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PAC Atlantic Alfea S10 : questions suite mise en route

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Env. 200 message Niederentzen (68)
sof33 a écrit:
maisonloop a écrit:Oui je pense que tu devrais attendre quelques jours que les températures descendent et voir comment la PAC se comporte. Tiens nous au courant !

Pour le contrat d'entretien, pour l'instant on a rien pris. J'hésite. Certains disent que c'est inutile pour une PAC... Je me dis que si on souscrit un contrat, on a aussi une sorte de "garantie" d'intervention en cas de panne.
Et puis un contrat OK mais avec qui ? Je ne connais pas de boite sérieuse et compétente sur les PAC dans mon coin. Notre première expérience avec SAVELYS lors de la mise en service en novembre dernier a été désastreuse.
Prendre une boite sur les pages jaunes ? C'est la loterie !


Peut-être prendre un contrat de maintenance le temps de la garantie vis à vis du constructeur ? Mais il est sûr qu'on a toujours la crainte de se faire mener en bateau. Je vais quand même prospecter et demander des devis.
Je te tiens au courant pour çà et le reste.


Bonjour
Je fais part de mon expérience... Cela fait un an 1/2 que nous sommes dans notre maison, nous avon une PAC air/eau sur plancher chauffant au rdc et à l'étage. La PAC est une Atlantic alféa S10 et honnêtement, on en est très content. L'hiver dernier a été très rude (nous sommes en alsace), elle se mets en route quand il le faut, temp. demandée à l'intérieur 21,5°C et franchement, on est super bien.
J'ai hésité comme vous à prendre le contrat d'entretien, qui est apparemment obligatoire et j'ai fini par le prendre, 195 euros annuel...le technicien est venu la semaine passée et heureusement....nous avons eu une dégradation sur le groupe extérieur, nous ne nous en étions pas rendu compte et du coup, heureusement qu'il est venu car sinon, mon groupe extérieur pourrait bien lâcher. Il vient lundi prochain pour changer la pièce.
Le contrat est soucrit pour 5 ans et ensuite, renouvelé chaque année suivant la vetusté.
Après un an complet de chauffe, nous sommes ravi ! je viens de recevoir ma facture : 600 euros d'électricité tout compris pour l'année (chauffe eau électrique). Je pense qu'il n'y a rien à redire !
Messages : Env. 200
De : Niederentzen (68)
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Photographe pro Env. 800 message Hauts De Seine
Merci pour ce retour d'expérience steph68000. Pour l'instant nous sommes également satisfait du fonctionnement de notre chauffage.
Quelle est la pièce qui va être remplacé ? C'est bien couvert par la garantie de deux ans ?
Notre maison Lelièvre R+1 BBC (92) :
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Env. 200 message Niederentzen (68)
maisonloop a écrit:Merci pour ce retour d'expérience steph68000. Pour l'instant nous sommes également satisfait du fonctionnement de notre chauffage.
Quelle est la pièce qui va être remplacé ? C'est bien couvert par la garantie de deux ans ?

Alors malheureusement, ce n'est pas pris en charge par la garantie car cette pièce a été "tordue" par l'entreprise qui a fait notre crépis, on ne s'en est pas rendu compte et c'est le technicien qui l'a vu. C'est le tube en cuivre qui alimente le groupe qui a été plié.
J'ai donc fait marcher mon assurance maison et on a appelé le crépisseur hier, qui a dit qu'il allait voir ça avec ses gars qui ont bossé sur notre chantier...
Faut toujours se méfier, la preuve est là !
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De : Niederentzen (68)
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Env. 10 message Le Boupere (85)
sof33 a écrit:Merci tenjosan de nous faire profiter des compétences de ton ami.


Oui merci a tous pour vos recherche mais au final il n y a pas de remède,il faut attendre
qu il fasse plus froid pour que la pompe fonctionne normalement . Il annonce plus froid pour ce week end on verras bien mais quand même 16 degrés le matin
dans les pièces de vie c juste .
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De : Le Boupere (85)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 200 message Niederentzen (68)
mickaelkael a écrit:
sof33 a écrit:Merci tenjosan de nous faire profiter des compétences de ton ami.


Oui merci a tous pour vos recherche mais au final il n y a pas de remède,il faut attendre
qu il fasse plus froid pour que la pompe fonctionne normalement . Il annonce plus froid pour ce week end on verras bien mais quand même 16 degrés le matin
dans les pièces de vie c juste .

oui en effet 16° le matin...moi je resterais sous ma couette !! bon courage en attendant
Messages : Env. 200
De : Niederentzen (68)
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Env. 10 message Le Boupere (85)
sof33 a écrit:Merci tenjosan de nous faire profiter des compétences de ton ami.

Voila mon probleme est resolu, j'ai finalement apellé mon electricien il a passer 1/4 d'heure
c un probleme au niveau du lancement du moteur il y a une vis a tourner pour remettre le moteur en route
je n'etais pas la au moment de l'intervention mais je vais me renseigner pour les autres année si le probleme revient
merci a tous pour vos renseignement
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De : Le Boupere (85)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour à tous,

Je reviens vers vous en ce qui concerne l'affichage "Temps de limite actif" sur le module hydraulique de l'Alféa.
Il s'affiche lorsque la température de température d'eau du plancher est dépassée. Exemple, une consigne d'eau à 25° et une température réelle à 28°. Dans ce cas la PAC s'arrête en attendant que la température de l'eau redescende. Ce n'est pas un code défaut, mais un état de fonctionnement de la PAC, comme "mode chauffage" ou "arrêt".
En ce qui concerne les garantie de pièces détachées, elle est de 2 ans normalement, mais elle passe à 3 ans si la PAC a été mise en route par une station technique agrée ou par le service technique Atlantic.

Bien à vous
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Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Loire
Une panne circulateur ou une mauvaise gestion de celui ci par un th extérieur peut mettre la pac en panne. si la chaudière continue de chauffer et que le thermostat coupe le circulateur, c'est le genre de message qui s'affiche:temps de limite actif
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Cotes D'armor
Bonjour
Je viens d’acheter une maison equipée d’une pac atlantic alfea S5 air/eau qui chauffe un plancher chauffant au rez de chaussé et a l’etage pour une superficie totale d’environ 100m2.
Depuis plusieurs jours ce meme message de « temps de lim. actif » reste afficher en permanence, alors qu’avant elle alternait entre mode chauffage, arret et ce message de lim actif. Un technicien atlantic que j’ai eu au telephone m’a dis que c’etait un message d’erreur qui pouvait avoir plusieurs raisons.
J’ai donc contacter une entreprise pour venir la reparer.
La pac a 10 ans.
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Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Nord
Bonjour à tous
Depuis peu, rencontre un problème, après avoir effectué des petites modifications sur mon tableau électrique, j'ai bien sûr coupé un premier ma PAC puis l'alimentation EDF. Ma PAC est équipé d'un contacteur J/N puisque qu'il y a un ballon d'eau chaude. Après avoir reconnecté comme il faut, je constate que pour que ma PAC reste alimenté, il faut que je force le contacteur J/N alors qu'avant ma PAC était toujours sous tension. Quelqu'un à dejà eu se problème. La PAC à été installé en 2008
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