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Problème d'eau chaude (ecs) sur PAC Atlantic excellia duo 11

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Super photographe Env. 500 message Haute Loire
Bonjour,

Je me permets de demander conseil sur le forum concernant ma pompe à chaleur atlantic excellia duo 11 kw et la production d'eau chaude.
En effet, cette PAC intègre la production d'ecs (ballon de 190l).

J'aimerais savoir s'il est normal de ne pouvoir remplir qu'une seule baignoire de 170l (+ ou - 10 litre si on remplit bien) avec de l'eau mitigée à 38 degrés.
En effet, à la fin du remplissage de la baignoire, l'eau coule froide.
A noter, à chaque fois, je n'ai pas utilisé l'eau chaude avant le bain, le ballon doit donc être plein.

Mon plombier a monté la consigne à 60 (consigne précédente : 55). J'ai effectivement pu remplir un peu plus la baignoire, mais l'eau froide finit par arriver.
Le plombier a effectué différents réglages : nettoyage de la sonde, vérification des branchements, modification du programme horaire pour que l'eau chauffe 24/24, augmentation de la consigne, déclenchement de la chauffe de l'ecs à partir d'une certaine température dans le ballon. Mais rien n'y fait. Le problème persiste.
Je pensais qu'avec un ballon de 190l, je pourrais au moins avoir une baignoire et la possibilité que quelqu'un en parallèle puisse prendre une douche. En effet, le commercial m'avait dit que c'était un ballon pour 4 personnes...

Mon plombier a téléphoné à Atlantic qui a indiqué que ce problème n'était pas possible avec la excellia.
Mon plombier lui pense que c'est normal car lorsqu'on tire de l'eau chaude, il rentre de l'eau froide dans le ballon qui raffraichit l'eau contenue à l'interieur.

Auriez-vous une idée? Pensez-vous que cela est normal?
En vous remerciant,
Minico
Picto recompense Super photographe
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Photographe Env. 400 message Haute Garonne
Est ce que vous avez un circulateur ? Nous avons eu un problème avec la valve anti retour de notre circulateur : elle était cassée, si bien que de l'eau froide était injectée dans les tuyaux. Quand on prenait notre douche, l'eau ne dépassait pas les 37°, et très vite, nous n'avions plus d'eau chaude.
En plus, le circulateur tournait en permanence, et mon mari craignait un problème de stratification de l'eau (un truc comme ça).
Picto recompense Photographe
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Super photographe Env. 500 message Haute Loire
Merci CCD j'en parlerai à mon plombier, tu as une pac avec ecs intégrée?
Picto recompense Super photographe
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Photographe Env. 400 message Haute Garonne
Minico a écrit:Merci CCD j'en parlerai à mon plombier, tu as une pac avec ecs intégrée?


Nous avons une pompe à chaleur et un chauffe eau thermodynamique. Nous sommes une famille de 4 personnes, et notre chauffe eau doit faire 250 ou 270 litres.
Picto recompense Photographe
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Photographe Env. 200 message Donzenac (19)
Je sais que mon beaup' rajoute un mitigeur réglable en sortie de chauffe eau à 65°, pour réinjecter de l'eau froide et faire du 40/45°.
Comme en vacances on est pas loin de 15 sur un 300L, tout le monde peut se doucher...

Ca règle pas votre problème que je trouve aussi bizarre. Je pense plutôt à un souci sur votre mitigeur qui n'injecte pas assez d'eau froide justement.
Ou alors en effet la PAC ne tient pas sa consigne et le robinet n'a donc pas besoin de mettre d'eau froide.
Faudrais pouvoir prendre la température de l'eau en sortie.
Picto recompense Photographe
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Super photographe Env. 500 message Haute Loire
Je vais regarder effectivement, merci f&s
Picto recompense Super photographe
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Photographe Env. 200 message Donzenac (19)
Ou vous avez peut être simplement trop de déperdition de chaleur du fait de la longueur du circuit pour arriver au robinet.
D'après les plombiers, la perte est négligeable mais faut se méfier...

Si vous mettez l'eau chaude à fond, vous allez bien voir assez vite si ca brûle ou non.
Picto recompense Photographe
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De : Donzenac (19)
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Super photographe Env. 500 message Haute Loire
Mon plombier dit que c est l'eau froide qui rentre dans le ballon quand je tire de l'eau chaude. Que c est donc normal. Et donc au bout dun moment leau chaude est refroidie par la mise a niveau du ballon via l eau froide

Je suis septique...
Picto recompense Super photographe
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Photographe Env. 200 message Donzenac (19)
Ça le ferait chez tout le monde car on a tous le même système.

Les eaux ne se mélangent normalement pas, sauf dans une zone de qq cm de chaque côté qui se refroidit. Et qui bloque la montée de l'eau froide, sauf si on touille évidement.
Ça doit s'appeler une thermocline, si j'ai bien suivi mon cours de plongée !

Citation Wiki ça doit s'appliquer dans un chauffe eau.
Dans les mers et océans, presque tous les rayons du soleil frappant la surface sont absorbés par la couche d'eau superficielle qui se réchauffe alors.
Le vent et les vagues font circuler cette eau, distribuant la chaleur de manière à peu près uniforme sur les premières dizaines de mètres de profondeur. Localement le zooplancton - quand il est assez abondant - contribue aussi au mélange des couches de température ou salinité légèrement différente, par ses migrations verticales qui se font de manière nycthémérale. Si les mouvements de convection ou de brassage sont faibles, la couche supérieure, moins dense et plus chaude, flotte littéralement sur la couche froide sous-jacente.

Plus en profondeur, sous cette couche, la température chute très rapidement, d'environ 20 °C en général. C'est la fine couche de transition entre les deux que l'on appelle « thermocline ».
Sous la thermocline, la température continue de chuter avec la profondeur mais de manière beaucoup moins prononcée.
Dans les océans, 90 % de l'eau qui se situe au-dessous de cette thermocline a une température comprise entre 0 et 3 °C.

Les plongeurs peuvent également sentir une thermocline de quelques degrés sur les premiers mètres d'eau, principalement en été.
Picto recompense Photographe
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De : Donzenac (19)
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Super photographe Env. 500 message Haute Loire
Bon a savoir Biggrin
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Photolover Env. 1000 message Loiret
Bonjour,

il peut y avoir 2 raisons à ton souci:
- un retour d'eau froide par un mitigeur (tête deffectueuse). Pour le détecter tu dois couper l'eau chaude au groupe de sécurité et ouvrir l'eau chaude à chaque mitigeur, un par un. Si de l'eau coule sur l'un d'entre eux alors il laisse passer de l'eau froide dans ton réseau complet.

- dans le second cas il est possible que la puissance de la PAC soit insuffisante par rapport à la puissance demandée par l'échangeur du ballon. Il faut regarder si la puissance de la PAC (11kw si j'ai bien suivi) est supérieure à la ppuissance mini éxigée par le ballon dont tu dois avoir les caractéristiques sur la notice. Si cela n'a pas été respecté alors plus le circuit d'eau chaude primaire tournera, plus il se refroidira et moins tu auras d'eau chaude. Dans ce cas tu aurais la PAC qui tournerait trop souvent.

Mit² Wink
Picto recompense Photolover
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Super bloggeur Env. 300 message Montbrison (42)
Salut Minico,
comme convenu, je viens te donner quelques infos sur mon installation. Je n'ai pas la solution à ton problème qui est bizarre tout de même. Car tu devrais avoir plus d'eau chaude que ce que tu décris.
Mon installation est de marque AERMEC.
Ma pac a été raccordée à mon cet. Mon installateur m'a précisé les points suivants :
- la pac produit une eau chaude à 45° (suffisant pour prendre la douche).
- elle produit de l'eau chaude sanitaire en priorité (vs chauffage)
- qd tu tires de l'eau chaude, l'eau froide vient dans le ce pour compléter et "remplacer" l'eau chaude utilisée. dès que la température de l'eau dans le ballon atteint le seuil de déclenchement (que je ne connais pas), la pac se met en route et chauffe l'eau. Bien qu'il faille du temps pour chauffer le complément, tu devrais pouvoir prendre aisément un bain et avoir de l'eau chaude en permanence. A moins que ce soit un spa ta baignoire Laugh
- nous avons modifié notre abonnement électrique pour passer en HP/HC. Dixit mon chauffagiste, cela permet de chauffer l'eau à 60° la nuit. Cela a l'avantage de monter la température et éviter les risques de légionellose. Cela permet aussi en hiver, de pouvoir prendre la douche le matin, d'avoir de l'eau bien chaude et laisser la pac en mode chauffage plutôt que de devoir faire de l'eau chaude.
cela ne résout pas ton problème. A mon avis, c'est le fonctionnement que tu devrais aussi avoir. reste juste à trouver la cause de ce problème dont tu te passerais bien.
je laisse les pros t'aiguiller là-dessus
bon courage
Picto recompense Super bloggeur
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Super photographe Env. 500 message Haute Loire
Merci pour vos réponses, vous etes très gentils. Mon plombier vient demain et je lui parlerai de tout cela. Micklos, quelle est la taille de ton ballon?
Picto recompense Super photographe
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Super bloggeur Env. 300 message Montbrison (42)
Salut
il fait 200 litres
pour l'instant (seulement 1 mois d'utilisation), c'est suffisant pour une famille de 4.
Picto recompense Super bloggeur
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De : Montbrison (42)
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Super photographe Env. 500 message Haute Loire
Merci!
Le plombier est revenu faire un réglage donné par atlantic (a priori chauffe qui se déclenche deux minutes après l'atteinte de 45 degrés). Ca n'a rien changé.
Pour résumé : j'avais une chauffe en hc/hp avec consigne 55, maintenant j'ai une chauffe 24/24 consigne 60. Et je ne vois pas un grand changement à part que je consomme plus d'élec.

Ma baignoire fait 170l, 180 je dirais si je la remplis à ras bord.
Je la remplis d'eau mitigée et pas d'eau à 60! Donc il devrait me rester de l'eau ayant un ballon de 190!

Depuis sa dernière intervention, l'eau chaude a une odeur dégueu et l'eau tiède a un gout berk berk car il a collé des raccords dans la PAC.

Je ne sais pas quoi faire pour ce gout non plus...

Donc 3 interventions, pas de changement et le gout en plus!
Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 500
Dept : Haute Loire
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En cache depuis le samedi 13 avril 2024 à 16h28
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