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Chauffage plancher "mis par erreur" dans la notice descriptive selon le constructeur.

Ce sujet comporte 24 messages et a été affiché 1.745 fois
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Bonjour à tous,
Je suis au tout début de l'aventure de construction d'une maison individuelle (terrain acheté, borné, permis de construire validé par la mairie) et j'ai eu hier l'appel du conducteur de travaux qui m'a demandé le mode de chauffage prévu par le contrat. Je lui ai répondu ce que j'ai lu dans la notice descriptive (que j'ai signé!) plancher chauffant en rez de chaussée et radiateurs à l'étage. Sauf qu'il ne trouve l'info nulle part que j'aurai du plancher chauffant et me dit qu'il appelle le commercial pour vérifier avec lui. Aujourd'hui le commercial me demande où j'ai vu ça (il en arrive à me faire douter de moi!). Je revérifie le CCMI et constate que c'est bien marqué dans la notice descriptive à 2 endroits. Il me dit alors que la notice n'a aucune valeur juridique et que de toute façon c'est leur architecte qui s'est trompé, que le plancher chauffant ça coûte une fortune et que, n'ayant pas les moyens de me le payer, il ne me l'a même pas proposé. Pourtant je me souviens qu'on m'a vendu cette maison "aux normes RT2012" et que cela faisait partie du deal... En gros, ils ne le feront pas.
Est-ce que j'ai légalement le droit de contester cela? La notice a bien une valeur légale non? (sinon pourquoi la signer)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez sur la page devis constructeur de maisons de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des constructeurs de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

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Membre ultra utile Env. 3000 message Gironde
Il vous doit ce qui est noté dans le CCMI
Ps il le sait tres bien
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Donc quand il me dit que c'est uniquement son "avenant" concernant les travaux à ma charge qui compte (EDF, Gaz, eau) et que la notice descriptive compte pour du beurre, il me dit de la m****. Quels conseils pour affronter le démon la semaine prochaine? (Il veut me faire signer un nouveau "papier": il est fou lui!)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour

samred a écrit:Donc quand il me dit que c'est uniquement son "avenant" concernant les travaux à ma charge qui compte (EDF, Gaz, eau) et que la notice descriptive compte pour du beurre, il me dit de la m****....


c'est exactement ça
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Bon eh bien, je vais sortir les gants de boxe. J'en ai un peu marre que tout le monde me tartine de vaseline (notaire, vendeur de terrain et maintenant le constructeur).
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Membre ultra utile Env. 3000 message Gironde
Adhérer AAMOI.
lui signifier et ne rien signer surtout.
il va essayer de rectifier "son erreur" mais vous êtes de plein droit.

la notice comme les plans ont valeurs juridiques.
Je laisse les spécialistes plus compétents ds ce domaine.
Edité 2 fois, la dernière fois il y a +8 ans.
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Merci du conseil je vais me renseigner. En attendant j'ai jeté un coup d'oeil sur l'avenant et il est écrit en haut à côté du modèle de maison "chauffage gaz par radiateurs et BECS thermodynamique". Est-ce qu'ils peuvent jouer sur le fait qu'il n'est pas mentionné dans cet avenant le plancher chauffant à eau? (je vais très mal dormir cette semaine :-( )
Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 3000 message Gironde
Cela se complique pour moi avec cet avenant.
L'avenant a été signé ?
que dit il exactement ?

logiquement cet avenant corrigerai la notice.
donc ce qui est noté sur l'avenant prévaut (c'est une modif de la notice)
si pas signé, la notice fait foi
si signé, je passe relais selon la phrase de l'avenant.
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Seine Saint Denis
[url=http://www.hostingpics.net] [/url]

Voici les scans de la notice et de "l'annexe". Pour l'annexe c'est vraiment écrit en haut comme un simple "rappel"... Qu'en pensez-vous?
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Membre ultra utile Env. 3000 message Gironde
Avenant est il signe ou non ?
si pas signe c'est simple: vous etes à 100% ds votre plein droit.
si signé, AAMOI necessaire pour avoir les bons arguments ou d'autres personnes plus compétentes que moi.
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Merci de votre aide Petrus. J'ai regardé quelle était la dénomination de ce papier qui accompagne la notice descriptive et contrairement à ce que je disais ce n'est pas un avenant mais une annexe et il est stipulé dessus "La présente annexe complète la notice descriptive et fait partie intégrante du CCMI. Elle apporte les compléments nécessaires pour les ouvrages et fournitures désignés à la notice." Pour moi et puisque ce papier n'est qu'un complément de la notice, il ne vient pas la "contredire". Par ailleurs ce document ne parle que des travaux de viabilisation et des "modifs" que j'ai demandé (volets roulants etc.). De toutes façons, je ne céderai pas sur ce point qui à rompre le contrat avec cette société s'ils ne veulent pas faire ce qui était prévu. Tant pis pour eux.
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Membre utile Env. 400 message Nantes (44)
Votre notice est parfaitement claire et détaillée il vous doit çe qui est noté, soit un plancher chauffant.

Qui est çe CST?
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Il s'agit de Geoxia (maisons phenix) Sad (je n'ai vu les avis qu'après avoir signé chez eux...
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Bonjour,

Si c'est geoxia, adhésion d'urgence à l'aamoi. Ça va vous coûter 100€ mais vu l'économie du plancher chauffant, vous pouvez vous le permettre.

On ne dit pas que cela sera simple, c'est pas parti pour être une partie de plaisir. Vous présenter devant le cst en indiquant que vous êtes adhérant aamoi sera un plus, ils les connaissent bien et pas dans le bon sens.

Vous avez la loi avec vous et ils le savent bien. Ils ont qu'à relire leurs documents avant de les donner au client.
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Vous etes mal barré avec ce constructeur

Comme dit plus haut mais il faut quand meme répeter : vous avez droit a votre Plancher chauffant

C'est noté COMPRIS dans le prix convenu donc tant pis pour eux

Un plancher gratuit, profitez-en

Quelle buse ce constructeur, ils doivent reprendre des notices de certains clients et les dupliquer mais là, la croix va leur couter tres cher

Ils ne vous feront pas de cadeau mais ne lachez pas
Adhèrent AAMOI
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Membre utile Env. 400 message Nantes (44)
samred a écrit:Aujourd'hui le commercial me demande où j'ai vu ça (il en arrive à me faire douter de moi!). Je revérifie le CCMI et constate que c'est bien marqué dans la notice descriptive à 2 endroits. Il me dit alors que la notice n'a aucune valeur juridique et que de toute façon c'est leur architecte qui s'est trompé


Adhérez à l'AAMOI car en effet si ca commence avec de telles affirmations cela risque d'être un peu tendu. La réplique d'Audiard "les cons ca osent tout. C'est même à ca qu'on les reconnait" prend toute sa valeur dans votre situation...

Le top serait d'avoir un mail de votre CST qui vous confirme que la notice descriptive n'a aucune valeur juridique car je pense que ca interesserait fortement l'AAMOI..

Bon courage et ne lachez rien!
Picto recompense Membre utile
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Merci ptitloup44
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Quelques nouvelles: le gars qui a fait la boulette dans mon contrat veut régler cela à "l'amiable": c'est-à-dire couper la poire en deux. Il a reconnu que le commercial qui m'a dit que la notice descriptive comptait pour des prunes a dit de la m***e et qu'il souhaitait que je fasse preuve de compassion (en fournissant la vaseline probablement). Du coup, j'ai refusé et il m'a répondu "qu'on serait moins complaisant avec moi et que puisqu'ils perdaient de l'argent sur ce plancher chauffant, ils risquaient de faire en sorte de le récupérer ailleurs"...
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Rolleyes quand on voit les pb sur beaucoup de récits on pourrait en déduire qu'ils font du préventif : ils récupèrent ailleurs en prévision des prochaines boulettes

bon courage pour la suite, ouvrez l'oeil .
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Membre ultra utile Env. 3000 message Gironde
C'était à prévoir
J'espère adhésion AAMOI faite
Ils essayeront de compenser ailleurs, regarder tout, avec photos
Pas d'oral, des écrits.
Picto recompense Membre ultra utile
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Bonjour,

Leur avez vous adressé un courrier recommandé afin d'obtenir une réponse écrite ?
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
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Membre utile Env. 300 message Charente Maritime
Bonjour, il me semble que dans le descriptif, la croix notifiant les travaux est juste en face de la partie concernant les radiateurs et non pas en face du plancher chauffant.
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Rendez-vous avec le Conducteur de Travaux aujourd'hui (commercial présent :-( ). Ils ont reconnu qu'ils me devaient bien le plancher chauffant puisque c'était écrit même si ça les fait c***r du coup ça c'est ok. Et effectivement il va falloir que j'ouvre l'oeil et le bon pour pas me faire douiller ailleurs. A mon avis je vais créer une page témoignage histoire d'avoir un suivi des "hauts et des bas" de mon cher constructeur...
Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Les récits de construction sont fait pour ça.
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
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Picto recompense Membre super utile
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De : Taden (22)
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