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Chaudiére DEFRO

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Env. 10 message Essonne
Bonjour, je suis nouveau sur ce forum, et je voudrais faire partager
mon expérience sur l’installation d'une chaudiére DEFRO DUO PELLET LUX.
Donc c'est tout récent, j'ai acheter cette chaudière chez un fournisseur dans le 78,
suivi de la livraison (en kit) ils récupèrent des pièces d'une chaudière à l'autre.
installation faite par mes soins avec l'aide d' un chauffagiste.
Donc mise en route qui était prévue par le vendeur 15 jours après la livraison avec les pièces manquantes.
ben non "c'est le mois d’août on est fermé" qu'il me dit le jour du rdv. C'était déjà mal parti, mais ça ce confirme.
en septembre , aprés les avoirs appelés à plusieurs reprises, ils on fini par venir pour la mise en route de cette fameuse chaudière,
Alors la, du travail de "Bédouin" et encore un vrai il aurait fait mieux.
donc la chaudiére tourne, 2,3 explications de base et basta. si tu achete une chaudiére de ce type en penssant que
c'est automatique et que tu as juste a mettre des granulés de temps en temps et un coup d'aspirateur, tu te goure.
d'abord le mode d'emploie en Polonais traduit par un polonais surement ( donc à moitié et on comprend pas tout)
ensuite les gars, ils te la mette en route mais tu te démerde avec ton installation ( ballon tampon, vanne 4 voie, circulateurs ect)
alors si tu as du temps et de la patience pour regler tous les paramètres c'est bien, par ce que moi j'en ai passé du temps
a essayé de régler cette engin.donc voila, aujourd'hui je suis en colère parce que le tubage fait par des professionnels c'est décroché,
il était jute fixé avec du ruban adhésif alu et les diamètres ne correspondait même pas,
et ma enfumé le sous sol, heureusement que les détecteur de fumée ce sont mis en route.
Donc pour ceux qui on l'intention d'investir dans une chaudière de ce type, à moin d'etre chauffagiste
ou d'en connaitre un personellement, bon courage.
Messages : Env. 10
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez sur la page devis chaudière gaz de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des chauffagistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere_gaz.php
 
Membre utile Env. 400 message Suisse
Salut totoduperou,

Je pense que tu n'as pas acheté ta chaudière chez l'importateur officiel et que tu t'es fait pigeoné...

Regarde la discussion suivante: http://forums.futura-sciences.com/habitat-bioclimatique-isolation-chauffage/573730-chaudiere-defro-a-granules.html Il y a luimeme19 qui fait partie du réseau officiel et qui pourra te renseigner et t'aider.

A bientôt.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
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Env. 10 message Essonne
Non seulement c'est un importateur officiel qui a pignon sur rue sur le net,
mais c'est aussi un installateur oficiel, et des instalateurs Defro il n'y en a pas tant que ca.
Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Marre de lire des konneries pareilles !!!

juste une question : tu es de quelle origine ? depuis combien de mois vis-tu en France ?


[i]edit : avec les messages qui ont été supprimés la remarque semble déplacée, voir les citations plus bas ; ceci expliquait cela.[/i]
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +9 ans.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
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Membre utile Env. 400 message Suisse
totoduperou a écrit:Non seulement c'est un importateur officiel qui a pignon sur rue sur le net....


Tu as acheté ta chaudière sur le net ? Alors, tu ne l'a pas acheté chez Défro car ils ne vendent pas par internet.

Défro est une vraie société sérieuse, correctement présente en France. C'est eux: http://www.chaudiere-defro.fr/

Les autres pseudos fournisseur de cette marque ne sont pas agréés et font de l'importation parallèle.

A+
Picto recompense Membre utile
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Env. 10 message Essonne
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Essonne
Je ne l'ai pas acheté sur le net, mais chez Bois Chauffage Pellet pour ne pas
les cités, dans le 78.
pour répondre à *****,
avec des réflexion dans ce genre on avance pas,
hors sujet. .
Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Alors justement, au lieu d'écrire les konneries que j'ai lu plus haut :

totoduperou a écrit:
... Alors la, du travail de "Bédouin" et encore un vrai il aurait fait mieux...

...d'abord le mode d'emploie en Polonais traduit par un polonais surement ( donc à moitié et on comprend pas tout)...


LA-MEN-TA-BLE

tu ferais mieux de corriger tes fautes !!! pour en faire autant, la seule éventuelle excuse que je t'avais trouvé : arrivé depuis peu et/ou pas eu le temps d'acheter un dictionnaire.

Effectivement, c'est hors sujet, mais ton post l'est également .
Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
totoduperou a écrit:

...installation faite par mes soins avec l'aide d' un chauffagiste.
Donc mise en route qui était prévue par le vendeur 15 jours après la livraison

donc TU fais l'installation et eux font la mise en route ? c'est le contrat prévu ?


...ensuite les gars, ils te la mette en route mais tu te démerde avec ton installation ( ballon tampon, vanne 4 voie, circulateurs ect)
c'était bien prévu comme çà non ?

donc voila, aujourd'hui je suis en colère parce que le tubage fait par des professionnels c'est décroché,
il était jute fixé avec du ruban adhésif alu et les diamètres ne correspondait même pas,
et ma enfumé le sous sol, heureusement que les détecteur de fumée ce sont mis en route.

ils ont fait la mise en route et la pose du conduit ? ou c'est une autre entreprise ?

Picto recompense Membre ultra utile
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Membre utile Env. 400 message Suisse
totoduperou a écrit:Je ne l'ai pas acheté sur le net, mais chez Bois Chauffage Pellet pour ne pas
les cités, dans le 78.


Chez eux: http://www.se-chauffer-au-bois.com/types-de-produit/chaudieres/chaudieres-a-bois/ ?

C'est bien ce que je dis, ce ne sont que des xxxx qui vendent tout et n'importe quoi, mais qui ne sont officielement agréé par personne. Il se prétendent spécialiste Défro, mais vendent 20 marques (!) et ils se permettent de mettre des images tirées de la doc de chez Fröling.

Bref, tu t'es tout simplement fait avoir et je ne saurais que trop te conseiller d'aller voir le lien que je t'ai donné plus haut et de contacter la personne que je te recommande. Rassure-toi, il ne va pas t'engueuler, il en a déjà dépanné beaucoup d'autres qui se sont fait avoir comme toi.

De plus, je plussoie Elisa, car quand on achête une chaudière à moitié en kit chez un gay-luron, que l'on y connaît rien, et qu'on effectue le montage sois-même, il ne faut pas trop venir se plaindre et ne pas trop cracher sur le matériel...

A+
Picto recompense Membre utile
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Env. 10 message Essonne
Je crois que chacun interprète mes propos à ça façon,
en résumé la chaudiére defro duo pellet 25kw achetée chez C.B.P,
n'est pas le problème, pour l'instant elle marche plutot bien, je l' ai acheté en un seul morceau (pas en kit),
l installation prévu par mes propres moyens pour gnagné du temps sinon il faut t'y prendre 1 an à l'avance
,mise en route avec raccordement au tubage par C.B.P. pour les normes(soit disant, ils n'ont
même pas controlé la combustion) le problème c'est que les gars qui t'installent ce genre de bécane
ils y connaissent pas grand chose, et suivant ton installation c'est assez pointu
a régler tout les paramètres, trouver un chauffagiste qui connait, et qui se deplace pour ces chaudières
c'est mission impossible.
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Essonne
Le problème c'est que si la fumisterie s'était décrochée la nuit,
sans les détecteurs de fumée, moi et ma famille on serait dans les faits divers
: "une famille de 5 personnes asphyxier par leur chaudière à bois".
d'où ma colère contre des soit disant professionnels incapables de raccorder
une fumisterie aux normes.
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Env. 200 message Luneville (54)
Donc si je comprend bien, ça n'a rien à voir avec la chaudière DEFRO
Le problème vient de l'installateur du tubage
Le reste c'est toi qui l'a fait donc si tu as galéré c'est normal, chacun son métier
Pour info, on m'a posé la même chaudière que toi début octobre
Je confirme également qu'il faut contacter luimême19 en cas de soucis! tu tomberas sur quelqu'un de compétent qui connait parfaitement cette chaudière
Messages : Env. 200
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Env. 10 message Paris
Bonjour,

Je suis à la recherche d'un chauffagiste en région parisienne connaissant les chaudières Defro ! Nous avons démarché une société dépositaire celle qui est cité au premier post(78) mais ceux-ci ne semblent pas être pressés d'intervenir et nous ont même posé un Lapin...
C'est assez Urgent car nous avons des soucis d'utilisations.

Merci de votre aide.
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Oise
Bonjour à tous,


Je vais reprendre les propos précédent de totoduperou en confirmant un certain malaise avec CBP (impossible de régler une chaudière et d'en faire une installation correcte). Ils m'ont installé une chaudière DUO Pellet 35Kw il y a 2 ans et cela n'a été que des em.....
L'installation complète avec 23 radiateurs (conditionné à une soit disant étude thermique pffff) s'est soldée avec du carrelage cassé, des fuites à tout va, des trous dans les planchers (pour voir ou on tombait), un ballon thermodynamique posé hors préconisation, un silo sur cale en bois, 2 casse de vis sans fin avec remontage aléatoire (une vis cassée lors du démontage et tient donc maintenant avec 2) une surconsommation due à un réglage minable, fumisterie montée également au scotch alu (ma belle-mère à faillit appeler les pompiers car la tuyauterie s'était détachée et tout le local était rempli de fumée), les tuyaux de chauffage pas fixé par endroit, la longueur de fumisterie qui ne respecte pas les préconisation du constructeur,.....Et la liste est encore très longue, sans parler des RDV sans arrêt non tenus (prévenu 5 min avant ou 15 min après..).
Alors aujourd'hui quand on me parle de CBP je rigole, car plus guignol on ne fait pas...
J'ai bien sur envoyé des LAR mais aucune solution. Pour 26500€, je trouve cela super light.
Je suis donc à la recherche d'une société sérieuse pour l'entretien de ce type de chaudière (si cela existe) et d'éventuelles documentations (pas à traduction aléatoire comme ceux fournis) pour la mise en place d'un ballon tampon.
Cordialement
Messages : Env. 10
Dept : Oise
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En cache depuis le vendredi 22 mars 2024 à 08h21
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