Fixation tuiles de rives

Bonjour,
suite à un coup de vent, une tuile de rive s'est encore envolée. J'ai cette fois fait venir le charpentier car trop haut pour moi et je ne veux pas monter sur le toit.

Il a constaté qu'aucune tuile de rive n'est fixée. La maison ayant 4 ans, j'ai appelé le constructeur qui doit venir constater, mais au téléphone il me dit qu'il n'y a pas obligation de fixer car nous ne sommes pas  en zone vent (nous subissons pourtant 2-3 énormes coup de foehn par an..). J'ai pourtant vu chez mon voisin qu'elles sont toutes fixées.

D'autre part j'ai un bord de toit où les tuiles ne sont pas alignées, problème de pose de tuiles ? Et d'après mon charpentier, des liteaux seraient trop courts et les tuiles de rives non crochetées correctement dessus.

Nous habitons en Savoie.
Les tuiles sont des Santenay, le lien vers le pdf où l'on parle du produit et de la pose en page 6 :
http://www.terrealcouverture.com/fileadmin/BaseProduit/sourc[...]t/2016_TAP_santenay.pdf

Et voici une photo du toit :


Merci pour votre aide, je dois préparer au mieux la rencontre avec le constructeur, qui n'a pas l'air décidé à faire quoique ce soit.