Avis poêle RIKA KAPO

Bonjour,

Nous venons tout juste de recevoir notre rika kapo. Ça chauffe très bien, par contre il s encrasse vite: au bout de 2 heures de fonctionnement la vitre devient noire. Les pierres sont déjà toute noire'

Savez vous comment régler la combustion pour éviterez cet encrassement rapide?

Par avance merci,

Philippe.

Bonjour,

Je ne sais pas pour l'encrassement mais cela dépend beaucoup beaucoup des pellets je pense.
Nous avons eu 2 fois des piveteau.
La premiere tonne faisait très très très peu de cendres alors que les 500 kg suivant (autre point de vente) c'était plus du double.

Sinon chez moi la vitre devient un peu salle aussi mais pas noir et pas si rapidement. On le nettoie 1 fois par semaine. Le fond devient noir au début mais ensuite quand la combustion accélère cela nettoie le fond.

A+

Xavier

Bonjour,

Il est effectivement possible de régler la vitesse du ventilateur qui pulse les fumées au départ du tubage. C'est dans un sous menu, accessible par l'installateur. Heureusement que nous avons accès a ce système, puisque toutes les installations sont différentes. Plus le conduit est haut et plus il y aura de tirage naturel. Du coup pour éviter de surconsommé, il faut réduire la vitesse des fumées.
Petite parenthèse sur le tubage PGI, c'est juste magnifique...pas besoin de créer une arrivée d'air ailleurs dans la maison. L'air qui rentre dans l'appareil n'est pas gelé (s'il arrive du vide sanitaire ou de l’extérieur) mais préchauffé, rendant donc la combustion meilleure (et donc économie de granule)
C'est deux notions (arrivée d'air et tirage) ont un impact sur votre combustion et donc sur l’encrassement de la vitre...Le troisième point, peut être même le plus important, est la qualité de votre granule (penser Din + ou NF, et surtout < 8% d'humidité)

L'installateur du poêle doit repasser cette semaine pour:
1/ ré hausser le conduit
2/ installer la nouvelle version logicielle
Associé à ces problèmes de noirciment prématuré de la vitre, Rika aurait fait une évolution du logiciel pour corriger des problèmes au niveau de la ventilation.

Je vous tient au courant (l'hiver prochain sûrement...).

Bonjour

je continue le sujet. J'ai un poele miro. J'imagine que le fonctionnement est le même, les granulés tombent dans la casquette. Mais à l'arrêt, on a donc dans cette casquette un résidu qui se forme et qui empêche, à terme, de faire repartir la combustion.

Comment vous vous y prenez pour une semaine d'absence l'hiver par exemple ?


ensuite, l'installateur doit venir faire l'entretien (je suis sous garantie, alors pour l'instant, je préfère faire les choses dans le bon ordre). Que dois je lui demander par rapport à cet éventuel surconsommation de pellets ? Comment le vérifier ?

merci

Hélly

Bonjour,

la casquette j'imagine que c'est le creuset ?
Le résidu est du machefer. Cela peut venir de pas mal de chose dont les pellets.
Chez moi cela n'a jamais empêché le démarrage mais je n'en ai pas beaucoup. Quelque millimetres dur dans le fond.

A+

Bonjour,
j'ai un poele RIKA LE CORSO depuis un an prix 5400€ pose comprise au bout de 6 mois la peinture qui s’écaille
l'installateur a changé le coté écaillé j'ai redémarré le poêle il y a quelques jours octobre 2016 et la c'est le bras qui tiens la porte qui a laché de la porte
d'ouverture apparemment fixé avec une colle ou du double face étonnant ? J'ai prévenue l'installateur et j'attend,je suis très déçu de cet achat, je le recommande pas,
  

Pour le bras qui tient avec du double face c'est TRES TRES etonnant.
Sur mon kapo, la grille du dessus a tendance à jaunir un peu avec la chaleur mais sinon ca semble solide tout de même.
Ton installateur est sérieux ?

antoine38150 a écrit:

Bonjour,
j'ai un poele RIKA LE CORSO depuis un an prix 5400€ pose comprise au bout de 6 mois la peinture qui s’écaille
l'installateur a changé le coté écaillé j'ai redémarré le poêle il y a quelques jours octobre 2016 et la c'est le bras qui tiens la porte qui a laché de la porte
d'ouverture apparemment fixé avec une colle ou du double face étonnant ? J'ai prévenue l'installateur et j'attend,je suis très déçu de cet achat, je le recommande pas,
  

Avant de décrier la marque, soyez sur du sérieux et du professionnalisme de votre installateur
sans doute une casse lors du montage par l’installateur qui ne veut pas prendre ses responsabilité
faire jouer la garantie

Oui c'est collé l'installateur n'y est pour rien [img]                                          [/img]  [img][/img]

Sinon est-ce que quelqu'un à la version 2.16 ou + pour le rika kapo qu'il pourrait partager ?

Merci

[size=2][color=#000000][size=3]Bonjour,

J'ai acheté un poêle RIKA ROCO RAO il y a 2 ans, il fuit la suie qui se dépose partout sur les meubles, malgré le changement d'appareil et les interventions des "techniciens" se disant spécialiste de la marque rien n'y fait !!
Toute l'installation a été contrôlée mais personne chez rika n'est capable de résoudre le problème!
Je déconseille l'achat de cette marque qui de plus est très cher ! 5500 € + l'intall +++

Marque à fuir!![/size][/size][/color]

Bonjour, J'ai depuis 4 ans deux poeles Rika : TOPO II et KAPO

Nous sommes satisfait à tout niveau, ils sont particulièrement silencieux, auparavant nous avions 1 Edilkamin acheté vers 2008 (bruyant, bcp de poussières, etc..). Ce qui est important c'est AUSSI le SAV.
Les poeles ont été achetés chez un installateur situé à 800 m de notre habitation et c'est pour cette raison que l'on a choisi celui là. MAIS après la vente il y a l'installation et la mise en route..première désillusion l'installateur high tech est incapable de faire la mise en route dès qu'il y a un hic et est  incapable de faire une intervention technque. Soyez vigilant quant au choix de l'installateur et de ses capacités.

La société Rika a changé d'importateur en Belgique et n'a qu'un seul technicien pour toute la wallonie (2019)!! Il est plus que surbooké . Aujourd'hui 12/2/19  la grille amovible du creuset s'est cassée cela peut arriver c'est en fonte  (TOPO II) donc poele hors service. ..

Le technicien ne peut venir que le 26 février ..donc un dépannage dans 2 semaines !!! Heureusement ce n'est pas notre  chauffage principal. Raison du délai : Batibouw..ils ont besoin de leurs forces vives...Il faut vendre et puis après eux les mouches..
Coût technicien: 100 euros/déplacement, 60 euros/heure + pièce (Htva soit 20% d'augmentation en un mois (le technicien était venu début janvier). RENSEIGNEZ VOUS aU SUJET DU SAV ceci est valable pour toutes les marques.

Qualité pellets : en 10 ans nous avons constaté que les meilleures marques avaient baissé en qualité, beaucoup plus de poussières que d'antan. Attention également aux pieces et objets indésirables : nous avons eu un boulon dans un sac pellets, boulon qui a coincé la vis sans fin...ainsi qu'une plaque en bois de 5 x 5 cm...