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Carreelage avec un bain fifférent

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Env. 10 message Languidic (56)
Bonsoir j'ai acheté un carrelage chez pro réseau à 28 euros, notre carreleur le pose par un grand jour ensoleillé, je viens regarder, voir la grandeur des joints, bref je joue un peu ma maniaque. Le lendemain je reviens et je me réjouis du choix fait. Le surlendemain en soirée gros choc,après avoir passé la serpillère je m'apperçois d'une différence importante dans la couleur du carrelage. Le vendeur d'emblée nous dit "il a été mal posé!" puis "le carreleur aurait dû vérifier le bain", ce que je m'empresse d'aller faire et surprise le bain est le même sur les cartons . le vendeur est venu sur place, a vérifié, il y a environ 40 carreaux différents de 50 par 50. Mais il doit faire venir un expert...Tout cela prend du temps et aujourd'hui il remet en cause le carreleur. Comment m'y prendre pour que le vendeur assume ? MERCI, de dépitée je passe à déprimée .
Messages : Env. 10
De : Languidic (56)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Languidic (56)
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de carrelage...

Allez sur la page devis carrelage de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des carreleurs de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-25-devis_carrelage.php
 
Env. 60000 message
Il n y pas grand chose a attendre a part un geste de la marque du crx ou du revendeur.
tu as fourni le carrelage a ton carreleur qui apres verification de sa part puis de la tienne confirme qu il n y avait rien d anormal sur les paquets.( il est tres difficile de voir une nuance differentes a la pose tant que la piece n est pas fini )
pour pouvoir avoir a faire a ton carreleur ,tu aurais te faire fournir le carrelage par le carreleur a ce moment la tu avais un transfert de propriete.
ton probleme pour les assurances est un probleme esthetique et donc pas pris en compte.
essaie trouver un arrangement amiable avec les trois protagonistes. au pire le carreleur peu te remplacer les crx si tu retrouve les memes nuances.
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Languidic (56)
Pour moi il est évident que le vendeur est responsable du produit qu'il vend!
Messages : Env. 10
De : Languidic (56)
Ancienneté : + de 11 ans
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