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Bonjour
Je me suis rendu compte hier soir d'une grosse fuite en sortie de mon compteur d'eau (environ 1000m3 d'eau débité, aie j'ai mal). En fait je me demandais pourquoi la flaque d'eau devant mon terrain ne s'asséchait pas depuis les dernières pluies d'il y a quelques jours déjà, jusqu'à ce que je percute enfin...
La fuite se trouve au niveau du raccord entre le compteur et le coude métallique qui débute ma canalisation d'eau. J'ai pensé que le tuyau s'était dévissé ou que le joint était mort, mais impossible de réparer. Et c'est là que je me suis rendu compte qu'une partie du filetage de la sortie du compteur était complètement érodée, sur la largeur d'un doigt. Bref le compteur est bon à changer.
Alors je sais qu'en principe tout est pour ma pomme puisque la fuite est après le comptage et que je suis responsable du compteur même s'il n'est pas ma propriété.
Sauf que ce filetage fait partie intégrante du compteur et que ce dernier est quasi neuf puisque posé il y a à peine 5 mois.
Mes questions sont donc les suivantes :
- une telle usure en si peu de temps vous parait-elle normale ?
- par quoi a-t-elle pu être causée ? ne s'agit-il pas d'un défaut du compteur ?
- si c'est le cas, ma responsabilité est-elle toujours engagée (car ce serait un problème de qualité du compteur fourni et non un défaut d'entretien de ma part ou un problème sur mes canalisations)
- si malgré tout il n'y a rien à faire, que puis-je demander comme gestes commerciaux pour payer une facture qui sera sans doute de plusieurs milliers d'euros, somme que je suis actuellement incapable de sortir sans me créer de gros problèmes
(remise, échelonnement) ?
Merci d'avance
rincevent
