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Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

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Env. 200 message 90 (90)
Je ne peux pas te dire pour l'instant, je n'ai pas retiré la culasse depuis un moment. Je n'avais néanmoins rien remarqué.
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Env. 100 message Isere
Bonjour,

Possesseur d'un Rika Como, je souhaite refaire le tubage à l'intérieur de la maison (du poêle au plafond). Le problème que je souhaite résoudre est concernant le ramonage. Actuellement si je souhaite démonter les conduits à intérieur de la maison, je dois déplacer le poêle ...
Il me semble qu'il existe des conduits "coulissants", ou peut être d'autres solutions ?

Je vous joints une photo du conduit sortant du plafond ... Merci pour votre aide

Messages : Env. 100
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Env. 60 message Correze
Mettre un tuyau avec trappe de ramonage. Normalement on ne doit pas démonter les tuyaux des fumées pour ramoner (étanchéité). Sur le mien c'est ce que j'ai.

Les possesseurs de poêle Como de chez Rika avez vous constaté sur votre poêle après avoir retiré la culasse, si la tôle du foyer est cintrée. Cette pièce se trouve à l'endroit où l'on repose la culasse côté porte. Il y a un joint entre le cadre de la porte et cette pièce. Merci de vos réponses
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
zburdure a écrit:Finalement, la bougie a l'air de fonctionner. J'en ai quand même commandé une autre ainsi que 2 pierres réfractaires avant directement chez Rika, je serai paré quand elle lâchera.


Bonjour, comment as tu fait pour commander directement chez Rika?

J'ai tenté en vain :
- utiliser le formulaire de contact sur le site Rika;
- adresser une demande de devis aux adresses électroniques suivantes : servicetechnique@rikafrance.fr et servicetechnique2@rikafrance.fr

et aucune réponse...
Messages : Env. 10
Dept : Ille Et Vilaine
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Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin
Faut les appeler. Ils ne répondent pas aux mails et le site support Rika hum hum, il a l'air à l'abandon.
Picto recompense Membre super utile
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Env. 200 message 90 (90)
J'ai appelé le n° donné par Nico 31 page 343 :

Pour commander la bougie : Assistance SAV
03 44 75 72 50
Servicetechnique2@rikafrance.fr

Je leur ai envoyé un chèque jeudi dernier et j'attends ma commande.
A priori, ils mettent 72h pour envoyer la commande à réception du chèque.
Messages : Env. 200
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
zburdure a écrit:Pour commander la bougie : Assistance SAV 03 44 75 72 50

Bonjour,

Après un premier appel infructueux, ils m'ont répondu qu'en Ile-et-Vilaine, Rika avait un accord avec un revendeur et que je devais passer par lui. (il s'agit en fait du seul vendeur de poele localement).
A mon avis, ce revendeur local doit prendre sa p'tite participation...ça m'énerve
Messages : Env. 10
Dept : Ille Et Vilaine
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Env. 200 message 90 (90)
Ils m'ont demandé aussi de quel département j'étais.
Ils ont pourtant un revendeur ici (c'est celui qui m'a vendu le poële). Et effectivement si j'ai appelé Rika directement, c'est parce que j'ai constaté que mon revendeur prenait de belles marges sur les pièces (d'après la liste de prix fourni sur ce topic).
A priori j'ai eu de la chance d'être servi.
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Env. 10 message Oise
Bonjour c'est quel modèle votre rika
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

Un p'tit retour de ma commande. J'ai du faire livrer mes pièces ds un département voisin, hors périmètre revendeur Biggrin.
Pour info : bougie = 39,89€ HT, joint ventilateur = 4€ HT et frais de port = 8€ HT Happy
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Dept : Ille Et Vilaine
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Env. 500 message Ardennes
Bonjour à tous

ce jour entretien du como petite photo qui sont toujours les bienvenues

un membre du forum parlait d'une dilatation au niveau de la porte voir avant dernière photo ,  ce membre peut t'il confirmer qu'il s'agit bien de ce problème
j'ai passé une lampe derrière et j'ai regardé par dessus pour voir si le joint faisait toujours étanchéité et bien non , alors pour l'instant j'ai résolu le problème en mettant du mastic réfractaire à l'intérieur pour qu'il n'y ai pas plus de prise d'air il se peut que le joint de la culasse une fois celle-ci remonté bouche le tout mais j'en doute




au carré

[img][/img]

vue d'ensemble

[img][/img]

poussière

[img][/img]

et encore

[img][/img]

bzit

[img][/img]

spiderman spiderman

[img][/img]

vue d'ensemble
[img][/img]

le gris sur la plaque est le mastic réfractaire
[img][/img]

accumulation cendre au dessus de la plaque par feu
[img][/img]

gestion du poêle
[img][/img]

gros plan
[img][/img]


[img][/img]

dilatation du métal ( problème de conception! des vis de maintien sur le milieu aurait été un plus , cela aurait permis de bien plaqué la partie métallique contre le joint car celui-ci ne joue plus son rôle )
[img][/img]

info sur le moteur de la vis sans fin
[img][/img]
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1 bougie de changer depuis , moteur extraction des fumées avril 2018
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Nouvel Aviseur Env. 400 message Deux Sevres
Bonjour,

j'ai fais l'entretien hier de mon como qui a déjà passé deux hivers.
Les joints au niveau du ventilo (2 joints) paraissent fatigués mais ça devrai aller pour cette année...

Ou trouvez vous ces joints?

merci
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Env. 500 message Ardennes
Bonsoir

voici la référence du joint plat de ventilateur :

référence PS-100475


 Joint de ventilateur d'extraction de fumée plat 9x3

email : servicetechnique@rikafrance.fr
téléphone : 03 - 44 -75 -72 -50 

le contact que j'ai eu  : [font=Albertus","sans-serif]Henri LE CORRE




tarif 4 euros hors taxes du mètre + 8 de frais de port ( pour mes 10 mètres j'en ai eu pour 57.60 )



A+
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Env. 500 message Ardennes
ribou86 a écrit:Bonjour,

j'ai fais l'entretien hier de mon como qui a déjà passé deux hivers.
Les joints au niveau du ventilo (2 joints) paraissent fatigués mais ça devrai aller pour cette année...

Ou trouvez vous ces joints?

merci

graisse les paliers de la vis sans fin si tu ne la déjà pas fais car même avec de la graisse cuivré , celle-ci est HS au bout d'un an
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Nouvel Aviseur Env. 400 message Deux Sevres
Oui j'ai fait la vis sans fin avec de la graisse cuivrée , comme l'an dernier.
En suivant le guide du forum c'est top!

Sinon je vais peut etre quand même commander le joint que tu m'as dit. C'est le m^me en dessus et en dessous?

1m doit suffir?

Pendant que j'y suis que me conseille tu de prévoir de commander (pour optimiser les fdp...Wink


Sinon depuis que je l'ai remonté j'ai comme un sifflement qui semble venir de la culasse(comme de l'air qui passe) , il faut que je regarde ça demain
Picto recompense Nouvel Aviseur
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