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Dégats d'enfants sur maison en construction (assurée)

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personne
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Env. 300 message Alpes Maritimes
Bonsoir à tous,

Mes deux filles de 2 et 4 ans, que j'adore, ont eu la très très très mauvaise idée de "dessiner" avec des morceaux de tuiles sur le verre de notre baie vitrée, laissant de belles rayures bien visibles qui ne s'effacent pas. J'étais au boulot, et lors d'une visite sur le chantier ma femme les a perdues de vue 30 secondes, le temps nécessaires pour elles pour réaliser leur bêtise.

Le résultat est que maintenant j'ai une baie vitrée alu de 3m toute neuve avec un vantail rayée, et que la maison est encore loin d'être finie.

Je ne sais pas trop quoi faire, sachant que en théorie, elles n'auraient pas dûes se trouver sur la terrasse du chantier, et qu'à partir de maintenant il est bien entendu interdit pour elles d'y mettre les pieds.

Notre maison est assurée dégats aux biens, donc on pourrait faire une déclaration à notre assurance, mais cela a-t-il un sens alors que le chantier n'est pas terminé, et qu'on n'a pas intéret à changer la vitre dès maintenant vu qu'elle pourrait subir d'autres dégats d'ici la fin de la construction ?

Peut-on faire une déclaration à l'assurance, en demandant un changement à l'issue de la construction, et non immédiat ?

Merci de vos conseils.

A+

CDA
Construction monomur à Vidauban
Constructeur : SARL RIPERT (La Garde)
Réceptionnée en juillet 2007
Messages : Env. 300
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez sur la page devis constructeur de maisons de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des constructeurs de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir,
dans le cas d'une maison terminée il me semble que l'assurance ne prend en charge :
1) chez soi : les dégats fait par les autres.
2) chez les autres : les dégats faits par nous.
suis pas sure que l'assurance prenne en compte les dégats faits chez toi par tes propres enfants Huh

Et tant que la construction n'est pas terminée normalement c'est l'assurance du constructeur qui couvre les dégats.
Si tes filles n'ont pas signés leurs oeuvres... Blush j'attendrais la fin du chantier au cas où y aurait une autre rayure...
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 600 message Moselle (57)
si tu as une assurance dite tous risques il n'y a aucun pb, ils prendront en charge les degats faits par tes propres enfants. Si c'est une simple multirisque, ce n'est pas dit. Si c'est une assurance spéciale pour maison en construction, je ne crois pas que ce type de dégat sera couvert.... dans ce cas il vaudra mieux attendre....

S'ils prennent en charge, il faut voir s'il se contentent d'un simple devis de réparation pour te rembourser, auquel cas tu pourrais attendre la fin de la construction. S'ils veulent une facture de remplacement, il faudra leur demander de quel délai tu disposes pour faire le remplacament....
Le mieux sera donc de prendre contact avec ton assurance!
Intérieur en cours: elec, plomberie, montage du Stûv 21/105, puit canadien et VMC hygro en cours de finition...
http://www.forumconstruire.c[...]php?t=23977
Messages : Env. 600
De : Moselle (57)
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
regarde bien dans ton contrat mais je crois bien que le "gravage" des vitrages n'est pas pris en compte Crying

demande quand même à ton assureur, mais dans mon contrat (mes contrats Dry ) c'est écrit en toute lettre, seuls les bris de glace sont pris en compte, pas le gravage, d'autre part, tu as une assurance pour un "chantier", pas une maison terminée... Va voir chez ton assureur... C'est le mieux que tu puisses faire Happy

PS : et je ne suis pas sure que ton CST prenne en charge non plus à l'issue de la construction... Crying
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
De : Var/gard (30)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 300 message Alpes Maritimes
Merci pour vos réponses.

J'ai jeté un coup d'oeil à nos conditions générales d'assurance habitation MAIF, et en effet il semble être spécifié que les dégats accidentels sont couverts en cas de bris de glace.

Reste la dernière clause plus générale, mais ça va être dur de faire passer cette bétise pour un accident :

La garantie autres dommages accidentels
Avec Raqvam Équilibre et Raqvam Sérénité, vous bénéficiez de l’ensemble des garanties exposées aux pages précédentes, et vous êtes également couvert pour tous les autres dommages dus à un accident & affectant vos biens immobiliers & et mobiliers & assurés.
Sont ainsi garantis :
• les dommages électriques,
• les bris de vitres (résultant d’acte de maladresse ou de toute autre circonstance accidentelle),
• les détériorations causées par :
– les appareils de chauffage, d’éclairage, de repassage, les fumeurs, les projections de braise ou d’escarbille,
– toutes les substances liquides autres que l’eau,
– un lavage ou un nettoyage (linge, vêtements, tapis, objets d’ameublement),
• les dommages causés à votre mobilier lors d’un transport ou d’un déménagement,
• les dommages causés par un véhicule terrestre à moteur ou la chute d’un aéronef, d’un engin spatial ou d’objets tombant de ceux-ci, d’ébranlement dû au franchissement du mur du son,
• les dommages résultant de graffitis, inscriptions et affichages commis par des tiers &,
• les dommages causés par des squatters (les locataires se maintenant dans les lieux au-delà de l’échéance du contrat de bail ne sont pas considérés comme des squatters),
• l’impossibilité de récupérer un bien confié pour entretien ou réparation à un professionnel, du fait de la disparition de l’entreprise,
et, d’une façon générale, tout dommage aux biens immobiliers ou mobiliers assurés résultant d’un accident.
Pas d’exclusion spécifique.

Je contacterai notre assureur pour être sûr. Je repasserai mettre des photos cet après midi.

A+

CDA
Construction monomur à Vidauban
Constructeur : SARL RIPERT (La Garde)
Réceptionnée en juillet 2007
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Env. 900 message Pas De Calais
Tu ne signales rien à personne et tu attends la prochaine visite de chantier pour le remarquer devant le cst avec un air le plus naturel possible !!! C'est peut-être pas moral mais tant pis ... Tongue
AAMOI 0878
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
Caliméro a écrit:Tu ne signales rien à personne et tu attends la prochaine visite de chantier pour le remarquer devant le cst avec un air le plus naturel possible !!! C'est peut-être pas moral mais tant pis ... Tongue


caliméro..... faut pas jouer dans la même cour que les CST malhonnêtes.

et le CST est pas bête non plus...

désolée mais je ne cautionne pas...
A voir avec l'assureur en restant dans la légalité, à être plus filou, ça se retourne souvent contre celui qui à voulu "escroquer"..

CDA : si je t'ai dit de regarder ton contrat, c'est qu'on a le cas chez moi à Paris...
le vitrage est resté en l'état Crying l'expert à été missionné suite à la déclaration (car chère une baie vitrée Happy ..)et n'a pas pris en charge, des couillons ont "gravé" la vitrine du magasin de mon mari a coup de pointes ou clé ...
style je passe le long de la vitrine avec une pointe et je laisse filer Mad

c'est pas très grave ni dérangeant, quoi que.. Crying , mais l'expert à été missionné et à déterminé que l'acte était "intentionnel" à la vue des rayures et que cela ne pouvait en aucun cas, provenir d'une maladresse telle que définie au contrat alinéa patati et patata...
pas d'assurance, pas de changement de vitrage, par contre si le vitrage avait été félé ... ça fonctionnait Wink de même que la casse..
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 60000 message
sinon tu prend une pierre, et sans le faire expres, tu explose ta vitre .... Blush
Messages : Env. 60000

 
Env. 3000 message Morbihan
Personnellement, j'aurai pensé que c'était du ressort d'une assurance de responsabilité civile... généralement souscrite en même temps que l'assurance habitation.

Si c'est bien le cas, s'agissant d'enfants de l'assuré et de dommages causés à l'assuré, je crains que l'assurance du volet responsabilité civile ne puisse être mise en jeu.
Messages : Env. 3000
Dept : Morbihan
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Env. 400 message Sainte Maure De Touraine (37) (37)
Moi j'aurais fait comme Batphanou :
"Ben ça alors il pleut des parpaings aujourd'hui Huh Huh ?"
Oui bon d'accord, la moralité en prend un coup, mais bon ...
Messages : Env. 400
De : Sainte Maure De Touraine (37) (37)
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Env. 300 message Alpes Maritimes
En fait j'avais constaté les dégats de nuit avec un éclairage direct via les phares de ma voitures, et là les rayures étaient évidentes.

Je suis passé aujourd'hui sur le chantier, en plein jour, et il faut bien avouer que c'est moins flagrant que ce que j'imaginais : il faut savoir que les rayures sont présentes pour tomber dessus.

Donc je ne vais rien faire pour le moment, sinon attendre la fin du chantier, les vitres de la baie n'étant pas protégées (ce qui me faisait peur au début), je serai étonné si elles restaient intactes jusqu'au bout, mais bon, je suis peut être médisant...

Le point "positif" dans l'histoire, c'est qu'en regardant plus en détail les menuiseries posées, je me suis aperçu qu'on a du 4-12-4 au lieu du 4-16-4 décrit dans le CCMI, ca fait penser à autre choses que ces "petites rayures"... Wink
Construction monomur à Vidauban
Constructeur : SARL RIPERT (La Garde)
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
CDA a écrit:... je me suis aperçu qu'on a du 4-12-4 au lieu du 4-16-4 décrit dans le CCMI, ca fait penser à autre choses que ces "petites rayures"... Wink


et bien c'est nickel !! y vont les changer !!!
faudra pas faire de gravures d'art sur les nouvelles Wink
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 300 message Alpes Maritimes
***** a écrit:
CDA a écrit:... je me suis aperçu qu'on a du 4-12-4 au lieu du 4-16-4 décrit dans le CCMI, ca fait penser à autre choses que ces "petites rayures"... Wink


et bien c'est nickel !! y vont les changer !!!
faudra pas faire de gravures d'art sur les nouvelles Wink


Pas tout a fait nickel : seule la baie n'était pas précisée 4-16-4 dans le contrat, et c'est du 4-12-6 au final, ce qui n'est pas mal.
Construction monomur à Vidauban
Constructeur : SARL RIPERT (La Garde)
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Env. 7000 message Rhone
D'accord avec Kaline, tu sait que c'est tes enfants qui ont fait le coup.
Donc rejeter sur le constructeur le prb n'est pas très moral.
Après il faut pas s'étonner qu'il y ai des constructeurs roublards Dry Dry .

Par contre si tes fenêtres ne sont pas les bonnes, y'a effectivement une piste: les changer résolverait le prb.
Sinon , il faut voir avec l'assurance ce qui peut être fait.

Par contre faire passer ça sur une casse de qqq'un d'autre, après faut pas s'étonner que les constructeurs n'autorisent pas l'accès au chantier Unsure
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Env. 900 message Pas De Calais
roger a écrit:
Par contre faire passer ça sur une casse de qqq'un d'autre, après faut pas s'étonner que les constructeurs n'autorisent pas l'accès au chantier Unsure

A croire que vous n'avez jamais vu des gosses jouer ou même des adultes se "balader" sur les chantiers !!! Huh Huh
AAMOI 0878
Messages : Env. 900
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Env. 7000 message Rhone
caliméro, peut tu développer je comprends pas??

quel est le rapport entre avoir des enfants qui jouent sur un chantier et le prb présent ???

Déjà c'est pas un endroit pour jouer. Et en plus si c'est les siens, il faut assumer !!
C'est le prb actuellement personne n'assume ces responsabilité, quand on fait une boullette on assume. Quand c'est ces enfants, pareil !
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Env. 300 message Alpes Maritimes
Je suis d'accord, c'est pour ça que je ne me retournerai pas contre notre constructeur, sauf si la vitre subit d'autres dommages.

Nous n'aurions pas du permettre l'acces au chantier aux enfants, et il est de notre devoir de les surveiller, et la nous avons sans aucun doute fait preuve d'un défaut de surveillance, la seule fois, et la dernière fois car cela nous aura au moins servi de leçon.

Pour l'assurance, on verra, et on leur posera sans doute la question, on paye pour une couverture, donc si on est couvert autant en profiter, autrement on prendra le remplacement à notre charge... Si on remplace, car nos enfants, on les garde, et on ne sera pas à l'abris d'un accident dans le futur, du style nouvelle gravure du futur 3ème, ou jeu de ballon qui passe du jardin au salon alors que la baie était fermée...

Sinon pas de parpaing à travers la vitre, je serai bien incapable de l'abîmer davantage, je l'aime bien notre baie, même avec quelques rayures... Blush

Sinon j'ai essayé de prendre des photos, mais ça ne donne rien, les rayures sont invisibles sur les photos.

Juste une question technique en passant : pour changer un vantail de baie coulissante, il faut changer toute la baie ou on peut intégrer un nouveau vantail au chassis ?

A+

CDA
Construction monomur à Vidauban
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Edité 1 fois, la dernière fois il y a +17 ans.
Messages : Env. 300
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Env. 60000 message
bonjour, il faut être honnête. Si mes enfants (j'en ai pas mais ça va venir Blush Biggrin ) avaient fait ça, je garderais la baie en attendant d'avoir les moyens de la remplacer ou bien je ferais marcher mon assurance. Par contre, j'attendrais pas une éventuelle mésentente avec le constructeur, je lui en parlerais.
Au fait, tes filles ont fait des "gravures" sur le plastique de protection ? Si c'est le cas, elle n'ont pas du se rendre compte du truc !

ps : Après chacun fait comme il veut... Du moment que ceux qui pèteraient la baie ne viennent pas se plaindre d'un constructeur qui leur fait une entourloupe.
Messages : Env. 60000

 
Env. 300 message Alpes Maritimes
Bonjour,

Pas de plastique de protection sur la baie. En la voyant ainsi la première fois je me suis demandé comment elle ferait pour rester intacte jusqu'à la fin du chantier, vu le peu de soin que les ouvriers prennent pour laisser un chantier dans un état nickel...

J'avais donc des craintes, légitimes je pense, mais je n'imaginais pas que ce seraient mes enfants qui imprimeraient les premières rayures... Rolleyes

Mais bon, si mes premières craintes s'avèrent vérifiées, il est fort possible que la vitre ne sortira pas parfaitement intacte de la suite du chantier.

Lors de la réception je serai vigilant : si seules les rayures de mes filles sont présentes, on assumera, si il y en a d'autres, changement impératif. En toute honnêteté. De toute façon dès lors que j'ai posté sur un forum internet, je ne peux plus être de mauvaise foi avec mon constructeur, la preuve existe que des rayures ont mes filles pour origine. Reste a les délimiter pour éviter tout problême futur, il ne faudrait pas que mes filles soient accusées si des rayures sont faites a 2m de haut. Biggrin

Le problême c'est que si j'en parle à mon CDT, j'ai peur de ne pas récupérer les clés pour suivre la suite du chantier de l'intérieur...

A+

CDA
Construction monomur à Vidauban
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Messages : Env. 300
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 5000 message
Salut,

Avec le contrat RAQVAM, il est fort probable que la MAIF prenne en charge (franchise à déduire).

Dans tous les cas il vaudrait mieux attendre la fin des travaux.
Messages : Env. 5000

Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 80 message Loire
Bonjour,

Le post est un peu ancien mais j'essaye tous de même.
Je suis confronté un peu au même problème. Nos baie vitrées avaient un scotch ultra collant et résistant de collé dessus. Ma femme en voulant bien faire a frotté un peu trop!!! Résultat rayures sur toutes les vitres, et oui quand les rayures sont mouillées on ne les voit pas donc on passe à la fenêtre suivante puis on admire le résultat à la fin!!!
Avez-vous pu faire marcher votre assurance?

Merci
Messages : Env. 80
Dept : Loire
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En cache depuis le lundi 18 mars 2024 à 18h04
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