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Création de ligne France télécom

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Env. 10 message Gargenville (78)
Bonsoir,

J'ai besoin de solutions à un problème,

Nous avons fait construire notre maison, la viabilisation a été effectuée (Edf, eau, tout à l'égout) et aujourd'hui je me réveille pour créer ma ligne téléphonique surtout dans le but d'avoir une connexion internet.
J'appelle donc France télécom en leur expliquant ma situation (pavillon neuf, aucune ligne ouverte auparavant), en leur précisant qu'un regard FT se trouve juste en face de l'autre côté de la rue (env 10m sur la gauche) et donc qu'il faudra faire le cheminement entre ce regard et ma limite de propriété.
Je precise ensuite que sur mon terrain le fourreau vert est déjà passé et est en attente.

Là, on m'explique qu'il faut constituer un dossier avec énormément de renseignements (plan cadastral, coordonnée GPS du regard FT, photos, numéro de tel du voisin et j'en passe...) et que le délai d'intervention est de 5 MOIS ...........

Je trouve cela ÉNORME, avez-vous une solution autre ?? Puis je prendre contact avec une entreprise de génie civil pour me faire la tranchée sans passer par FT ??

Je suis complètement perdu et je ne me vois pas attendre 5 mois sans téléphone, sans internet et donc sans télévision avec 2 enfants en bas âge .... Merci d'avance pour vos réponses.[/b]
Messages : Env. 10
De : Gargenville (78)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Gargenville (78)
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