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Partage d'infos chaudière bois GUNTAMATIC BMK 30

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 1.242 fois
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Env. 60 message Bas Rhin
Bonjour !!
Après quasiment 2 saisons de chauffe avec une chaudière neuve GUNTAMATIC BMK 30, je souhaite partager des infos sur son fonctionnement optimal.

Globalement, je suis satisfait. Cependant, 2 choses me chiffonnent :

1) La chambre de combustion se fissure à 3 endroits. Une de ces fissures mesure 6 mm de large sur toute la longueur de la chambre.
Au fil des mois, elle s'élargie régulièrement. Je crains une casse totale et bien sur, au beau milieu d'une charge.
Comment la chaudière va gérer cet incident de fonctionnement ?

2) La régulation de la chaudière, qui commande l'ouverture ou la fermeture des V3V, agit sur une plage de + ou - 2° départ chaudière par rapport à la température de consigne chaudière.
Donc, entre le mini et le maxi, la température ambiante varie de 1,5°,et ce, sans thermostat d'ambiance.
Avez-vous fait ce même constat ?

Merci pour vos commentaires.
Messages : Env. 60
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 60 message Bas Rhin
Bonsoir !!


Juste un petit up.
Messages : Env. 60
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Faites immédiatement un recommandé a l'installateur pour la fissure
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 60 message Bas Rhin
Bonjour !!
Plusieurs mails et un RAR ont été adressés à l'installateur et à l'importateur.
Aucune réaction !! Si et de taille : J'ai retenu 1500 € sur un total de 30.000 € et l'installateur a lancé une procédure judiciaire...
Je veux, bien sur éviter la panne pendant la saison de chauffe mais aussi ne pas faire de publicité négative à GUNTAMATIC.
Je suis certain qu'en Autriche, l'approche serait totalement différente.
S'il le faut, une copie des courriers et photos serons envoyés directement à l'usine.
Je reste encore confiant.
Messages : Env. 60
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 60 message Bas Rhin
Bonsoir
J'attends depuis 8 jours le rappel de l'importateur....
Personne ne bouge !!
Pire, j'ai pris contact avec un autre installateur. Nous convenons d'un rdv pour qu'il me donne son avis.
La veille, il me contacte pour me dire qu'il ne souhaite plus venir après avoir pris des renseignements chez GUNTAMATIC....
Messages : Env. 60
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Haute Savoie
Pour te répondre j ai une bmk 30 depuis 2011 j ai une fissure sur le bas aussi mais beaucoup plu finie que la tienne

ou je suis déçu de guntamatic c est leur sav

a partir du début , ma chaudière quelque fois ( au moins 1 fois par mois) lorsque j ouvre la porte .  l extracteur de 

fumé s éteind ainsi que l écran pendant 30 secondes aprés contact au commercial il me dit cela étonant sans prendre la peine de se déplacé. plusieurs mois passe le commercial se déplace avec des clients pour voir mon instalations. j ouvre la porte et le défaut aparait devant le commercial sans qu il cherche a trouver le défaut

maintenant en 2016 je veux allumer la chaudière pour ma saison d hiver et voila que le defaut s agrave a chaque ouverture de porte tout s éteind impossible pour moi d allumer le feux . aprés le passage du commercial il change la carte mère et tout repart

mais ou je suis déçu c est qu il me fait payer la carte alors que le défaut apparaissais sous la garantie et que personne s occupe du problème 

donc le problème et toujours le méme une fois l installation payer les commercials se foute des problèmes qui surviènnes .du mail envoyé a guntamatic france resté sans réponse. et je vous parle pas de la chaudière a granule guntamatic que mon frère a installé en 2009 , les frais qu il met dedans depuis deux ans a coup 800 euros par ans 

donc futur acheteur guntamatic passé votre chemin d autre marque  sont certainement plu professionnel reste a savoir les quelles
Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Bas Rhin
Bonjour
Je souhaite savoir si, vous aussi, avez l'ouverture des vannes 3v uniquement si la température varie de +ou-
2 degrés en température de sortie chaudière ?
Par exemple, sur l'écran "indication de détail" :
Température calculée 26°, température sortie 24° : pas d'ouverture
             _                  26°             _               23° : ouverture 3V pour avoir 26°

Conséquence : avec 4° d'amplitude (+/- 2°), la température des pièces varie de 2°, c'est énorme !! 
  
Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 6 ans
En cache depuis le jeudi 21 mars 2024 à 21h09
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