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Eviter les aventures avec Bel'm...Qualite et SAV no comment!

Ce sujet comporte 29 messages et a été affiché 7.053 fois
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Super bloggeur Env. 200 message Jura
C'est bien connu, les constructeurs de clés en main mettent à leurs clients les produits les plus haut de gamme et ne cherchent surtout pas à faire le plus de marge possible!
Pour les garanties je doute que ce soit 10 ans.
Enfin bref pas là pour polémiquer si vous préférer le pas cher et courir derrière le SAV.
Picto recompense Super bloggeur
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
C'est ça ! On préfère le pas cher, les lotissements et les constructions bas de gamme Laugh
Tout est une question de choix, certainement pas de moyens ...

Pour la garantie, c'est bien 10 ans pour l'alu, je n'invente rien ! Voir ici -> Garantie Bel'm
Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Je ne comprends pas ta remarque soloswaz sur le "pas cher"..

Nous on la paie cher la porte..certes peut être le cst la paie 2 fois moins mais si on a un pb, on se retourne vers le cst, pas vers Bel'm si on est dans la garantie des deux ans..

Une porte a 2000 euros, c'est pas cher pour toi mais pour certains à ce prix c'est un sacré budget

Et dans mon lotissement, les maisons construites tournent entre 400 et 500 000 euros...donc c'est vrai, ce sont des maisons à bas coût..
Pour être tranquille, il faut mettre 1 000 000 d'euros dans sa maison
Adhèrent AAMOI
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Super bloggeur Env. 200 message Jura
Chez moi c est 250 000 euros et 1500 euros pour changer de porte dans 10 ans je préfère mettre 4000 et la garder.
Les anciens disent toujours "le pas cher est toujours trop cher"
J en connais aussi beaucoup qui mettent 40.000 euros dans une voiture qui en vaut 15 000 3 ans après et qui trouvent qu' une porte à 4000 euros c est trop cher.
Slts
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 70 message Toulouse (31)
Bonjour,
Je peux comprendre votre réaction et votre déception. Cependant, si la garantie était de 3 ans et qu'elle est caduque, la réponse de ce fabricant est logique.
Avez-vous essayé de le contacter directement (je n'ai pas bien compris dans votre message) ou êtes-vous passé par un revendeur ?
Si vous ne les avez pas eu directement, peut-être serait-il judicieux de les contacter pour avoir une réponse sans filtre.
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Env. 40 message Marseille (13)
arizona12 a écrit:Bonjour,
Je peux comprendre votre réaction et votre déception. Cependant, si la garantie était de 3 ans et qu'elle est caduque, la réponse de ce fabricant est logique.
Avez-vous essayé de le contacter directement (je n'ai pas bien compris dans votre message) ou êtes-vous passé par un revendeur ?
Si vous ne les avez pas eu directement, peut-être serait-il judicieux de les contacter pour avoir une réponse sans filtre.

Salut
Évidemment je suis très déçu et énervé.
Mon plus gros soucis, c'est que tres peu de personne ajoute l'option laquée double face et c'est ça qui part sans compter les points de rouille qui apparaissent.

Bel'm malheureusement ne discute pas en direct avec les clients, il vous dise de passer par notre revendeur. Chose que je n'avais plus car il avait ferme boutique.
Après si quelqu un peut me diriger vers un service de Bel'M qui voudra traiter ma demande en direct, je suis aussi intéressé!
Merci bcp!!
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
Sur ce topic "ICI", il semble que Bel'm intervienne de temps en temps.
Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
J'ai du laqué double face

Tu crois que c'est fragile ?
Picto recompense Membre super utile
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Env. 40 message Marseille (13)
fafa600 a écrit:J'ai du laqué double face

Tu crois que c'est fragile ?

Salut
Moi ma porte est au nord et regarde les photos du premier post.
Et j'ai toujours fait attention
Voila le resultat
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Effectivement

S'ils réagissent pas, faudra tout poncer et repeindre
Adhèrent AAMOI
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Env. 40 message Loire Atlantique
Bonjour vwstepha,

En effet, Bel'm ne traite pas en direct avec les particuliers, c'est pourquoi nous vous conseillons de passer par votre revendeur. Dans votre cas celui-ci n'exerçant plus, pouvez-vous nous envoyer par MP tout de même les coordonnées de ce revendeur pour qu'on lui puisse éventuellement vous rediriger vers un autre de nos partenaires ?

Les portes Acier demandent un entretien régulier. Concernant votre porte voici ce que nous vous conseillons :
1. ponçage de la porte (papier type 240)
2. passage d'un antirouille puis séchage (temps variable en fonction du produit)
3. égrenage avec une paille de fer 000
4. dégraissage avec un chiffon et de l'essence F puis séchage
5. laque. Nous vous conseillons de passer une première couche très fine (voile) au pistolet pour recouvrir l’antirouille puis dès que la peinture commence à sécher, à coller, passer une autre couche avec plus de peinture.
En faisant cela en deux temps 1. préparation de la porte et 2. laque vous n'aurez pas besoin de passer la nuit sans porte

Vous pourrez trouver tous les conseils sur notre Guide d'entretien.


Si vous ne souhaitez pas le faire vous même vous pouvez faire appel à un peintre ou à un carrossier.


Pour info, depuis 2012, la finition de nos portes acier laquées est garantie 5 ans (Label Qualisteel coat). Le laquage des portes Aluminium est bien garantie 10 ans (Qualicoat et Qualimarine).

Je reste à votre disposition pour plus d'infos.

Cdt,

Bel'm
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Super bloggeur Env. 200 message Jura
Alors c est quand même pas compliqué, au lieu de passer du temps avec tes enfants ou te taper un resto, tu t occupes de ta porte bel m !
Si tu n as pas envie de ta femme tu as une excuse toute trouvée , "chérie pas ce soir il faut que j ailles poncer la porte d entrée "
Merci qui !
Picto recompense Super bloggeur
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Membre utile Env. 1000 message Saint Valery En Caux (76)
Édit: j'ai loupé
Picto recompense Membre utile
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De : Saint Valery En Caux (76)
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Env. 70 message Toulouse (31)
Bonjour,

Bon courage. La réponse me paraît... étonnante...
Messages : Env. 70
De : Toulouse (31)
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En cache depuis le mardi 19 mars 2024 à 16h56
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