Retour
Menu utilisateur
Menu

Fuite sur géothermie Sofath

Ce sujet comporte 6 messages et a été affiché 3.349 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
2
abonnés
surveillent ce sujet
 
Env. 10 message Finistere
Ma fille a une géothermie Sofath installée en 2007.
Fin janvier, un violent coup de foudre est tombé sur un transfo EDF à des kilomètres de chez elle et a occasionné des dégâts sur son ordinateur, sa box, un de ses volets roulants et son four à micro-onde et une disjonction générale. Elle a remis son disjoncteur en service, sa pompe a redémarré et en fin de journée plus rien.
Je vous passe les interventions du à ce que l'installation s'est retrouvée vide de gaz. avec fuite de 3 capteurs sur 5, dans le jardin. D'après l'installateur la foudre en serait responsable. Je suis moi même un retraité du froid et je me demande comment la foudre qui frappe un trasfo à des kilomètres peut elle percé des tuyauteries ?
j'aimerai savoir si d'autres personnes ont vu ce cas ?
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez sur la page devis pompe à chaleur de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des chauffagistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Env. 10 message Drome
Bonjour,

Jetravaille chez Sofath et je vous invite à laisser vos coordonnées à l’adressesuivante : services@sofath.com.
Le service consommateurs vous apportera une réponse constructive le plusrapidement possible.

Dans l’attente, sincères salutations.

L’équipe Sofath
Messages : Env. 10
Dept : Drome
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Y avait longtemps
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Finistere
sofath26 a écrit:Bonjour,

Jetravaille chez Sofath et je vous invite à laisser vos coordonnées à l’adressesuivante : services@sofath.com.
Le service consommateurs vous apportera une réponse constructive le plusrapidement possible.

Dans l’attente, sincères salutations.

L’équipe Sofath


je vous ai déjà eu au téléphone, car vous êtes responsable service consomateur. Tout ce que vous me recommandez est de prendre contact avec votre installateur et sa garantie décénale. Mais cet installateur se contente de me dire que pour lui il sagit d'un dégât du à la foudre, et de prendre contact avec l'assurance dégâts électriques qui me dit qu'une fuite à l'extérieur n'est pas un dommage électrique. Alors n'est ce pas à son assurance décénale de prouver que cela est bien du à la foudre.
Je signale également que dans ma commune j'ai déjà 3 propriétaires clients Sofath qui sont en attente d'une solution à leurs problèmes !
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Habsheim (68)
Bon courage il en faut
Je suis moi même frigoriste et suis tout à fait d accord avec vous : quel rapport entre la foudre et une fuite de fréon
Allez expliquer ça à votre assureur
Pour la décennale je serais très curieux de savoir si la fuite est couverte par la decennale
Messages : Env. 20
De : Habsheim (68)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Voilà, comme d'habitude, un fabricant qui n'assume ni son matériel , ni son réseau Mad
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 19 ans
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
0

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis pompe à chaleurArtisan
Devis pompe à chaleur
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guide pompe à chaleur
Guide pompe à chaleur
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos installations chauffages
Photos installations chauffages
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Quel chauffage choisir ?
Quel chauffage choisir ?
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

2
abonnés
surveillent ce sujet
Voir