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Avis sur bruit poêle PALAZZETTI AIDA 9Kw

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Photographe Env. 90 message Morbihan
Bonjour,
Je voudrais savoir si vous de votre côté, vous rencontrez des bruits similaires sur votre poêle à granule.
Car pour nous cela devient prise de tête quand il s'allume très tôt le matin, il nous réveille même par ses claquements.
Le SAV de chez palazzetti "ENERGIE SOLUTIONS" nous renvoie un courrier disant:
" Les bruits émis par le poêle de Mxxxxx sont des bruits normaux, inhérent au fonctionnement de tout poêle à granules utilisant la technologie PALAZZETTI"
Je dois en penser quoi, à votre avis ?
Lien de la vidéo, pour que vous constatiez le claquement:
https://www.youtube.com/watch?v=s9u5s_gHdaE


Merci de me donner vos avis.
Cordialement.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 90
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez sur la page devis poele de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des cheministes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Super bloggeur Env. 80 message Eure Et Loir
Bonjour,

J'ai le même poêle que vous et j'ai le même problème. Pourtant, je suis persuadé qu'il n'y avait pas ce bruit au début. Pour info, je viens d'avoir ma maison et le poêle fonctionne depuis 3 semaines.
J'ai ce bruit lors de la chauffe et de l'arrêt. Je pense que c'est due à la dilatation d'une des pièces.
Pour l'instant je ne sais pas encore ce que je vais faire, je vais tout d'abord voir si vous avez des réponses intéressantes, après j'ai 2 solutions :
- je démonte moi-même pour trouver le bruit
- je contacte l'organisme avec lequel j'ai souscrit un contrat d'entretien
- ou je contacte mon constructeur

Affaire à suivre, je vous tiens au courant.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 80
Dept : Eure Et Loir
Ancienneté : + de 11 ans
 
Photographe Env. 90 message Morbihan
Bonjour,
Je serai vous je ne démonterai pas moi même, il doit être garantie, donc contacté le SAV , en l'occurence c'est normalement ceux qui ont fait la mise en service du poêle.
ce qui est bizarre c'est qu'une autre entreprise qui vende et entretienne des poêles à pellets sont venu voir notre poêle et confirme bien, que celui ci à un problème, il ne devrait pas claquer comme cela car ce n'est pas un bruit de dilatation de métal mais plus un bruit de la vis sans fin qui amène les granules, qui pour nous a déjà été changée.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 90
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 10 ans
 
Super bloggeur Env. 200 message Toulon (83)
Bonjour, avez vous résolu votre problème avec votre poêle ? Nous devons en installer et comme vous le poêle sera attenant à une chambre ! Donc si il s'agit d'un fonctionnement normal ça risque d'être gênant ! J'ai regardé votre video, on dirait que le claquement correspond à la chute de pellets, non ?
Future maison RT2012 La Crau
http://www.forumconstruire.c[...]php#3594407
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 200
De : Toulon (83)
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Photographe Env. 90 message Morbihan
Bonjour,
Le problème pour l'instant n'est toujours pas résolu, car pour le moment l’installateur nous stipule que le bruit est du à la technologie palazzetti,alors que d'autres installateurs disent qu'il y a un problème avec la vis sans fin.Donc galère pour le moment. Cela n’empêche pas le bon fonctionnement de celui-ci, il chauffe bien mais IL CLAQUE !!!!!!
En espérant avoir bien répondu a votre question.
Cordialement.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 90
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Meurthe Et Moselle
J'ai exactement le même soucis ,
1) bruit important de la vis ou moto réducteur , bloquage des pellets en haut de la goulotte de la vis ce qui implique la mise en défaut du poêle ( témoin pellet allumé avec trémis pleine ) et poêle éteint 
2) défaut poêle éteint , témoin pellet allumé et creuset plein de pellets.
l'origine est que les pellets ont tendance à bloquer la vis ou sont casé par la vis , les débris s'accumulent en haut de la vis ainsi que la poussiere et forme un bouchon , soit rien ne tombe dans le creuset et on est dans le cas 1 , si le bouchon arrive avec le mouvement de la vis à tomber , on arrive dans le cas 2.
le cas 2 étant dangereux car si on relance l'allumage du poêle sans vider le creuset qui etait plein , cela provoque une forte explosion dans le foyer et une forte concentration de fumée , on peut voir sortir les flammes par la conduite air exterieur du poêle , assez flippant , il est même arrivé que les tiroir servant à mesurer la dépression du poêle soit bloqué par la suie suite à ces explosion et témoin rouge entretien allumé , je suis régulierement obligé de passer un fil de fer dans la descente des granulés pour débloquer poussiere et pellets broyés , j'utilise des crépito sensé être une bonne marque 
si vous avez un retour d'expérience ou de vécu , merci de m'en faire part cela pourrait peut être m'aider à trouver une solution à mes problèmes
salutations
Messages : Env. 10
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour, pour information, nous venons d'acheter une maison dont le poele Aida était bruyant (bruit métallique) et qui se mettait en erreur régulièrement à l'allumage.
Après multiples interventions de la société entretenant ce poele, le diagnostic est tombé : il s'agit du motoréducteur qui est à changer (info supplémentaire : palazetti aurait changé la conception de ce dernier suite à de nombreux défauts).

Depuis l'intervention nous avons juste essayé 2/3 fois de l'allumer et le faire fonctionner une petite heure : plus aucun bruit a part les granulés qui tombent et la ventilation de diffusion d'air chaud.

Si cela peut vous servir
Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 10 message Calvados
Bonjour, ayant un problème de poële  Jotul pf630 je poursuis sur ce sujet (bruits) pour avoir des avis et conseils. 

J ai un bruit de moteur ou ventalitation (ça ronronne avec soufflements/sifflements, par vague, mais c est incessant...) 

Avez vous eu un probème similaire ?

Est ce le motoréducteur ou condensateur ? autres pièces ?

Je précise que c'est dès le démarrage avec un pic lors de la phase d arrêt.

Voici le lien pour écouter le bruit 

https://youtube.com/shorts/1[...]ature=share

 Pour info Sav n est pas efficace et si je peux résoudre ce problème par moi même autant le faire (rapidité, budget).
Le poēle a été installé en 2017 donc plus de garantie mais le fait d avoir plus de 60 dcb pertube mon quotidien ...

Merci d avance 
Romain
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 1 an
En cache depuis le mardi 16 avril 2024 à 08h07
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