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Connbox poele a pellets Palazzetti INES

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Env. 10 message Nord
Bonjour , je viens d'acheter un poele a pellets PALAZZETTI INES 90 équipé de la connbox . Le fonctionnement avec mon smartphone en resau local via la wifi  sans probleme.
Par contre des que j'essai de me connecter en 3G via internet ça ne fonctionne pas .L'identification de mon login apparait a l'ecran en bas a gauche ainsi que le nom de mon poele. Des que je valide la touché sur le nom de mon poele dont la mapmonde est de couleure blanche un message d'erreur apparait " A network error has occurent "
Pouvez vous m'aider ?
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Messages : Env. 10
Dept : Nord
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Env. 10 message Nord
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
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