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Demande de preuve : pourquoi, comment ?

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Messages : Env. 10000
De : Bassin D'arcachon (33)
Ancienneté : + de 8 ans
Le 07/04/2016 à 14h19
Demande de preuve : pourquoi, comment ?
Bonjour

ForumConstruire.com a vocation à être un espace d’échanges, d’information et de discussion ouvert à toutes et tous, sur la construction et l'amélioration de l'habitat. Chacun ici est libre de dire ce qu'il veut dans les limites de notre charte et de nos CGU

Cependant, ForumConstruire.com est aussi une source d'information importante pour tous nos visiteurs. Nous avons donc pris le parti d'offrir à ses visiteurs la meilleure information qui soit.

Passons aux avis ...

Un forum est le lieu idéal pour échanger autour d'un professionnel. "Que pensez-vous d'untel ?" ou encore "Je vais signer avec untel, quelqu'un a déjà travaillé avec lui ?". Ces discussions autour de professionnels remontent dans les résultats de moteur de recherche. Ainsi, en cherchant "Avis société untel" dans Google, vous pouvez tomber sur une page de forum.

La teneur de la discussion devient alors cruciale : ce qui se dit dans ces discussions peuvent faire gagner ou perdre des contrats. Ainsi, ces discussions attirent toutes sortes d'individus plus ou moins malhonnêtes, utilisant l'exposition celles-ci pour arriver à leurs fins. Ils peuvent être :
  • Le concurrent, qui va venir casser une société adverse. "Je suis passé par untel, le travail était baclé", "Ce sont des voleurs", "Fuyez untel !", etc ...
  • Le consommateur malhonnête qui va poster un commentaire négatif largement abusif pour tenter de se faire offrir quelque chose (chantage, ...)
  • Le professionnel visé par la discussion, qui va publier des faux témoignages pour "redorer" son blason (attention, cette pratique est parfois utilisée maladroitement par des professionnels honnêtes qui ne supportent plus d'être détruits par ceux qu'ils pensent être des concurrents, et qui essayent de se défendre comme ils peuvent)
Et là, ce sont tous nos visiteurs qui y perdent, car la qualité des intervenants n'est pas prouvée, donc, rien n'est vérifiable. Le forum ne sert alors plus à rien, si ce n'est de faire courir des fausses rumeurs.

Depuis plusieurs années déjà, nous avons choisis de demander des preuves à nos membres quand ceux-ci postent des avis sur les professionnels. Si la preuve est apportée, le message reste en ligne, sinon, le message est effacé. Nous comptons 2 types de demandes de preuves :
  • L'ouverture d'un récit de construction : le membre doit alors ouvrir un récit argumenté avec photo pour que son message reste en ligne.
  • Nous envoyer une preuve de lien entre lui et le professionnel : le membre doit alors nous envoyer une copie d'un contrat, facture, etc ... pour que son message reste en ligne.
Pour tous nos membres, c'est l'assurance de lire des vrais avis de vrais clients.

Ainsi, si vous avez été visé par une demande de preuve, pas de panique ! Cela ne veut pas dire que nous vous soupçonnons de quoi que ce soit ! Nous appliquons simplement cette procédure à tout le monde, pour le bien de tous 
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Sur le forum, peu importe ce qu'on pense, on peut le dire de façon courtoise... cliquez ici
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En cache depuis le mercredi 22 février 2017 à 19h57

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