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bonjour, je tenais a informer les 59 et 62 sur cette société pas tres au courant sur les nrj renouvelables!!
en effet, on est passé par eux pr de la geothermie horizontale dans le cadre d une construction neuve receptionnée en fevrier 2008!!
premier point : le directeur mr l... pas tres respectueux , ni a l ecoute de ses clients car nous souhaitions la
pac ds notre garage mais celui ci a insisté pr la mettre ds le cellier a coté de la cuisine( ne connaissant le produit : ok) 1 ere erreur de cette société : c est proscrit par tous les fabricants de
pac et les installateurs qualifiés , c est marqué en grand et en gras sur les notices d 'utilisation car cela engendre du BRUIT mais faut il connaitre son boulot!! 2 eme erreur : mise en place d un regard a l exterieur de la maison avec une nourrice pr isoler le reseau maison/terrain a un emplacement sans notre consentement et en + ils nous disent que c est une obligation de le mettre a moins de 2 m de la maison: FAUX apres renseignement de l expert present a la reception et de moi meme il n y a aucune incidence sur le rendement de la
pac si ce regard est a 5, 10 voir 15 m encore faut il connaitre son boulot!
pour la mise en service de la
pac , travail peu soigné , fil elec d alim pas gainé ( bien la securité pr mes enfants!!) aucune explication et pas de notice mais le pire c est le bruit et les vibrations dans les murs et le plancher (bois), bruit audible de l exterieur mais pr le technicien et mr l c est normal...
apres 4 jours de mis en service
pac en panne ( mauvais parametres!), devant ces incompetents , j "harcele" la marque de cette
pac (ciat) d envoyer un de leurs techniciens, rdv pris avec mr l et le constructeur( surpris du bruit de la
pac) et la installation incorrecte ( flexible fixé au mur d ou les vibrations) mais le pire c est l emplacement de cette
pac (voir + haut) c est proscrit!!! mr l... surpris ( eh oui on en apprend tous les jours!!) mais pas content de passer pour un c.. donc on me place une housse sur le compresseur pr "attenuer" le bruit mais des la remise en marche cet automne bruit de nouveau (environ 50 db) reponse de mr l :faire un placard pr isoler( a mes frais) donc on a relancé le constructeur par a/r ds le cadre de la garantie de parfait achevement mais pas de nvelles alors on a pris un avocat il y a 2 jours et le moins que l on puisse dire c est que notre avocat specialisé ds la construction ne manque pas de boulot face a la proliferation de societe specialisée en nrj renouvelables faisant n importe quoi!! alors prudence , faite bien le tour des sociétes et la norme de qualité n est pas un critere fiable( ******** l a!!);
ps j ai du les rappelé il y a 15 jours car
pac en panne, mauvais reglages des parametres ils ont -5° c en reglage alors que ma temperature reference sur l etude thermique est de -9°c alors avec le froid cet hiver pas de chauffage durant 2 jours!!
tof62
pour les 
lebourdon83
