Retour
Menu utilisateur
Menu

Poele rika como

Ce sujet comporte 2 messages et a été affiché 1.080 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
1
personne
surveille ce sujet
 
Env. 10 message Samer (62)
Bonjour à toutes et à tous.
Voila j'ai acheté et fait installer un poêle Como de chez Rika.Au début tout aller bien lorsque le 4 décembre le poêle a commencé à faire un cliquetis qui provenais de l'arrière du poêle,j'ai aussitôt appelé l'installateur qui a mis un mois et demi à venir.Le délais était long, car pour lui il n'y avait pas d'urgence vu que le poêle fonctionné même si le bruit commencé peu de temps après le démarrage.Divers chose se sont passés ils avaient soit-disant trouvé le problème.La nouvelle version du logiciel provoqué se bruit,donc ils sont passés à l'ancienne version.Sa n'a rien changé .Donc je me suis rapproché du service technique qui m'ont dit qu'il ne pouvait pas intervenir avec l'installateur.Alors j'ai contacté le siège sociale de chez rika France qui m'ont dit que de leur côté il ne pouvait rien faire mais qu'il verrait pour que quelqu'un nous rappel.Mercredi 19 mars 2014 le directeur commercial du même service technique qui me dit que le bruit était normal et il m'a dit que c'était dû à la dilatation de la fonte,il a même comparait se bruit a une voiture.Si vous avez un problème identique ou que vous avez trouvé une solution a se problème merci de m'aider.
Messages : Env. 10
De : Samer (62)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 70 message Loire
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez sur la page devis poele de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des cheministes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 70 message Loire
De l'arrière du poêle ? Précise stp. La chaleur provoque des effets de dilatation, cela est normal si le bruit provient "sous" les ailettes en haut du pôele.
Messages : Env. 70
Dept : Loire
Ancienneté : + de 10 ans
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
0

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis poeleArtisan
Devis poele
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Le chauffage par granulés de bois
Le chauffage par granulés de bois
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
11 idées de poeles à bois
11 idées de poeles à bois
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

1
personne
surveille ce sujet
Voir