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Cuisiniste à éviter sur Aix

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Env. 10 message Aix En Provence (13)
Bonjour,
Juste la relation d'une mauvaise expérience pour éviter que d'autres tombent dans le panneau.
Si vous envisagez de faire ou refaire votre cuisine sur Aix en Provence, évitez le cuisiniste Aquae Sextiae: ne se comporte pas en professionnel sérieux et trompe ses clients sur la marque qu'il représente.
Tout le temps de la discussion commerciale, sympa et tout (même si bizarre il ne sait pas que les modélisations sur ordi remplacent avantageusement le crayon et la gomme), il a du Poggenpohl plein la bouche, tous les papiers qu'il donne sont dans des pochettes Poggenpohl... et surprise quand on reçoit le devis c'est marque Leicht, ...c'est la même chose dit-il.
Mais ma femme est trop sympa, ça passe, dommage, je ne m'en suis pas occupé. Mais il y a bien eu tromperie; maintenant je le sais, il est en procès avec Poggenpohl depuis 2 ans pour utilisation non autorisée de cette marque; Poggenpohl lui avait alors retiré sa licence suite aux nombreuses plaintes de clients reçues. Il a du l'oublier et regretter cette marque parce qu'il ne parle que d'elle.
Donc, le chantier se fait, tant bien que mal, dès qu'il y a un problème, c'est toujours la faute des autre (donc il faut l'indemniser des surcoûts, sinon il vient plus) et à la fin deux petites cerises sur le gâteau:
- le grill (vendu certes comme appareil de démo donc avec une remise royale de 20%) ne marche pas; comme d'habitude, ce n'est pas son problème (je l'ai déjà dit), voir le service après vente, adresse qu'il ne sait d'ailleurs pas nous indiquer; on trouve enfin et surprise! quand on donne le n° de série, il s'avère que l'appareil a.......14 ans, donc je vous laisse deviner pour la garantie. On peut toujours se consoler en se disant qu'on a un modèle spécial an 2000, mais comme il ne marche pas et n'est plus réparable, pas d'autre solution que d'en acheter un autre qui rentre dans la réservation de la pierre de lave.
- les tiroirs sont livrés sans accessoires, complètement vides malgré le discours (mais effectivement devis très vague sur le sujet):"pas de problème, je vous fournis le nécessaire pour 2000€"! Pour le coup, on est allé voir ailleurs et on a eu pour 500€!
Voilà, évitez donc ce cuisiniste.
Dandy
Messages : Env. 10
De : Aix En Provence (13)
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

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En cache depuis le mercredi 10 avril 2024 à 15h51
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