Bruit poele edilkamin ania

Fabulous1 a écrit:

Steph1980 a écrit:

C est sur le temps qu elle tourne et du coup la tension envoyee sur le moteur est differente et me bruit aussi est different

Bonjour Steph,

Y a t il moyen d'afficher la version sur le poêle?
Si oui, peux tu donner la version qui corrige le problème?

J'aimerai être sur de ne pas les appeler pour rien.

La mise à jour s'effectue via le port RS232?

Merci par avance.

Oui desole la mise a jour se fait par la prise rs 232 mais tu habites dans quel coin ??

Bonjour Steph,

Merci de m'avoir répondu.
Je suis dans le pas de calais.

Ils fournissent un PC!?
Ils pourraient se contenter d'application 🙂

Rien de faisable avec la télécommande?
Genre afficher la version?

Fabulous1 a écrit:

Bonjour Steph,

Merci de m'avoir répondu.
Je suis dans le pas de calais.

Ils fournissent un PC!?
Ils pourraient se contenter d'application 🙂

Rien de faisable avec la télécommande?
Genre afficher la version?

Ca m’intéresse aussi de savoir un peu quoi, ou comment réduire ce problème... mon vendeur est difficilement joignable...

Bonjour,

Je me joint a votre discussion car je vient de faire installer ce week-end un poele à ganule Edilkamin NEA.

Je pense que NEA, LOU et ANIA sont des modèles très proches dans leur conception.

Et nous constatons comme vous la mauvaise surprise du bruit insupportable de la vis sans fin !

Je suis donc preneur d'informations concernant cette mise à jour logicielle.

J'en discuterai avec mon installateur...

J'ai acheté un poêle Brisach Luna qui est un Edilkamin Ania recarossé.
Il fait un bruit insupportable. Ce n'est pas la vis sans fin que je n'entend presque pas sous ce boucan. Il fait un bruit continu (un peu type bobine électrique). Ce bruit s'arrête quelques secondes une fois par heure environ.
Chez brisach ils le vendent sans soufflerie, mode convection naturelle seule.
Le techicien a changé la turbine d'extraction en aout mais ca n'a rien changé.
J'utilise le poele uniquement quand je suis absent ou la nuit.

Ils ne trouvent pas ce qui va pas. J'ai suggéré un echange de l'appareil mais ils n'ont pas l'air d'accord.

Il émet toujours une odeur forte de peinture cramée apres 6 mois lorsqu'il tourne a pleine puissance pendant quelques heures. Je pense qu'il surchauffe un peu.

Points positif : il chauffe bien et jamais d'arrêt inopiné malgré une pose en ventouse, esthetique (sur certe version Brisach), vis sans fin discrete, belle flamme, chargement et nettoyage faciles.


Points negatif : BRUIT (d'origine inconnue), ergonomie de la telecommande, programmation compliquee, 15 min de turbine a fond lors de l'allumage et l'extinction, bips non desactivables (si le reservoir est vide dans la nuit ça vous reveille), odeur, je doute de la parfaite étanchéité de l'appareil.

De mon propre avis je vous deconseille fortement le produit.

Moidav a écrit:

J'ai acheté un poêle Brisach Luna qui est un Edilkamin Ania recarossé.
Il fait un bruit insupportable. Ce n'est pas la vis sans fin que je n'entend presque pas sous ce boucan. Il fait un bruit continu (un peu type bobine électrique). Ce bruit s'arrête quelques secondes une fois par heure environ.
Chez brisach ils le vendent sans soufflerie, mode convection naturelle seule.
Le techicien a changé la turbine d'extraction en aout mais ca n'a rien changé.
J'utilise le poele uniquement quand je suis absent ou la nuit.

Ils ne trouvent pas ce qui va pas. J'ai suggéré un echange de l'appareil mais ils n'ont pas l'air d'accord.

Il émet toujours une odeur forte de peinture cramée apres 6 mois lorsqu'il tourne a pleine puissance pendant quelques heures. Je pense qu'il surchauffe un peu.

Points positif : il chauffe bien et jamais d'arrêt inopiné malgré une pose en ventouse, esthetique (sur certe version Brisach), vis sans fin discrete, belle flamme, chargement et nettoyage faciles.


Points negatif : BRUIT (d'origine inconnue), ergonomie de la telecommande, programmation compliquee, 15 min de turbine a fond lors de l'allumage et l'extinction, bips non desactivables (si le reservoir est vide dans la nuit ça vous reveille), odeur, je doute de la parfaite étanchéité de l'appareil.

De mon propre avis je vous deconseille fortement le produit.

Bonjour,

Je possède également le même poele que toi LUNA BRISACH qui est très jolie esthétiquement. Par contre, j'ai le même problème que toi sur cette histoire de bruit de bobine style transfo que je ne supporte pas. Le vendeur et installateur est en liquidation et je me suis retourné auprès de la société mère qui ne bouge pas pour le moment. J'envisage de déposer plainte au greffe ou de tenter la conciliation avant.
J'ai vu que ce poêle est identique à l'ANIA de chez Edilkamin aussi. Concernant le bruit de la vis sans fin j'aimerai aussi faire diminuer ce bruit ? Est-ce qu'un vendeur edilkamin pourrait le faire sur ce moèdele BRISACH qui est en fait un EDILKAMIN.

Merci

NAB25210 a écrit:

Moidav a écrit:

J'ai acheté un poêle Brisach Luna qui est un Edilkamin Ania recarossé.
Il fait un bruit insupportable. Ce n'est pas la vis sans fin que je n'entend presque pas sous ce boucan. Il fait un bruit continu (un peu type bobine électrique). Ce bruit s'arrête quelques secondes une fois par heure environ.
Chez brisach ils le vendent sans soufflerie, mode convection naturelle seule.
Le techicien a changé la turbine d'extraction en aout mais ca n'a rien changé.
J'utilise le poele uniquement quand je suis absent ou la nuit.

Ils ne trouvent pas ce qui va pas. J'ai suggéré un echange de l'appareil mais ils n'ont pas l'air d'accord.

Il émet toujours une odeur forte de peinture cramée apres 6 mois lorsqu'il tourne a pleine puissance pendant quelques heures. Je pense qu'il surchauffe un peu.

Points positif : il chauffe bien et jamais d'arrêt inopiné malgré une pose en ventouse, esthetique (sur certe version Brisach), vis sans fin discrete, belle flamme, chargement et nettoyage faciles.


Points negatif : BRUIT (d'origine inconnue), ergonomie de la telecommande, programmation compliquee, 15 min de turbine a fond lors de l'allumage et l'extinction, bips non desactivables (si le reservoir est vide dans la nuit ça vous reveille), odeur, je doute de la parfaite étanchéité de l'appareil.

De mon propre avis je vous deconseille fortement le produit.

Bonjour,

Je possède également le même poele que toi LUNA BRISACH qui est très jolie esthétiquement. Par contre, j'ai le même problème que toi sur cette histoire de bruit de bobine style transfo que je ne supporte pas. Le vendeur et installateur est en liquidation et je me suis retourné auprès de la société mère qui ne bouge pas pour le moment. J'envisage de déposer plainte au greffe ou de tenter la conciliation avant.
J'ai vu que ce poêle est identique à l'ANIA de chez Edilkamin aussi. Concernant le bruit de la vis sans fin j'aimerai aussi faire diminuer ce bruit ? Est-ce qu'un vendeur edilkamin pourrait le faire sur ce moèdele BRISACH qui est en fait un EDILKAMIN.

Merci

Je suis ravi d'avoir un autre retour utilisateur !

Est-ce que tu l'as pris avec ventilation ou non ? Je me demande si l'absence de moteur de ventil n'aurait pas un effet sur l'électronique.
Mon revendeur a l'air d'aller en revanche il semblerait que Brisach Sainte Maxime soit en redressement judiciaire. Le revendeur dit attendre des nouvelles de l'usine ... ca fait 3 mois.

La vis sans fin ne fait pas trop de bruit en ce qui me concerne. En puissance 1 où elle n'est pas très active, on ne l'entend pas. En P3 un peu plus (sous le bzzzzzzzz continu ....)

Pour la plainte n'hesite pas à me contacter s'il faut faire une action collective.

De rien... Pour le retour çà fait plaisir d'avoir un retour aussi.
Mon revendeur avait l'air sérieux mais ne vendait pas assez apparemment...
Je l'ai pris sans ventilation et toi ? Mise à part ce bruit de tranfo et de vis sans fin toute les 5 sec, il marche plutôt bien et chauffe bien.
J'ai vu que Brisach France et en RJ avec un plan de continuation. Il semblerait qu'un groupe va les racheter.
sinon toi, Il t'ont changé le moteur bruyant ? et rien n'a changé ??
Pour la plainte oui je te redis merci !!

Bonjour,

Est ce que quelqu'un pourrait me donner les réglages de la télécommande de ce poêle svp. afin de comparer s'il sont les mêmes que les miens et sont correct ?

Merci

Steph1980 a écrit:

Fabulous1 a écrit:

Steph1980 a écrit:

C est sur le temps qu elle tourne et du coup la tension envoyee sur le moteur est differente et me bruit aussi est different

Bonjour Steph,

Y a t il moyen d'afficher la version sur le poêle?
Si oui, peux tu donner la version qui corrige le problème?

J'aimerai être sur de ne pas les appeler pour rien.

La mise à jour s'effectue via le port RS232?

Merci par avance.

Oui desole la mise a jour se fait par la prise rs 232 mais tu habites dans quel coin ??

Bonjour,
Après plusieurs relance j'ai eu une réponse de mon revendeur.
Il me dit "Suite au email envoyé a mon collègue, il n'y a eu aucune mise a jour pour atténuer le bruit du moto-réducteur"
Steph1980, pourrais tu me fournir des éléments pour que je puisse lui prouver le contraire.
Merci par avance.

Bonjour à tous, 


Nous avons aussi acquis ce poêle. En lisant les commentaires sur le forum nous avions prévenu le revendeur, celui ci nous avait assuré qu'il en avait installé des dizaines, qu'il n'avait jamais eu de problème..... que le problème venait des installateurs....

Et bien la vis sans fin fait bien un bruit de bobine très désagréable si on y prête attention

J'ai eu l'occasion d'écouter un poêle d'une autre marque  (Un Rika) : et la aucun bruit mais le poêle apparaît comme nettement plus robuste (plus cher aussi)

Je ne sais pas si une mise à jour peut faire quelque chose.... je pense surtout qu'il s'agit d'un poêle avec une belle carrosserie mais qui sinon est bien léger ! 

Bref j'ai le sentiment que l'on s'est tous fait avoir ! 

Bonjour à tous.

Nous venons également d'acquérir un poêle Ania Edilkamin.
Très insatisfaits aussi mais nous c'est bien plus grave il ne chauffe qu'une pièce sur les 4 promises un investissement à plus de 4000€ pour chauffer un salon c'est un peu gros.
C'est inadmissible de se faire avoir comme ça.
Au vue de ce forum et des autres que j'ai pu trouvé je me dis qu'il y a un gros problème.
Si certaines personnes sont prêtes à aller plus loin, je suis preneuse plus on sera mieux cela sera pour nous je pense.
Dans l'attente de vos réponses.

Bonjour,
On nous propose un poele LOU pour chauffer notre DrC. J'ai un doute car ma femme est assistante maternelle et il est OBLIGATOIRE d'avoir un corps et une vitre froide (Ou tout au moins pas plus chaude qu'un radiateur). Est ce bien le cas ? Peut on utiliser le poele plusieurs jours de suite sans l’éteindre pour l'entretien ?

Bonjour fabulous1
Ça va être difficile de te fournir cette information à distance.
C est en étant devant le poêle qu on peut se rendre compte .