Moustiquaires de chez AvosDim.com

Holà

D'autres retours sur avosdim?
Je suis sur le point de prendre des moustiquaires pvc pour mes fenêtres pvc. Les prix sont corrects mais quid de la qualité de leurs modèles PVC ?

Perso, lorsque je lis certains commentaire sur ce site, j'hésite a commander.
Délai non respectés, commandes non envoyées ou incomplètes, SAV absent...

A priori ils ont eu des problèmes au printemps 2014 pour respecter les délais de livraison.
J'ai tout de même passé une commande mini (50€) ce week end pour tester la fiabilité du site et du matériel...
A suivre donc

bnalza a écrit:

A priori ils ont eu des problèmes au printemps 2014 pour respecter les délais de livraison.
J'ai tout de même passé une commande mini (50€) ce week end pour tester la fiabilité du site et du matériel...
A suivre donc

Tiens nous au courant lorsque tu recevras ta commande.

123licorne a écrit:

bnalza a écrit:

A priori ils ont eu des problèmes au printemps 2014 pour respecter les délais de livraison.
J'ai tout de même passé une commande mini (50€) ce week end pour tester la fiabilité du site et du matériel...
A suivre donc

Tiens nous au courant lorsque tu recevras ta commande.

Aye, commande reçue cet après midi! A priori ils ont réglé leur problème logistique 🚛

Ah oui rapide dis donc

Commandé samedi (2 moustiquaires enroulables alu et 2 filets auto-agrippants pour velux) reçue aujourd'hui, rien à dire.
A suivre pour le montage qui j'espère ne sera pas trop compliqué vu que j'ai des découpes à faire.
Si tu as des retour sur le montage Bnalza, je veux bien que tu nous en parles. Merci

FUYEZ CE SITE !!!

La plus grosse erreur que vous pourriez faire !
6 volets en panne sur 10.
+ 2 volets détériorés à cause de défauts de fabrication.

Et malgré des dizaines de coup de fil, des dizaines d'email, toujours pas dépanné.
Personnel incompétent qui se moque des clients.
Ce qui est d'autant plus bizarre, c'est que j'ai envoyé un mail pour commander des lames de rechange et là, OH MIRACLE, on me répond dans la journée mais BIEN SÛR, jamais de réponses aux dizaines d'email envoyés pour demander à être dépanné.
Soi-disant garanti 10 ans mais aucun service après-vente assuré.
NE VOUS FAITES PAS VOLER !
FUYEZ !!!
J'invite même les personnes mécontentes à se réunir pour intenter un procès et demander le remboursement. Mais je ne sais comment faire car pour respecter les conditions du site, je ne sais pas si je peux mettre mon adresse email. Si quelqu'un avait suffisamment de connaissance pour créer un site internet contenant le nom de cette société, une simple recherche internet permettrait de pouvoir nous regrouper. Merci si quelqu'un peut prendre cette initiative car n'avoir aucun moyen de contact et un silence radio depuis plusieurs mois est INACCEPTABLE !!!
Lucien

Je n'ai commandé que des moustiquaires et n'ai pas eu besoin du sav.
Je suis satisfaite du produit vraiment solide même fasse aux griffes de mes chats. Elle ont maintenant un peu plus de 5 ans et n'ont pas bougé.
Désolée que votre expérience avec eux soit mauvaise. Il vous reste 60 millions de consommateurs ou la DGCCRF, ils m'ont permis 2 ou 3 fois d'avoir gain de cause.

123licorne a écrit:

Je n'ai commandé que des moustiquaires et n'ai pas eu besoin du sav.
Je suis satisfaite du produit vraiment solide même fasse aux griffes de mes chats. Elle ont maintenant un peu plus de 5 ans et n'ont pas bougé.
Désolée que votre expérience avec eux soit mauvaise. Il vous reste 60 millions de consommateurs ou la DGCCRF, ils m'ont permis 2 ou 3 fois d'avoir gain de cause.

Merci pour la réponse Licorne,
Le lendemain de mon message, j'ai enfin eu un appel.
La personne m'a expliqué leur situation un peu compliquée suite à une énorme surcharge de commande.
Par contre, ils traitent mon problème en priorité et ont même fait un geste commercial.
Tout est donc rentré dans l'ordre et je suis même satisfait du sérieux avec lequel ils prennent les problèmes en compte.
Il ne leurs reste plus qu'à s'améliorer sur les délais de communication.

123licorne a écrit:

Je n'ai commandé que des moustiquaires et n'ai pas eu besoin du sav.
Je suis satisfaite du produit vraiment solide même fasse aux griffes de mes chats. Elle ont maintenant un peu plus de 5 ans et n'ont pas bougé.
Désolée que votre expérience avec eux soit mauvaise. Il vous reste 60 millions de consommateurs ou la DGCCRF, ils m'ont permis 2 ou 3 fois d'avoir gain de cause.

J'ai acheté 3 moustiquaires pour Velux et 2 pour fenêtre normale. Tous sur Velcro. Eh bien, ceux pour fenêtre normale, Velcro ne tient absolument pas. Décollé après 3 jours. Ceux de Velux ne convient pas pour les modèles à ouverture haute (SK06) car le ZIP est trop étroit sur la largeur et ne permet pas la manipulation des poignées. En plus de couleur noir foncé, franchement, qui a des murs noirs? Pourquoi pas faire en blanc?