pour que vous cédiez ?
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 30 message Strasbourg (67)
stephplr77 a écrit:Scuba, pourquoi attendre encore un mois ?

aviez vous fait une mise en demeure ?

l67, ils vous ont menacé pour que vous cédiez ?



malheureusement, une mise en demeure ne sert pas a grand chose,
mais j'ai trouvé une autre solution (merci a mon avocat) si le chantier ne se termine pas dans les prochaines semaines.
Messages : Env. 30
De : Strasbourg (67)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Bas Rhin
J'ai aussi un problème avec ce cuisiniste et souhaiterais trouver un juriste compétent
Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 30 message Strasbourg (67)
mandragore a écrit:J'ai aussi un problème avec ce cuisiniste et souhaiterais trouver un juriste compétent


bonjour, quel genre de problème avez vous avec eux ?
Si vous avez une assurance maison genre corail 3000, vous avez droit un un avocat gratos.
Messages : Env. 30
De : Strasbourg (67)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 200 message Bas Rhin
J'ai également consulté ce cuisiniste.
Effectivement un vrai film ! on prend les gens de haut, on ne tient pas compte des demandes, très peu d'informations sur les produits, etc...
L'objectif est de vendre à tout prix, et avec des méthodes très très agressives !
Une cuisine qui passe de 30 K€ à 15 K€ en 2 heures... 40% de remise sur l'électroménager.
J'ai d'ailleurs noté 2-3 références et j'ai retrouvé les produit au même prix chez Darty après la fameuse remise.
Messages : Env. 200
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 30 message Strasbourg (67)
Notre cuisine est enfin fini après près de 6 mois et demi; mais pour le coffrage fissuré du plafond ils m'on dit dans un mail que je dois moi même me démerder avec le poseur alors que j'ai payé le forfait pose au cuisiniste; le poseur est bien sur injoignable et le cuisiniste ne veux rien savoir. Je suis vraiment déçu par cette cuisine qui a l'air bien fragile (pour du Alno) et déçu par la mauvaise prestation du 1er poseur. J'ai du faire les ajustements des portes et tiroirs moi même ainsi que les détails de finition.
Si c'était a refaire je n'aurai jamais du mettre les pieds dans ce magasin ou on m'a d’ailleurs obliger de tout payer avant le montage.
Il faut arrêter de prendre les clients pour des pigeons !!!!!!!!!!!!!! et la prochaine fois, j'irai voir en Allemagne sans hésitation.
Messages : Env. 30
De : Strasbourg (67)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 80 message Bas Rhin
Je ne sais pas si ce sont des ragots ou la vérité mais vraisemblablement, ce magasin ne revendrait bientôt plus de Alno, le fabricant semble ne plus être très en accord avec leurs méthodes.
Messages : Env. 80
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 30 message Strasbourg (67)
Svarog a écrit:Je ne sais pas si ce sont des ragots ou la vérité mais vraisemblablement, ce magasin ne revendrait bientôt plus de Alno, le fabricant semble ne plus être très en accord avec leurs méthodes.


je pense surtout que le fabriquant a eut trop de remontées négatives des pas mal de clients mécontents.
Messages : Env. 30
De : Strasbourg (67)
Ancienneté : + de 12 ans
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