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Achat d'un poêle en Allemagne

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Env. 40 message Meurthe Et Moselle
Bonjour,

je viens vous donner un retour d'expérience sur l'achat d'un poêle en Allemagne.
J'habite dans une MOB depuis 6 mois.Il y a 17cm d'isolant dans les murs et 30 cm dans le toît. Après avoir étudier les solutions qui se présentaient à moi pour le chauffage de ma maison,
j'en suis arrivé à la conclusion suivante : le chauffage principal est un plancher eau alimenté par une chaudière électrique régulée. Le besoin important de chauffage en hiver est
compensé par le poêle. Ça me permet d'avoir un chauffage autonome quand nous sommes absents.

Lorsqu'il fut le moment d'acheter le poêle, l'un des derniers achats de la maison, l'enveloppe de la maison était réduit à peau de chagrin et je pouvais faire une croix sur les poêles que j'avais repéré pendant la construction.
Je n'avais plus que 1000-1500€ de budget pour le poêle et tous les accessoires nécessaires à son montage.
J'ai donc commencé à regarder ce que je pouvais trouver de sympa pour ces tarifs. J'avais trouvé le Lytham de chez Supra que je trouvais joli et compact.

Le problème et qu'ayant une maison assez étanche bien qu'ayant une vmc simple flux hygro, j'avais peur que le poêle n'ai pas assez d'air pour avoir une bonne combustion. Par sécurité, je voulais un poêle avec une entrée d'air dédiée au cas où. Ce que n'avait pas le Lytham ainsi que la plupart des poêles entrée de gamme commercialisés en France. Il faut partir sur des poêles BBC (étanches) mais là le budget ne colle plus.

Je trouve dommage qu'en France on ne trouve pas plus de modèles avec une entrée d'air dédiée alors qu'en Allemagne on en trouve beaucoup.

Ma recherche s'est donc poursuivi outre-Rhin. Après avoir parcouru les forums dont celui-ci j'ai trouvé un site avec un choix de poêles assez impressionnant :

http://www.ofen.edingershops.de

En consultation avec Madame, notre choix s'est porté sur le modèle Alvesta de chez Thorma :

http://www.ofen.edingershops.de/Kaminofen/Kaminofen-8-kW/Kaminofen-Thorma-Alvesta-raumluftunabhaengig-Speckstein-eisengrau-8kW::91144014.html

Le problème fut le délai d'approvisionnement de 3 semaines. J'ai donc cherché si je ne le trouvais pas ailleurs. Je l'ai finalement trouvé sur ce site :

http://www.derofenfuchs.de/de/Kaminoefen/Thorma-Design/Alvesta

A l'époque il était en promotion à 825€. Ayant aucun retour français sur ce site, je suis allé sur des sites d'avis allemand et les retours étaient bon. J'ai donc pris contact avec ce revendeur pour avoir devis.
Les frais de transports s'élevait à 150€ (j'habite en Lorraine et eux sont basés à Hambourg) contre 75€ chez ofen-odingershops.de.
Mais la différence de prix sur le poêle redonne l'avantage à derofenfuchs.de

Le contact a été très bon et de bon conseil. La personne avec qui j'ai conversé s'appelle Rita. J'ai reçu rapidement les réponses à mes nombreuses questions.
J'ai commandé le conduit de raccordement et le poêle chez ce revendeur. Pour le paiement, ce revendeur n'accepte pas les CB pour les achats venant de l'étranger. On peut faire un virement ou payer par paypal. C'est ce dernier mode que j'ai choisi et que je vous conseille. Il y a des frais (environ 20 euros pour ma transaction) mais il vous offre un recours en cas de problème avec le vendeur et vous pourrez vous faire rembourser dans le pire des cas.

J'ai reçu le conduit par voie postale dans les 3 jours ouvrés. Pour le poêle, ce fut un peu plus compliqué. En effet le transporteur s'est emmêlé les pinceaux. Ils sont passés le même jour sans me prévenir et ont donc trouvé porte close. J'ai rappelé le transporteur et nous avons convenu d'un jour de livraison. A la réception, je me suis aperçu que la pierre olaire était cassée. Le livreur est donc reparti avec le poêle.

J'ai contacté le vendeur qui a fait repartir un poêle sans discuter. A la deuxième livraison, le transporteur m'a appelé pour me dire qu'en chargeant le poêle, il s'était aperçu que la pierre ollaire du poêle était cassé ! Rebelote !

Le vendeur m'a donc envoyé un troisième poêle et ce troisième fut le bon ! J'ai déballé le poêle en présence du transporteur (celui-ci a été très compréhensif) et une fois tout vérifié j'ai signé la réception. On ne le répète jamais assez, mais c'est la seule façon de réceptionner de la marchandise. Les réserves n'ont aucune valeur. A partir du moment où vous signer, c'est que la marchandise est conforme à vos attentes.

Le poêle tourne depuis trois semaines et la chaleur du bois en ce froid hivernal n'a pas d'égal. Le tout premier allumage doit se faire fenêtre ouverte car la peinture dégage une fumée lorsque le poêle monte en température.
Je suis content d'avoir opté pour un modèle avec une entrée d'air puisqu'il va falloir que je le raccorde à l'extérieur. En effet, pour l'instant je suis obligé d'entrouvrir un fenêtre le temps de l'allumage sinon j'ai des retours de fumée dans la maison.

Voilà je suis content de mon achat et du sérieux du vendeur qui a renvoyé immédiatement les autres poêles sans discuter. Si vous avez des questions, n'hésitez pas !
Messages : Env. 40
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour,

photos du poele ?

et qui l'a l'installé ? çà se passe comment pour la-les garanties ?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 40 message Meurthe Et Moselle
Voici une photo du poêle installé. J'ai réalisé moi-même l'installation. Je n'attend pas grand chose de la garantie, il s'agit juste d'un poêle fait de tôle et de pierre ollaire.
Et puis il suffit de faire un tour chez Jotul par exemple pour voir que leur garantie ne garantie pas grand chose :

  • La garantie des poêles à bois Jøtul
Les 5 ans de garantie Jøtul
Jøtul assure une garantie de 5 ans sur les pièces principales de ses poêles, sous réserve qu’elles aient été achetées auprès de l’un de ses revendeurs agréés.

La garantie ne couvre pas :

  • Les consommables, par exemple, les pièces d’usure comme les déflecteurs, plaques de doublage, les grilles, les briques réfractaires, les joints, clips des vitres et le bac à cendres. Ces éléments nécessitent d’être remplacés régulièrement en usage normal.
  • Les surfaces peintes – celles-ci auront sans doute besoin d’être rafraîchies.
  • Les dégâts causés par une installation ou une utilisation non conforme aux instructions délivrées par Jøtul et aux réglementations en vigueur.
  • Les défauts de fonctionnement occasionnés par des conditions locales, tels que les problèmes de tirage et les défaillances liées à un conduit défectueux.
  • Les dégâts causés par une installation défectueuse - ou une surchauffe – et ceux liés à une erreur de combustible.
  • Les pièces de remplacement fournies sous garantie sont garanties pour la période de garantie restant à courir.
  • En cas de réclamation, adressez-vous au revendeur qui vous a fourni le poêle. Vous devrez présenter votre certificat de garantie afin de permettre à votre revendeur de faire jouer la garantie.
  • Cette garantie vient compléter les droits du consommateur.



Messages : Env. 40
Dept : Meurthe Et Moselle
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Merci Smile
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
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Env. 200 message Luneville (54)
Vraiment intéressant ton avis!
je suis en train de regarder pour un poêle dans ma future maison
Vu qu'on habite le même département, si je venais à choisir le même poêle, il y aurait possibilité de le voir en vrai ?
Messages : Env. 200
De : Luneville (54)
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Env. 40 message Meurthe Et Moselle
Pas de problème. La marque du poêle est Thorma. Tu peux trouver sur leur site des visuels et des plans côtés. Par contre il faut au minimum se débrouiller un peu en anglais car leur site n'est pas traduit dans notre langue. Au départ, j'étais parti sur un modèle Justus mais il ne plaisait pas à ma femme.
Messages : Env. 40
Dept : Meurthe Et Moselle
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Env. 200 message Luneville (54)
Merci de tes précisions
tu habite dans quel coin ?
Messages : Env. 200
De : Luneville (54)
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Env. 400 message Rennes (35)
Très intéressant
tant le récit
que le poêle lui même

si j'ai bien compris il fait 8 kw, c'est bien ça ?
Messages : Env. 400
De : Rennes (35)
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Env. 40 message Meurthe Et Moselle
Oui c'est ça, il fait 8kW. Je voulais un poêle avec un foyer pas trop petit pour ne pas avoir à mettre les bouts de bois à la verticale. Le foyer fait 36cm longueur et environ 28cm en profondeur. Je coupe les bûches en morceaux de 25 cm et j'allume mon poêle avec le technique du top down.
Messages : Env. 40
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Env. 400 message Rennes (35)
8 kw, je crains que ça fasse beaucoup pour 115 m2 dont 60 au RdC...
Est il directement relié a une prise d'air extérieure ?
merci
Messages : Env. 400
De : Rennes (35)
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Env. 40 message Meurthe Et Moselle
Pour l'instant je ne l'ai pas encore relié sur la prise d'air mais je vais le raccorder par la suite. J'ai 85m2 au rdc et 45 m2 sous combles à l'étage et la puissance du poêle me convient bien. A vrai dire, je pense que la chaleur que dégage un poêle dépend de la quantité de bois qu'on met dedans et du tirage. Comme on peut influer sur ces deux paramètres, on doit pouvoir dégager 6kW sur un poêle qui fait 8kW sans pour autant tout bistrer.
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Membre utile Env. 6000 message Haut Rhin
Dans le cadre d'une rénovation, le nôtre vient d'être installé cette semaine.
Il s'agit d'un Spartherm modèle Pico M. Installation poêle + tubage a pris une demie journée pour 2 gars.

Poêle Sparthem installé. Reste plus que les travaux de tapisserie
Achat terrain: 10/12/2010
Dépot Permis: 14/01/2011
Permis accordé: 15/02/2011
Début travaux: 28/03/2011
HE/HA: 06/09/2011
Emménagement: 15/08/2012
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 6000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 40 message Moselle
HugoTheKing a écrit:Dans le cadre d'une rénovation, le nôtre vient d'être installé cette semaine.
Il s'agit d'un Spartherm modèle Pico M. Installation poêle + tubage a pris une demie journée pour 2 gars.

Poêle Sparthem installé. Reste plus que les travaux de tapisserie

As tu une expérience avec ce poêle ?
j'ai le même et j'en suis très mécontent .
Messages : Env. 40
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 6000 message Haut Rhin
feat a écrit:
HugoTheKing a écrit:Dans le cadre d'une rénovation, le nôtre vient d'être installé cette semaine.
Il s'agit d'un Spartherm modèle Pico M. Installation poêle + tubage a pris une demie journée pour 2 gars.

Poêle Sparthem installé. Reste plus que les travaux de tapisserie

As tu une expérience avec ce poêle ?
j'ai le même et j'en suis très mécontent .
Pas vraiment. Nous l'avons juste allumé deux fois pour tempérer lorsque la météo était encore un peu capricieuse en mai. Donc pas de chauffe poussée comme on peut le faire en hiver.
C'est quoi le problème chez vous ??
Achat terrain: 10/12/2010
Dépot Permis: 14/01/2011
Permis accordé: 15/02/2011
Début travaux: 28/03/2011
HE/HA: 06/09/2011
Emménagement: 15/08/2012
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 6000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 40 message Moselle
Nous n'arrivons pas à chauffer la maison malgré des besoins faibles en chauffage. Avec un réglage à 19°c de mon plancher chauffant électrique , j'arrive péniblement à obtenir 1.5 °c en plus avec le poêle.
j'ai tenté tout l'hiver d’améliorer ses performances mais sans résultat positif .Je précise que mon bois n'est pas à plus de 20 % h2o
Messages : Env. 40
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 13 ans
En cache depuis le jeudi 14 mars 2024 à 22h14
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