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Malfaçon sur les fenêtres

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Nouvel Aviseur Env. 50 message Seine Et Marne
Bonjour,

Je suis en désaccord avec mon constructeur sur la découpe de mes fenêtres qui pour moi présentent des malfaçons.
Toutes les fenêtres de la maison présentent des erreurs de découpage à gauche et à droite comme ceci :
Erreur dans la découpe des fenêtres
Le constructeur me dit que ce n'est pas le poseur qui a mal découpé les fenêtres mais que celles-ci sortent de l'usine comme ça et qu'avec l'enduit de façade cela sera couvert (enduit qu'ils se sont d'ailleurs empressés de faire dès que je leur ai signalé le problème des fenêtres... on se demande bien si c'est pas plutot pour cacher vite fait les défauts...) 

Qu'en pensez vous ? Pour moi, un fabriquant ne peut pas vendre une fenêtre dans cet état, c'est le poseur qui a du faire ça...

En plus, j'ai demandé au fabriquant (REHAU) si c'est normal, ils m'ont répondu qu'il faut mettre du silicone pour renforcer l'isolation.
Quand j'ai dit ça au constructeur, il m'a répondu que le fabriquant n'est pas REHAU mais FPEE... Or J'ai une photo qui montre bien qu'il s'agit de REHAU (c'est écrit dessus...) :

Fenetre REHAU de la cuisine

La réponse qui m'a alors été faite est la suivante :

"Nous revenons vers vous concernant  votre dernier mail  et tenons à vous confirmer que la découpe faite en usine n’est pas très propre  cependant  l’isolation  par l’intérieur étant bien réalisée il n’y aura pas de soucis d’isolation. De plus nous réitérons nos dires du fait que cette mauvaise découpe ne sera plus visible après la réalisation du ravalement.
 
A titre informatif, du fait que les menuiseries extérieures soient scellées dans le bâti en cas de problème vous avez la garantie décennale"

Dois je accepter ça ? Est-ce que pour vous cela pourrait causer un problème d'isolation (l'enduit de façade n'étant pas un isolant) ? Normalement mes fenêtres sont garanties 2 ans d'après ce qu'ils m'avaient dit et maintenant c'est 10ans, comment puis-je savoir si c'est 2 ans ou 10ans ?

Merci de votre aide.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 50
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 9000 message Lyon (69)
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
Bonjour,

Pas de soucis, l'enduit va empêcher l'eau de s'y infiltrer.

Les battants de fenêtres sont détachables et donc garantis 2 ans, les dormants 10 ans.
Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Savoie
Bonjour,

Effectivement le fabricant n'est pas Rehau (Rehau étant la marque du profilé).

Ce que vous avez là ce sont des cadres monobloc (avec tapée d'isolation intégré si vous préférez); la découpe du bas du cadre est pas super propre mais comme le dit votre constructeur le crépi l'a caché. Ça ne gène en rien les performances de la fenêtre si ça peut vous rassurer Wink
Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : + de 9 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 50 message Seine Et Marne
Merci pour vos réponse, je suis vraiment rassuré maintenant, je peux passer à autre chose...
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 50
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Il aurait quand meme pu boucher le trou ou siliconer avant de crépir

car le crepi va surement faire ce qu'on appelle une bulle et le trou va réapparaitre..

Ils recouvrent comme ils peuvent mais franchement un bout de silicone dans le trou et ensuite on recrépi, ça ne tue pas un homme..

Sur cette zone vous aurez du crépi mais a l'interieur du vide...donc le trou se reformera car ça bouge une maison..
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 11 ans
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