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Que pensez vous de votre installation sofath?

Ce sujet comporte 87 messages et a été affiché 51.984 fois
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
stephrider a écrit:croise les doigts Wink

j'essaye avec les orteils aussi, mais c'est dur
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...

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Env. 10 message Finistere
Bonjour, ce qui est en défaveur du système gaz/gaz est la grande quantité de fluide frigorigène mis dans les installations. De nombreuses évolutions sont et vont être réalisées dans les années avenir.
Pour rappel la fabrication du fluide R22 est arrêtée et les prix de ce fluide arrive à des prix énormes... quand sera il des fluides actuel dans les années avenirs? pour celà il ne faut pas ce bloquer avec une technologie et assurer un confinement maxi du fluide. De plus les règlementations sur les fluides devient de plus en plus restrictive.
Quelle quantité de fluide frigorigène avez vous dans votre système SOFATH gaz/gaz?
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
Dans mon installation air/eau, j'ai déjà plus de 2kg... Obligé de passer par une visite annuelle RolleyesDry
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...

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Env. 400 message Nantes (construction à Bouaye) (44)
Bonson a écrit:Dans mon installation air/eau, j'ai déjà plus de 2kg... Obligé de passer par une visite annuelle RolleyesDry


Comment connaître la quantité de gaz ? J'ai une sol/eau Sofath et je n'en ai aucune idée...

Question 2 : est ce que lors des visites le technicien a remis du gaz ?

Merci.
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Nouvel Aviseur Env. 6000 message Le Havre (76)
C'est le technicien qui peut te dire combien ton circuit contient de gaz.
Dans du sol/eau, j'imagine qu'il y en a plus que dans du air/eau, mais moins que dans du sol/sol.
Lors de la visite de l'hiver dernier, il n'a pas eu besoin de remettre de gaz. Normalement, c'est étanche.
L'avantage de vieillir, c'est qu'un jour y'aura forcement du bon son sur Nostalgie...

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Photographe Env. 9000 message Aube
Si votre technicien est conforme à la réglementation, vous devez avoir sur vos machines une étiquette avec la type et la charge de gaz.
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir,

que fait ce post dans la section équipements écologiques ?
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Env. 10 message Troyes (10)
bonjour,
je suis équipé d'une détente directe de chez SOFATH, jusqu'à présent cela fonctionnait mais cette année à la remise en route une soudure lache.
prix de la réparation 750€.
le problème est simple même si cela fonctionne, vous êtes pieds et poings liés à votre concessionnaire.
Au fait un petit détail, l'installation a 3 ans.
De plus pour moi une soudure qui lâche fait au bout de 3 ans est une malfaçon, mais le concessionnaire ne veut pas en tenir compte.
Je me demande à quoi sert une décennale?
avec le recul, je ne recommencerais pas, cela c'est sûr.
un concessionnaire à éviter : logithermie dans le 77.
de plus je ne vous parle pas des problèmes lors de la mise en place et mise en service, si vous souhaitez des détails je suis à votre disposition.
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Env. 10 message Troyes (10)
ticeta22 a écrit:Bonjour, ce qui est en défaveur du système gaz/gaz est la grande quantité de fluide frigorigène mis dans les installations. De nombreuses évolutions sont et vont être réalisées dans les années avenir.
Pour rappel la fabrication du fluide R22 est arrêtée et les prix de ce fluide arrive à des prix énormes... quand sera il des fluides actuel dans les années avenirs? pour celà il ne faut pas ce bloquer avec une technologie et assurer un confinement maxi du fluide. De plus les règlementations sur les fluides devient de plus en plus restrictive.
Quelle quantité de fluide frigorigène avez vous dans votre système SOFATH gaz/gaz?


je suis également en détente directe, sur un groupe de 9 kw cela avoisine les 10kg de R404.
au jour d'aujourd'hui mon concessionnaire facture 31€ Ht le kg. à la moindre fuite, vous avez déjà 310€ ht de fluide sans compter le reste.
si j'ai conseil à donner, même si la détente directe est la plus performante, je ne suis pas certain sur le long terme que ce soit le plus économique.
il ne faut pas oublier que vous êtes bloquer définitivement avec ce mode de chauffage et donc à votre concessionnaire.
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Env. 10 message Coustouges (66)
bonjour a tous,
trés decu de mon installation sofath faite en 2009 par geosud ,
je suis tombé en panne déja une fois, le détendeur a du etre changé et voila que maintenant il y a un autre probleme;
en plus j'ai appris que mon installateur "geosud" a fermé boutique, donc pour la garantie va faloir que je cherche ailleur..
bref j'en ai marre et je deconseille fortement l'intallation sofath
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De : Coustouges (66)
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Env. 30 message Paris
Bonsoir,

Je travaille chez Sofath et vous invite à laisser vos coordonnées à l'adresse services@sofath.com. Vous serez entendu et nous apporterons une réponse dans les meilleurs délais.
Vous évoquez la garantie, si votre installation a moins de 2 ans, elle est prise en charge par le siège social en cas de dépôt de bilan de votre concessionnaire. De même si votre problème relève de la décennale, toujours en cas de dépôt de bilan d'un concessionnaire, c'est celle du siège social qui entre en jeu.
Voici les coordonnées du concessionnaire qui a repris ce secteur :
Messieurs Fabien SAMPAIO et Romain BEROD
SOTHECO
53 rue Ernest Hemingway
66100 PERPIGNAN
sotheco.sofath@bbox.fr
04 68 57 77 41

Cordialement,

L'équipe Sofath
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Env. 30 message Paris
grego10 a écrit:bonjour,
je suis équipé d'une détente directe de chez SOFATH, jusqu'à présent cela fonctionnait mais cette année à la remise en route une soudure lache.
prix de la réparation 750€.
le problème est simple même si cela fonctionne, vous êtes pieds et poings liés à votre concessionnaire.
Au fait un petit détail, l'installation a 3 ans.
De plus pour moi une soudure qui lâche fait au bout de 3 ans est une malfaçon, mais le concessionnaire ne veut pas en tenir compte.
Je me demande à quoi sert une décennale?
avec le recul, je ne recommencerais pas, cela c'est sûr.
un concessionnaire à éviter : logithermie dans le 77.
de plus je ne vous parle pas des problèmes lors de la mise en place et mise en service, si vous souhaitez des détails je suis à votre disposition.


Bonjour,

je travaille au siège social de Sofath et nous souhaiterions avoir vos coordonnées afin que notre Directeur Général puisse vous rappeler. Merci de bien vouloir nous les envoyer à l'adresse suivante : services@sofath.com, ou bien en message privé.

Je vous remercie par avance.

L'équipe Sofath.
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Env. 20 message Gironde
Je voudrais temoigner de mon " aventure" avec sofath comme je l'ai déja raconté sur un autre post
installation détente directe gaz gaz en 1999 . Aprés 8 ans et 10 ans de bon et loyaux service mes compresseurs ont rendu l'ame.
c'est là que le cauchemar se dessine .Pas moyen d'avoir un devis de réparation du seul concessionaire autorisé.
à chaque fois: on vous rappelera!!!!! SOLUTION ENERGIE en gironde n'est vraiment pas reactif pour le dépannage. une entreprise qui ne dépanne pas ses clients en hiver ???
bientot 3 mois et toujours : on vous rappelera
SOFATH est en grande partie responsable de cette situation dans la mesure ou il donne l'exclusivité à des gens qui ne sont pas forcement à la hauteur des responsabilitées
que leurs incombe cette exclusivité

enfin à Madame SOFATH qui m'avez déja appelé( sans aucuns resultats) pouvez vous au moins faire en sorte de nous communiquer les indications technique des compresseurs à intaller et les volumes de gaz R22 dans mon cas pour pouvoir faire réparer par un autre frigoriste. QUID d'un groupe GT09 ??? pouvez vous me donner la refference chez l'unité hermetique??.

Des personnes qui intallent un chauffage SOFATH chez elles, doivent savoir qu'à la moindre panne elles auront le couteau sous la gorge . et que vu le nombre de panne
qui augmente elles ne seront, que plus difficilement dépannées.AUSSI par le fait de la chappe de plomb qui est tombée sur le metier de frigoriste c'est tout juste s'ils ne sont pas classé SEVESO . Le systeme est bon ,mais dans le temps le cout des pannes et entretients vous coutera plus cher que d'autre type de chauffage

En gros: si vous avez un chauffage SOFATH prevoir D'URGENCE un chauffage de secours...!!!
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Env. 20 message Escoussens (81)
Nous l'avons installé en 1997 c'est vrai que dans l'ensemble nous avons été satisfaits mais voila que rien est eternel au bout de 14 ans un probleme de chauffe..... premier signe en 2004 il manquait un chua de gaz mais nous n'avons pas su combien.... et nous avon paye 135€.. il y a 15 jours nous avon fait appel au sav Sofath le compresseur marchait souvent mais la temperature etait maxi de 18° il manquait un chua(selon le technicien) puis la 2° fois il est revenu pour nous changer le fluide R22regeneré a la place du R22 je lui avait di que il 'y avait pet-etre une fuite...il a controlé les partie visible (jusqu'au boitiers qui se trouvent dans mon VS ) il a changé 3 petite vannes SCHIEIDER puis au moment de payer j'ai domande combien de gaz fluide il manqait et bien sur le 9 kg de l'istallation il en manquait 4kg ...... don dans mon installation il y a une fuite qui doit se situer soit dans le plancher soit dans les capteur enterres a l'eterieur, le technicien voulait m'appliquer la tva a 19,6% j'ai du telephoner aux impots pour me faire confirmer la taux a 7%(construction de plud de 2 ans et travaux dans la maison ) donc attention..ne donnez pas de TVA inutile a l'Etat.... j'ai donc payé la recharge du fluide + main d'euvre + piece + deplacement 1025€ certe mai s je pense que plus tard je changerai de systheme de chauffage ,rien ne vaux le bois...........
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De : Escoussens (81)
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Env. 20 message Escoussens (81)
si vous avez lu mon precedent message je vous conseil une pompe a chaleur air/air tant pis pour le plancher chauffant ou plancher chauffant air/eau moin contraignant question capteur exterier ecc ecc ....peut'ettre un peut plu cher mais on peut changer de sourse d'energie alor qu'avec Sofath vous etes obbligié de rester gaz/gaz car impossible d'y mettre de l'eau dand le plancher car les tuyaux son trop petits voila .....
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De : Escoussens (81)
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Env. 20 message Gironde
Je persiste à croire que ç'est un bon systeme mais sa mise en oeuvre par des gens douteux ou surbouqué gache tout.
Il faudrait un open sofath pour que tous les frigoristes puissent intervenir .Et ainsi faire en sorte que les pseudos concessionaires ne
puissent imposer leurs lois



Il fait -2 et j'ai du mal à tenir les chambres des enfants au dessus de +15 merci xxxxxxxxxxxxxxxxx !!!!



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Env. 20 message Escoussens (81)
Bonson a écrit:C'est le technicien qui peut te dire combien ton circuit contient de gaz.
Dans du sol/eau, j'imagine qu'il y en a plus que dans du air/eau, mais moins que dans du sol/sol.
Lors de la visite de l'hiver dernier, il n'a pas eu besoin de remettre de gaz. Normalement, c'est étanche.
le circuit sofath gaz:/gaz n'est pas etanche depuis 1997(premier hiver de chauffe) j'ai perdu 3,850kg de gaz R22 sur 9 kg dans l'installation ou alors il y a une fuite....... mai ou le technicien n'a pa su me le dire......
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De : Escoussens (81)
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Photographe Env. 9000 message Aube
pourtant, ca peut se determiner. On fait une recherche de fuite avec de l'azote et un renifleur
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Env. 20 message Escoussens (81)
stephrider a écrit:pourtant, ca peut se determiner. On fait une recherche de fuite avec de l'azote et un renifleur
le technicien apres avoir vidé l'istallation deR22 il a effectivement ingecté de l'azote dans la partie capteurs depuis le compresseur jusqu'au boitiers (qui sont dans mon VS) et a l'exterieur, il m'a change des petite vannes SCHEIDER peut-etre sa vient de ces vannes ,mais apres l'intervention et depuis 4 jours tout est ok ça chauffe normalement , il a aussi parlé avec un collegue( qui a le meme chauffage ) de microfuites? .....en fait c'est comme un pneus car pour moi c'est n'est pas un circuit fermé..... pour les frigos congelos et autre c'est n'est pas la meme chose
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De : Escoussens (81)
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Photographe Env. 9000 message Aube
ce n'est pas le meme test dont je parle.
Dans mon cas, on injecte de l'azote et on se promene avec un renifleur au dessus du capteur pour déterminer la zone de fuite, ca simplifie le travail.

Ton chauffagiste te prend pour un jambon, ton circuit est forcément fermé, les micro fuites sont dues à des défauts de conception, de pose ou bien de qualité des matériaux.
Quand tu vois le prix d'un install, tu comprends très que le prix payé est en rapport avec la qualité. Pour casser les prix comme ça, il n'y a pas de secret.
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Env. 20 message Gironde
Bonjour
J'ai reçu un courier de solution energie sofath de Villenave D'ornon dans qui me propose de faire l'entretien obligatoire
des PAC .Mais toujours pas de devis de réparation de mes compresseurs. Ces entretiens sont une aubaine pour piquer du fric
Un copain à moi qui vend du bois de chauffage dans la region de Langon ,a vendu quelques steres a un possesseur de sofath en panne.
J'espere que la concession sofath de la gironde sera plus reactive avec eux!
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Env. 20 message Escoussens (81)
awack 0011 a écrit:Bonjour
J'ai reçu un courier de solution energie sofath de Villenave D'ornon dans qui me propose de faire l'entretien obligatoire
des PAC .Mais toujours pas de devis de réparation de mes compresseurs. Ces entretiens sont une aubaine pour piquer du fric
Un copain à moi qui vend du bois de chauffage dans la region de Langon ,a vendu quelques steres a un possesseur de sofath en panne.
J'espere que la concession sofath de la gironde sera plus reactive avec eux!
en reponse a votre mail ,attention a la Tva qui est a 7% (maison plus de 2 ans, telephoner aux Impot ils vous reinsegnerons tres bien)certain techniciens ont tendance a facturer a19,6% certe le chauffage sofath est confortable , concernant l'entretien pour le moment ils n'est pas encore obbligatoire car une petite microfuite au bout de 10 ou 15 ans fera moins de degats qu'une eruption volcanique ou plusieur centrales a charbon chinoises......................si vous vouy ez ce que je veux dire....... pour mon installation j'ai du changer dule gaz avec le R22 REGENERE sans clore!!! il manquait presque 4kg sur les 9 de l'installation au bout de 14 ans de chauffe a refaire j'aurais obté pour une PAC AIR:EAU la se n'est plus possible , seule possibilité de changer de systheme PAC AIR:AIR
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De : Escoussens (81)
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Env. 20 message Gironde
bonjour
Ce que vous me dite sur les controles m'interesse je croyais que cela était obligatoire. je suis du meme avis que vous au sujet des centrales chinoise.ces histoires de gaz quel'on change tous les 10 ans sous pretexte que ça fait des trous dans la couche d'ozone c'est de la sodomie de masse populaire.
Mon probleme est qu'il faut changer mes compresseur (mort) au r22 par d'autre avec du R404 et que c'est pratiquement une instalation neuve .Car remettre les meme avec duR22 régéneré
ce n'est que repousser le probleme surtout au prix de ce gaz actuellement.
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je pense que sofath devrait vendre avec chaque installation une formation de frigoriste. c'est des vraies usines à gaz et personne sait réellement comment ça marche. Je vous plains messieurs. Crying
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Env. 20 message Escoussens (81)
awack 0011 a écrit:bonjour
Ce que vous me dite sur les controles m'interesse je croyais que cela était obligatoire. je suis du meme avis que vous au sujet des centrales chinoise.ces histoires de gaz quel'on change tous les 10 ans sous pretexte que ça fait des trous dans la couche d'ozone c'est de la sodomie de masse populaire.
Mon probleme est qu'il faut changer mes compresseur (mort) au r22 par d'autre avec du R404 et que c'est pratiquement une instalation neuve .Car remettre les meme avec duR22 régéneré
ce n'est que repousser le probleme surtout au prix de ce gaz actuellement.
Bonjour awack 0011,en ce qui me concerne mon compresseur(je touche du bois)fonctionne depuis 15 ans(1997)quand il tombera en panne je serais obliger de le changer et de mettre du gaz comme vous R404.Il faudra voir le coût total gaz+compresseur ou alors comme je vous disez je comparerai avec une PAC AIR-AIR je pense que le R22 régénéré et le R404 question prix au kilos kif kif baurrico..........Bon courage.
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Env. 10 message Sarrebourg (57)
bonjour je voudrais partager mon experience; installation depuis 1999 systeme geothermie en surface avec du gaz ; jamais aucun probleme ni d'entretien economique
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Env. 20 message Escoussens (81)
pascal57 a écrit:bonjour je voudrais partager mon experience; installation depuis 1999 systeme geothermie en surface avec du gaz ; jamais aucun probleme ni d'entretien economique
certe moi aussi depuis 1997 aucun probleme mais cet année j'ai du faire intervenire SAV Sofath ppour un apport de fluide il manquait 3,9kg et commme c'etait du R22 non conforme entre autre on en trouve plus du R22 normal , on m'a donc change tout le fluide avec du R22 régénéré fuite on verra combien de temps ça va tenir peut etre 14 ans de plus ,je ne crois pas.......
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De : Escoussens (81)
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Env. 10 message Finistere
Bonjour à tous !
Pour ma part mon installation Sofath est tombée en panne début février. Elle a tout juste 3 ans. L'assurance décennale doit fonctionner : OUF !!!
Il s'agit d'une fuite du gaz.

Jusqu'à ce jour tout se passe " Correctement ". Ils m'ont prêté des convecteurs dans l'attente de la réparation.
Les techniciens doivent intervenir demain pour trouver d'où viens la fuite. La réparation doit intervenir dans un second temps.

Je vous tiendrai vite au courant !!!
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Env. 20 message Escoussens (81)
hiver2012 a écrit:Bonjour à tous !
Pour ma part mon installation Sofath est tombée en panne début février. Elle a tout juste 3 ans. L'assurance décennale doit fonctionner : OUF !!!
Il s'agit d'une fuite du gaz.

Jusqu'à ce jour tout se passe " Correctement ". Ils m'ont prêté des convecteurs dans l'attente de la réparation.
Les techniciens doivent intervenir demain pour trouver d'où viens la fuite. La réparation doit intervenir dans un second temps.

Je vous tiendrai vite au courant !!!
et si c'est au niveau du plancher?........
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Env. 20 message Escoussens (81)
awack 0011 a écrit:Je persiste à croire que ç'est un bon systeme mais sa mise en oeuvre par des gens douteux ou surbouqué gache tout.
Il faudrait un open sofath pour que tous les frigoristes puissent intervenir .Et ainsi faire en sorte que les pseudos concessionaires ne
puissent imposer leurs lois



Il fait -2 et j'ai du mal à tenir les chambres des enfants au dessus de +15 merci xxxxxxxxxxxxxxxxx !!!! etonnant.....apres la recharge en gaz 9kg mon chauffage avec une seule zone ,donc un seul compresseur ,avec portes ouverte dans la maison j'avais( mi fevrier a -12)+ 20° partie jour et +19° partie nuit (chambres ) on verra dans 10 ans de plus si le compresseur(se serait un miracle) tiens le coup et si la fuite que j'ai est minime ....



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De : Escoussens (81)
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Env. 10 message Finistere
Le technicien est intervenu ce matin comme prévu.
Il a mis les réseaux sous pression d'azote. Il faut maintenant attendre quelques jours pour savoir d'où viens la fuite ; à l’extérieur ou au plancher.
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Bloggeur Env. 600 message Barret (16)
Deja, pour ceux qui disent qu'on ne peut pas changer si on a un plancher gaz/gaz c'est faut. On peut faire ce qu'on veut meme si on a du gaz pour le plancher maison. Il suffit de mettre un circulateur et on peut faire circuler de l'eau par exemple. Ou bien le plancher peut devenir un plancher electrique. Et oui, les tuyaux sont en cuivre, donc ils peuvent chauffer electriquement (comme un plancher electrique). Ne vous inquiètez pas, les tuyaux ne peuvent pas fondrent, ah moins de les chauffer a environ 1000°C.

Bon sinon, moi aussi j'ai un soucis de fuite de gaz. Et encore plus grave, nous n'attaquons pas la bonne saison.
Si vous avez eu des problemes similaires, comment les techniciens ont pris en charge cette panne.?

Merci
PC OK.
Propriètaire depuis le 21-04-2008.
Garage fini.
Maison en BC.
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De : Barret (16)
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Photographe Env. 9000 message Aube
T as vu la section d un tube de plancher gaz gaz? Pour chauffer une maison avec ca, tu vas bien rigoler..
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Env. 10 message Aude
Bonjour,
Voici mon aventure avec SOFATH:
Système un MT 2.10 et 1 MT 9.10 ECS prix 17500 € plus terrassement, et chape liquide....à ce prix j'ai accepté d'être client témoin, donc je le suis !!
Mise en place laborieuse en 2088 / 2009 apprentis sur le chantier sans encadrement, mauvaise soudures, tuyaux pincés, placo brûlé....etc. LRAR à SOFATH juste pour rendre-compte des agissements de son concessionnaire GEOSUD qui a fondu les plombs depuis..... !!! Le "responsable technique" est venu remettre en ordre, mais pas tout !! Pas de PV de réception.
A la mise en route, fuite au niveau du capillaire retour HP MT 2.10 .....réparation prise dans le cadre de la garantie de parfait achèvement !!.Mai 2014, soudure qui lâche au même endroit ....(soit mauvaise réparation, soit vice caché ???). Plus de GEOSUD à l'horizon j'ai fait appel à un frigoriste.
Décembre 2014 le MT 9.10 (le principal qui envoi 11KW), HS.....soit disant une microfuite !!!! Le système a été eprouvé, et visiblement cette microfuite n'a pas été détectée.
Janvier 2015, soudure d'entrée du séparateur à huile du MT 2.10 qui lâche ....encore !!
Bilan aujourd'hui je me bat avec la décennale et suis sans chauffage depuis décembre 2014. Achat de radiateur, mise en place d'un poèle à bois....
Recherche de fuites...1440 € payable d'avance et remboursable en fonction des résultats de fuite !!!


Vous l'aurez compris, je suis déçu, très déçu, la gueule du chauffage nature a renvoyé aujourd'hui 21 kg (15 + 2*3.33) de R410 dans l'atmosphère!!
La gueule des économies....bon c'est vrai quand ça marche ça marche bien !!!! Mais pour combien de temps ??????????????????
Avec 17500 € j'aurai pu me constituer un bon stock de bois ou même de fioul !!!!
Optez pour un système plus fiable et qui ne vous rend pas prisonnier !!!!


A bon entendeur !!
Ah au fait: SOFATH vous renvoie vers les concessionnaires en cas de pb...donc si cette société ne se moque pas de son image de marque, qu'elle prenne contact avec moi !!
Si une solution de réparation est trouvée, je le ferai savoir !!! Je veux encore bien croire que le concessionnaire de l'époque était un amateur .
Messages : Env. 10
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Env. 20 message Bouches Du Rhone
Madame, Monsieur,
Je suis navré que vous rencontriez des difficultés avec le réseau SOFATH
dont je suis le Directeur du Développement.
Veuillez noter que nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience
avec la marque SOFATH vous apporte toute la satisfaction attendue.
Nous avons à votre disposition deux lignes dédiées.
La Hot Line pour toutes vos questions techniques au 0820 566 999,
Le Service Clients est disponible au 0805 690 890.
Je vous invite à prendre contact avec nous, l'ensemble se tenant à votre disposition.
V. POTEL
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Env. 40 message Saint Girons (9)
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
Messages : Env. 40
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Env. 10 message Somme
Bonjour,

Depuis décembre 2016, mon installation géothermie SOFATH  générateur NATEA MT 9.10 (mise en service en (2009) est en panne.

Le réparateur a constaté que le détendeur était givré mais qu'il n'y avait aucune fuite de gaz.

montant du devis  1 425 € !!!!!! 

En consultant les forums sur internet, toutes les personnes qui ont eu un détendeur givré ont indiqué que cela était du à une fuite au niveau des boîtiers capteurs enterrés ( soudures défectueuses).

J'ai contacté la SOFATH à de nombreuses reprises mais je n'ai toujours pas eu de réponse.

Le réparateur SOFATH (BATI ENERGIES NATURE à 02140 VERVINS) doit  me rappeler mais j'attends toujours son appel. Pour quelle raison ???

Quelqu'un pourrait-il me confirmer qu'un détendeur puisse givré sans aucune fuite ?

Dans le devis ,il est prévu 14kg de fluide R410A (560€) ainsi qu'une charge d'azote (75€) alors qu'il n'y a pas de fuite????

Où s'adresser pour avoir un autre devis dans la SOMME(80)

Merci pour votre aide
Messages : Env. 10
Dept : Somme
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 40 message Saint Girons (9)
Salut, j 'ai un chauffage SOFATH Depuis 4 ou 5 ans et j'en suis content. Un voisin qui habite à deux maison de chez moi a placé aussi le chauffage SOFATH mais est un peu plus vieux comme le tient. Il me semble qu'il lui ont changé l'araignée enterré car lui aussi avait pas mal de soucis jusque là. Essaie de voir un autre réparateur.
Messages : Env. 40
De : Saint Girons (9)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Finistere
Bonjour,
Utilisateur d'un système de chauffage géothermie Sofath je tenais à témoigner de la fiabilité de mon installation qui n'a connue aucune panne depuis son installation. En général les gens témoignent surtout pour se plaindre et plus rarement quand ils sont satisfaits!
Date d'installation: Janvier 2005
Lieu: Finistère sud
Surface habitable: 240m² surface chauffée par la pompe 180m²
Type de pompe: Sol-Sol détente directe avec fourniture d'eau chaude sanitaire. Puissance électrique 3kw en triphasé, puissance restituée 9 kw max.
Installateur: La société Ecothermie à Guidel qui n'existe plus depuis 2015
Aucune recharge n'a été nécessaire depuis son installation.
L'entretien annuel est effectué par la société Serv'élite dont j'apprécie la compétence du technicien qui assure le suivi.
Le gaz utilisé aujourd'hui n'est plus autorisé mais il existe un gaz de remplacement.

Ce message va peut être en réconforter certains 
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Haut Rhin
Installation faite en 2001 ,pour 145 M2 habitable .
Aucun soucis de fuite .
Juste une bobine de vanne magnétique qui à lâché il y a environ 5 ans.
Les installateur de l'époque était au top et ont fait un travail parfait.
Par contre les dépanneur d'il y a 5 ans était nul (Strasbourg),il n'ont jamais trouver la panne et ont simplement dit que je n'avais plus de gaz...et voulais me faire changer toute l'installation.
Alors que tout fonctionnait bien dès que le circuit de chauffe eau étais en demande .
Bref , finalement c'est moi qui ai trouver ce qui n'allait pas et changer cette bobine pour 100€ .
Personne ne m'as jamais dit que je devais faire un contrôle annuel,pourtant j'ai plus de 5 kg de gaz 🙁.
Au moins cela fonctionne bien .
Si  jamais ,en cas de grosse panne ,il existe depuis peu des professionnels qui peuvent réutiliser les capteur interne et externe en changeant les compresseurs au cas où.
Messages : Env. 10
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60 message Gard
Bonjour,

Je rapporte ici la simple aventure de voisins qui ont opté pour la solution SOFATH gaz/gaz en 2008 (30 kg de R410 à ce qu'ils m'ont dit) sur 2 niveaux :
  • à partir de 2013/2014, fuites d'abord inexpliquées nécessitant des recharges.
  • puis fuites plus importantes et panne de l'installation
  • recherches et découvertes de quelques malfaçons (je ne saurai pas expliquer lesquelles sinon qu'elles porteraient sur les cuivres...) mais a priori réparables
  • malheureusement le bâti a joué également provoquant des ruptures de canalisations au droit de liaisons inter-planchers
  • engagement (2017/2018) dans une procédure de garantie décennale. Expertises / contre expertises => Tribunal...
  • au final (fin 2023) il semble qu'à la construction il aurait du être fait des lyres ou boucles de dilation au droit des liaisons inter planchers. Mais que ce serait réparable (en cassant bien entendu).
  • jugement gagné. Mais à quel prix ! Et pour quel résultat (l'indemnité est loin de couvrir les travaux) !

Ils ne sont pas chaud pour ce lancer dans la réparation et la remise en service du plancher.

Dans leur réflexion, le R410 est destiné à être remplacé par le R32 ou le propane. Leur installation, si nouveau dommage, risque de pas l'admettre. Pencheraient plutôt pour une solution PAC air/eau sur radiateurs BT. En attendant ils se débrouillent avec quelques splits.

Mais il y a ici la preuve que pour beaucoup ça marche encore...
Messages : Env. 60
Dept : Gard
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En cache depuis le dimanche 24 mars 2024 à 21h55
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