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Probleme compatibilité calybox 220 et radiateur calortec?

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Env. 20 message Eure
Bonjour,
J'ai installé chez moi des radiateurs calortec CERA RF, qui d'après la notice peuvent être pilotés par fil pilote ou une commande calortec en ondes radios. Il est indiqué qu'une fois branché sur fil pilote la centrale de programmation prend automatiquement le contrôle des radiateurs. Cependant je n'arrive pas à faire fonctionner ces radiateurs avec ma calybox 220. Les deux fonctionnent correctement chacun de leur côté mais la centrale ne commande pas les radiateurs.
Ma zone 1 est bloqué en mode jour et la zone 2 en mode nuit quand je les mets en position programmation (clignotement sur l'affichage du radiateur). Et mon électricien (qui a installé la calybox) me dit évidemment que la calybox fonctionne et que le pb vient des radiateurs que J'AI installé.
Il est de plus impossible d'avoir un n° de tél pour joindre la boîte qui fabrique ces radiateurs pour avoir d'éventuelles explications.

Avez vous une idée du problème que je rencontre?

Merci d'avance
Messages : Env. 20
Dept : Eure
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message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

Allez sur la page devis electricité (travaux électriques) de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des électriciens de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

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Env. 800 message Quimper (29)
Bonsoir !!

Je possède le Calybox 230 donc même chose que le votre.

J'ai pas bien compris, vous voulez les faire fonctionner par onde radio ou en filaire?

Dans le cas d'onde radio, votre boitier est il compatible avec le protocole X2D de chez DeltaDore?

Vous avez des référence à nous donnez que l'on voit mieux de quoi il s'agit?

Franck
Messages : Env. 800
De : Quimper (29)
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Env. 20 message Eure
Bonsoir,
mes radiateurs sont branchés à la calybox par fil pilote mais je disais que ce modéle de radiateur peut fonctionner par onde radio (mais uniquement avec la telecommande de la même marque).
Le probleme est que la programmation de la calybox semble fonctionner correctement (passage de nuit a jour à l'heure programmé) mais les radiateurs (en position programme) ne semblent pas capter l'ordre transmis par les fils.
L'icone jour clignote tout le temps pour les radiateurs de la zone 1 et les radiateurs de la zone 2 ont l'icone nuit qui clignote tout le temps lorsqu'ils sont en position programme.Je ne comprends pas pourquoi les ordres ne sont pas compris par les radiateurs (de marque calortec cera rf dispo chez leroy merlin). Le souci est que mon électricien semble sécher sur le pb. Et comme je ne suis pas passé par lui pour les radiateurs, il renvoie la balle vers ces derniers.
Et moi je sèche vraiment sur ce coup là!
Voilà mon pb. Si vous avez des suggestions je suis preneur.
Merci
Messages : Env. 20
Dept : Eure
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Env. 800 message Quimper (29)
Je trouve pas la doc de vos radiateur. L'avez vous? Un .pdf à me donner peu être?

Avez vous fait le teste des fil pilote à partir du Calybox?

Franck
Messages : Env. 800
De : Quimper (29)
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Teste des radiateurs indépendament de la central.
Mets les en mode auto :
- si tu envoies une tension 230V sur le fil pilote, il doit passer en mode éco
- si pas de tension sur le fil pilote, il doit rester en mode confort.

Après fais le test sur les sortie du calybox. Lorsqu'il est en éco tu dois avoir 230V entre fil pilote et neutre et lorsqu'il est en mode confort tu dois avoir 0V.

Sinon je pense à une piste. Peut-être que ton calybox est paramétré pour utilisé 6 ordres (notament en période nuit) alors que tes radiateurs n'en gèrent que 4. Modifie dans ce cas le paramètrage : paramètres 1-03 et 2-03.

Lien vers la doc :
http://pro.deltadore.fr/mediastore/23/5669_3_FR_original.pdf

@+
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
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Env. 800 message Quimper (29)
C'est pour sa que je lui est demander la doc de ces radiateur. Pour savoir si il gère le 4 ou 6 ordres????

Le Calybox le fait mais encore faut il lui dire... Sinon il va envoyer des ordres incompréhensible pour les radiateurs

qui vont rester bloquer sur un mode qui leur est propre.

Si déjà il fait le test de la page 10 de la doc, qui à pour effet de teste les fils pilote de chaque radiateur.

Sa devrai déjà écarté quelque pistes ;)

Après un essai en manuel est effectivement une solution.

Franck
Messages : Env. 800
De : Quimper (29)
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Membre super utile Env. 9000 message Manche (50)
Hello,

Si c'est bien Calotec CERAM RF (pas CERA RF), ce sont des 6 ordres.
http://www.leroymerlin.fr/mpng2-front/pre?zone=zonecatalogue&ideilist=1239293194120&1239293194120.pos=0&01-comment-choisir-render=off&02-multicritere-render=off&03-zoom-produit-render=off&eipublicationtype=product&backurl=pre%3Fzone%3Dzonerecherche%26family%3D%26intuitiontodo%3Dsearchallproductssortbyfamily%26numberofitemperpage%3D20%26pageid%3D34%26presentationid%3D2#first
Faire gaffe à voir le bon sens de raccordement (phase/neutre)

Sinon, puisque la référence comprend le terme RF, peut etre ne sont ils pas programmables par fil pilote (même si il y a trois fils sur le cable d'alim



@+
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Manche (50)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Eure
J'ai bien tenté le test des fils pilotes mais celui ci ne se lance pas (j'ai coupé le courant 1min). Les radiateurs sont bien programmables par fil pilote 6 ordres ou commande radio de la marque calortec.
J'ai verifié sur la calybox qu'il fonctionne en 6 fils pilotes, c'est ok. Un chose quand même le symbole i cligonte toujours et indique le def7, ce qui signifierait qu'il y a un défaut quelque part... bien entendu mon electricien (qui necomprend pas pourquoi ca ne fonctionne pas) m'a dit que ce n'était rien après avoir appelé calybox.

voilà ça me desespere un peu ce probleme. Je n'arrive vraiment pas à comprendre d'où cela peut provenir.
Messages : Env. 20
Dept : Eure
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Membre super utile Env. 9000 message Manche (50)
si le calybox indique DEF7, c'est qu'il n'y a pas de liaison avec le compteur électronique.
Picto recompense Membre super utile
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Env. 800 message Quimper (29)
Vérifie bien que le câble de téléinfo est bien relier depuis le compteur jusqu'au boitier qui ce trouve

dans ton tableau électrique. De toutes façon y'a un voyant sur celui ci qui te renseigne de son état.

Après avoir corriger le défaut, tu peu toujours essayer d'injecter une phase sur le fil pilote pour voir

comment il réagit.

Par contre depuis le temps, je trouve étonnant que tu n'est pas encore contacter le fabriquant ou

distributeur de tes radiateurs... Ils sont les plus à même de te dire comment ils fonctionnent vraiment.

Franck
Messages : Env. 800
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Env. 20 message Eure
Concernant le defaut 7 qui clignote, calybox a repondu que cela venait du fait que j'ai environ 200m de distance entre mon compteur et le reseau edf (eh oui je suis loin de la route)... concernant les radiateurs, c'est la le problème il n'y a aucun moyen de communiquer avec calortec (pas de tel, mail...). Après discussion avec le vendeur (longtemps, très longtemps...) il m'a donné un n° de tel en belgique mais ce dernier ne répond pas. C'est vrai que c'est dingue quand même, ils vendent des radiateurs 500 euros pièce et personne à contacter si problème il y a. Si vous avez un contact je suis preneur.

merci
Messages : Env. 20
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Env. 800 message Quimper (29)
Pour la téléinfo, cette liaison ne fait que renseigner le boitier modulaire du tableau de l'état

de la tarification en cours. Donc au pire, si tu n'arrive pas à régler le problème tu restera constamment

au même tarif.

L'injection d'une phase à donner quoi?

En cas de SAV par contre c'est pas rassurant d'acheter du CALORTEC

Franck
Messages : Env. 800
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Env. 20 message Eure
Carminas a écrit:Bonjour

Teste des radiateurs indépendament de la central.
Mets les en mode auto :
- si tu envoies une tension 230V sur le fil pilote, il doit passer en mode éco
- si pas de tension sur le fil pilote, il doit rester en mode confort.

Après fais le test sur les sortie du calybox. Lorsqu'il est en éco tu dois avoir 230V entre fil pilote et neutre et lorsqu'il est en mode confort tu dois avoir 0V.

Sinon je pense à une piste. Peut-être que ton calybox est paramétré pour utilisé 6 ordres (notament en période nuit) alors que tes radiateurs n'en gèrent que 4. Modifie dans ce cas le paramètrage : paramètres 1-03 et 2-03.

Lien vers la doc :
http://pro.deltadore.fr/mediastore/23/5669_3_FR_original.pdf

@+


J'ai testé un truc pour voir mais si je coupe l'almientation de la calybox, cela ne change strictement rien ce qui est curieux puisque les radiateurs de la zone 2 qui se bloquent sur le mode eco devraient plus avoir de courant par le fil pilote pour leur signifier qu'ils doivent être en mode nuit. Non ? (désolé mais je suis pas fortich en electricité)
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Env. 800 message Quimper (29)
Tu parle de zone nuit et jour. Les fils pilotes sont bien départager a ce niveau la?

Je veux dire que les radiateur zone jour sont câblés en // et qu'un seul fil pilote arrivent

au tableau?? Même chose pour la zone nuit.

Franck
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Membre super utile Env. 9000 message Manche (50)
newborn7 a écrit:
J'ai testé un truc pour voir mais si je coupe l'almientation de la calybox, cela ne change strictement rien ce qui est curieux puisque les radiateurs de la zone 2 qui se bloquent sur le mode eco devraient plus avoir de courant par le fil pilote pour leur signifier qu'ils doivent être en mode nuit. Non ? (désolé mais je suis pas fortich en electricité)



Il faut mesurer la tension entre le neutre et le fil pilote lorsque l'alim du calybox est coupée.

@+
Picto recompense Membre super utile
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Env. 20 message Eure
Question comment fait on sur ce site pour mettre des pièces jointes? (en l'occurrence un pdf)
Messages : Env. 20
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Membre super utile Env. 9000 message Manche (50)
Il faut le faire héberger et en donner l'URL


@+
Picto recompense Membre super utile
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Env. 20 message Eure
Voilà un lien vers le mode d'emploi que j'ai numérisé des calortec cera rf.
http://sites.google.com/site/newborn7777/calortec-ceram-rf

Si ça vous plus qu'à moi!
Messages : Env. 20
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Env. 800 message Quimper (29)
Après lecture moi je vois sa:

"Les ordres du fil pilote sont sélectionnés par rapport à la programmation de la central FP6"

Sa serait pas un boitier à acheter en plus pour justement pouvoir utilisé le fil pilote???? A moins que

dans les Menu tu est quelques chose qui en parle?

Pas le temps de chercher plus ce matin...

Franck
Messages : Env. 800
De : Quimper (29)
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Env. 10 message Loire
Vieux message, mais venant d'y tomber dessus je vais répondre pour ceux y tomberaient aussi dans le futur :
j'ai exactement le même soucis que vous, et je viens de m'aperçevoir, que malgré les dires de mon électricien, les fils pilotes de mes radiateurs n'étaient pas raccordés...
Je raccorde tout ça demain et ensuite ça devrait aller !
Messages : Env. 10
Dept : Loire
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Env. 10 message Villers (60)
Bonjour,
je viens de tomber sur ce forum et je pose la question ayantle même problème mes radiateurs ne semble pas tenir compte des ordres de lacentral comment faire pour relancer un test des fils pilote les explications dela page 10 du guide installation ne sont pas clair du tout.
merci de votre aide
Messages : Env. 10
De : Villers (60)
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Test 1
Vérifiez que vous avez avec entre fil pilote et neutre en sortie de centrale
- OV en mode confort
- 230V en mode éco

Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème au niveau de la centrale

Test 2
Vérifiez que vous avez avec entre fil pilote et neutre sur l'arrivée au niveau des radiateurs
- OV en mode confort
- 230V en mode éco

Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème au niveau du raccordement des fils pilote entre la centrale et le radiateur

Test 3
Au niveau du radiateur débranchez le fil pilote en provenance de la centrale
Branchez la phase en provenance du tableau sur la sortie fil pilote de radiateur
Celui-ci doit alors passer en mode éco.
Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème au niveau du radiateur.

@+
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
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