Souci chafffoteau aquanext split defaut H3

Le technicien est repassé pour refaire tous les contrôles en gaz, mais pas mieux. toujours ce message H3. ils ne savent plus quoi faire, ils vont demander à chaffoteaux d'intervenir directement. A suivre.

Hello

Je fais refaire une maison et je dois mettre une pac chaffoteau.
Cela ne me donne pas trop envie.

Stéphane

Ca y est, le technicien est repassé avec une procédure fournie par Chaffoteau, car ils ont plein de pb avec ce message H3. A priori, le problème est corrigé, c'est au niveau du détendeur... mais bon, j'attends encore quelques jours pour voir si le message ne revient pas

Salut,

Moi engie et chaffeauto sont passé hier, ils ont validés le remplacement du ballon, enfin !

Bonjour,
Avez-vous un contact chez chaffoteaux svp?

En plus de ce défaut H3 que j'ai depuis 1 an 1/2 maintenant (jamais solutionné), mon ballon est désormais éteint. Il est correctement alimenté, mais l'écran lcd est éteint, je n'ai'plus de production de chaud, et impossible de rallumer le ballon.
Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ? Je vais essayer de remplacer les accus demain, affaire à suivre.
Merci pour vos retours

Non pas de contact, c'est Engie Home Service qui les a contacté directement.

Merci pour ton retour

Idem pour moi, c’est le constructeur et engie home service qui ont vu avec Chaffodaube

Bonjour , cela fait maintenant 5ans que j’ai ce problème de code h3 , les travaux on été effectuer par la société france énergie verte société partenaire EDF . Ils ont déjà remplacer le ballon et le groupe extérieur mais dès le lendemain , rebelotte , code h3 revenue.
Ils doive revenir me changer le ballon car soi-disant c la sonde mais comme elle est inaccessible , il n’ont pas le choix de le remplacer avec ce coup si une sonde accesible .
Je leur ai donner un délai jusqu’à jeudi prochain faute de quoi je lance une procédure .

Rebonjour je viens d’avoir le tel d’un responsable de chez chaffoteaux ,
Mr Champion Florent
01-55-84-94-64
J’espère faire des heureux 😁

J’ai reçu le nouveau ballon moi ! Le nouveau modèle, remplacement la semaine prochaine

Bonjour,

Ballon remplacé, plus d'erreur H3 pour le moment.

J'ai un chauffe eau thermodynamique Ariston Nuos Split installé depuis 5 ans et qui  à fonctionné sans problèmes jusqu'à ces derniers jours où le défaut h3 est apparut. J'ai appelé le service après vente d'Ariston qui m'a renvoyé sur un dépanneur local Engie Home services. le défaut H3 indique un problème compresseur ou pertes de gaz ou de sonde évaporateur.
Après coupure de l'alimentation et remise sous tension, le dépanneur a constaté que le moteur du compresseur "grognait" pour tenter de démarrer mais sans succès et au bout d'un certain nombre de tentatives entrainait l'affichage du défaut H3.
J'ai suggéré un problème de condensateur de démarrage mais le dépanneur incapable de contrôler le condensateur en a conclu au compresseur bloqué et à la nécessité de le changer.
L'intervention s'est arrêtée là et le dépanneur doit m'envoyer un devis pour la suite du dépannage.
En attendant, j'ai relevé les caractéristiques du condensateur de démarrage (35 microfarads/450V), je l'ai commandé sur internet (12€), je l'ai reçu deux jours après, je l'ai changé et ça marche!!
En conclusion: pour ce genre de matériel il semble que les dépanneurs ne soient pas très compétents.

Bonjour,
Même erreur H3 pour moi sur un Aquanext de 2016 pour moi, et aucun devis "sérieux" établi par les professionnels que j'ai contacté : plusieurs centaines d'euros de réparation, sans aucune garantie de résultat.
Après avoir lu le post de JCGar et avoir échangé avec lui par mp, j'ai commandé et remplacé le fameux condensateur, et ça marche !!!
Merci encore à JCGar pour son aide inestimable.