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Poele Rika Kapo: vitre noircit.

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Env. 10 message Seine Et Marne
Bonjour,

COOL, enfin une bonne nouvelle.

Comme le dis BILL31, nous avons été les premiers à reagir face a ce problème. Mail à Rika. Changement de version de logiciel.... etc etc.... et pas beaucoup mieux

Si enfin Rika a trouvé une solution, je dis tant mieux. (SNIFFF : premiers installés derniers servis LOL)

Je relance mon installateur pour savoir si il est au courant de cette modif. Ca serait bien de commencer l'hiver avec une vitre propre et des pierres intérieures blanches.

En espèrant que ça soit RIKA qui prenne le devant.

Merci à tous, et particulièrement à BILL31 (oui, je ne t'ai pas repondu a ton message sur "forum poele" ==> en mode vacances).

Bonne journée et bonne semaine.
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Env. 80 message Toulouse (31)
Je viens de lancer une demande auprès de mon installateur. En parallèle, j'ai contacté par mail le service technique Rika.

Je vous tiens au courant.

Philippe
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Env. 10 message Nord
Bonjour, 

oui il fonctionne bien mieux la vitre se noircit au bout de 3j et non 3h comme auparavant.

c'est un rappel de chez rika. 

en espérant que ça fonctionne pour vous.
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Env. 50 message Maine Et Loire
Hello

tu pourrais nous faire une photo stp avant apres stp ?
Après environ 4 sacs de mémoire : (là il est à puissance max)


Propre à puissance 50% :



Merci
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Env. 10 message Nord
Je n'ai pas de photo d'avant, mais voici la forme de la pièce changée 

elle est ajourée comparée à avant. voici une photo de la pièce 

https://drive.google.com/fil[...]usp=sharing

la flamme a pleine puissance 

https://drive.google.com/fil[...]usp=sharing

bonne soirée
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Env. 50 message Maine Et Loire
Ah marrant j'ai pas tout à fait pareil. tu avais ca avant ?

https://drive.google.com/fil[...]usp=sharing

Merci
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Env. 10 message Nord
Oui j'avais exactement ça !!
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Env. 80 message Toulouse (31)
Bonjour,

J'ai également la même pièce que xmeslin et ça noircit très vite. Hier en 2 - 3 heures de fonctionnement la vitre et les pierres étaient déjà noir.

Je vies d'avoir mon installateur, il a contacté Rika pour avoir la pièce (j'imagine la même que rudykiri).

Je vous dirai si dans mon cas ça permet de résoudre ce problème.

A+
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Env. 50 message Maine Et Loire
Tu aurais une photo apres 2-3 heures que je vois si je suis dans la même situation ou pas svp ?

Merci

Xavier
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Env. 80 message Toulouse (31)
Salut,

J'ai retrouvé ces photos de mon poêle:

https://app.box.com/s/rwxpq0[...]865411isbf8
https://app.box.com/s/hpy1gn[...]mbj8ryfygzd
https://app.box.com/s/f5r4a6[...]mma6hgo8fl6

Ces photos ont été prises l'hiver dernier après quelques heures de fonctionnement. Je ne me rappelle plus exactement combien d'heures avait tourné le poêle au moment des photos: plus de 3 heures mais en tout cas moins d'une journée.

Ca commence à noircir par le bord de la vitre côté charnière, puis peu à peu ça gagne tout le reste de la vitre en montant en diagonale. Les pierres sont également toute noires.

Ca part facilement en essuyant ou en aspirant mais il faut le faire minimum 2 fois par jour (voir 3) si on veut continuer à voir correctement la flamme.

A+
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Env. 50 message Maine Et Loire
Ah oui rien à voir avec moi. Merci Bill
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Env. 10 message Seine Et Marne
Bonjour à tous,

J'ai mon poele dans le meme état que celui de Bill.... En attente de modif.... On croise les doigts.

Question à tous :

- Quelle est la température à l'intérieur du foyer... J'ai l'impression que chez Bill & Moi, elle est trop basse du coup, combustion incomplète ?

Moi entre 320 - 380 ( 40-50%)
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Env. 10 message Nord
Avez vous eu des retours de vos installateurs ? 
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Env. 10 message Seine Et Marne
Bonjour à tous,

Rika est en rupture pour les nouvelles pièces.

Mon installateur viendra faire les modifs en début d'année 2016....

Hate d'avoir ces modifs.
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En cache depuis le jeudi 04 juin 2026 à 03h38
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