Erreur commande placard coulissant optimun

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Le 26/02/2016 à 18h23 Env. 10 message Lyon (69)

Bonjour à tous et à toutes.

Je viens vous demandé conseil car je suis bien ennuyé.

J'ai commandé le 28/03/2015 chez bricomarché 2 porte de placard coulisant + rail L : 1800 et H 2513.

La livraison a été effectué au mois de mai 2015.

J'ai eu des déconvenues personnel et je me suis lancé dans l'installation aujourd'hui car je viens de finir l'aménagement intérieur.

Et là surprise la longueur est de 1600. Je n'ai rien ouvert, j'ai vu mon bon de commande et c'est bien noté 1800.

Ma question est vu la date qui sépare la livraison et l'installation croyez-vous que j'ai une chance d'avoir un avoir ou un geste commercial ?

Merci d'avance

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Par ForumConstruire.com Env. 10 message Lyon (69)

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Le 26/02/2016 à 18h30 Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne

titati a écrit:...
Ma question est vu la date qui sépare la livraison et l'installation croyez-vous que j'ai une chance d'avoir un avoir ou un geste commercial ?
...

Bonjour,
Une chance, oui.... mais sur combien?

C'est sur le bon de livraison que c'est marqué 1600?
L'erreur porte sur le rail et les portes? Sur un seul des éléments?

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Le 26/02/2016 à 19h45 Env. 10 message Lyon (69)

Alors le probleme c'est que la livraison etait à domicile et je n'ai pas de bon de livraison. J'ai juste mon bon de commande qui est marqué en longeur 1800 et sur les éléments livrés (sur les etiquettes) c'est marqué 1600 et j'ai mesuré ça correspond au 1600. Le problème de dimension est sur l'ensemble (porte et rails).

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