Clair de Baie TASSIN (69)
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Nous avons fait appel aux services de Clair de Baie TASSIN (69) pour la réalisation de 6 ouvertures.
Ils ont fait 2 erreurs de mesure.
La première concerne une porte-fenêtre, mesurée 2008 mm au lieu de 2080 mm... Cette porte a été posée malgré un espace de plus de 7 cm entre le haut de la porte et l’ouverture. Contacté par téléphone pour lui signaler le problème, le dir. de l'agence nous a affirmé que c’était "normal", notamment pour prendre en compte l’épaisseur de la chape à couler. Or l’espace était en haut de la porte et il n’a jamais été question de chape (elle existe déjà). Cette porte-fenêtre a été refaite.
La seconde erreur de mesure concerne une persienne métallique d’une des fenêtres. Fabriquée 3 cm trop grande environ, elle ne rentrait pas dans l’ouverture. Nous avons demandé une autre persienne aux bonnes dimensions. Contrairement à notre souhait, la persienne déjà fabriquée a été redécoupée, ce qui modifie le motif des bourrelets aux bords de la persienne. Cette persienne doit être installée à coté d’une fenêtre dont la persienne est intacte. La persienne redécoupéé dépareille avec celle intacte, ce qui ne nous convient pas. Le dir. Clair de baie, après avoir accusé un crépi rajouté sur les murs qui n’a jamais été fait, nous a signifié définitivement qu’il ne ferait pas fabriquer de nouvelle persienne.
La seule solution qu'il a accepté est que nous payions une nouvelle persienne. Ce qui correspond, pour nous, à payer l’erreur de mesure de Clair de Baie !
Trouvez-vous normal une telle accumulation d’erreurs (je n'ai pas tout dit) et surtout la solution « bricolage » imposée pour la persienne ? Avez-vous un conseil pour sortir de cette situation (à ajouter au conseil d'éviter cette enseigne
) ?
Merci d'avance !
Jérôme
Ils ont fait 2 erreurs de mesure.
La première concerne une porte-fenêtre, mesurée 2008 mm au lieu de 2080 mm... Cette porte a été posée malgré un espace de plus de 7 cm entre le haut de la porte et l’ouverture. Contacté par téléphone pour lui signaler le problème, le dir. de l'agence nous a affirmé que c’était "normal", notamment pour prendre en compte l’épaisseur de la chape à couler. Or l’espace était en haut de la porte et il n’a jamais été question de chape (elle existe déjà). Cette porte-fenêtre a été refaite.
La seconde erreur de mesure concerne une persienne métallique d’une des fenêtres. Fabriquée 3 cm trop grande environ, elle ne rentrait pas dans l’ouverture. Nous avons demandé une autre persienne aux bonnes dimensions. Contrairement à notre souhait, la persienne déjà fabriquée a été redécoupée, ce qui modifie le motif des bourrelets aux bords de la persienne. Cette persienne doit être installée à coté d’une fenêtre dont la persienne est intacte. La persienne redécoupéé dépareille avec celle intacte, ce qui ne nous convient pas. Le dir. Clair de baie, après avoir accusé un crépi rajouté sur les murs qui n’a jamais été fait, nous a signifié définitivement qu’il ne ferait pas fabriquer de nouvelle persienne.
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