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Retours sur achats chez Bernstein badshop svp

Ce sujet comporte 49 messages et a été affiché 20.091 fois
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Env. 10 message Gironde
Malgré mon appréhension (voir précédent messages), j'ai finalement commandé chez Bernstein une paroi de douche d'angle composée de portes pivot-pliantes pour un bac de 70 cm (ref DX213).
Je ne sais comment ce matériel se comportera à l'usage dans le temps, mais pour presque 3 fois moins cher qu'en GSB pour un modèle équivalent chez Breuer, je ne regretre pas mon choix.
Livraison rapide, matériel complet (j'ai même de petits accessoires en double !). Seul reproche c'est le guide d'installation en allemand que je ne pratique pas, et un foret pour les vis à métaux trop gros pour les vis fournies (3,2 mm pour vis de 4, utilisez plutôt un foret de 2,5 mm). Le guide de pose reste cependant très intuitif avec les dessins pour un bon bricoleur.
D'ailleurs je conseillerai vivement ceux qui se lanceraient de faire absolument un montage provisoire complet permettant de tout ajuster, et de passer seulement après au montage définitif.
J'ai procédé ainsi, et croyez-moi ce n'est nullement une perte de temps, le résultat est parfait.
Voilà, justice est faite
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Membre utile Env. 400 message Moselle
Bonjour à tous, les avis sont somme toute assez mitigés, ici tout est OK, et cela après près d'un an d'utilisation. Les vasques sont faciles d'entretien, ma seule appréhension était qu'elles jaunissent mais pr l'instant tout va bien. Un bon + pour les parois de douche qui sont vraiment top ! Bonne continuation à tous !
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Picto recompense Membre utile
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Env. 10 message Savoie
Bonjour difficile de se faire un avis sur bernstein bad shop. Quelqu'un a-t-il deja commandé de la robineterie ?
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Env. 10 message Rhone
Bonjour
Je souhaite commander une vasque 120 .
Les délais de livraisons sont ils respectes ?
Le site Est il fiable ?

Bruno
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Savoie
J'ai commandé tôt le matin et dans l'après midi c'était expédié (robinetterie, caniveau, parois de douche). Le transporteur a mis 3 jours ouvrés. Pas de problème de livraison la paroi de douche vitrée était OK et le chauffeur a pris le temps de bien déballer les produits car il a l'habitude avec les parois de douche qu'elles arrivent cassées. Pour la qualité ça à l'air OK à voir une fois installé et sur la durée je reviendrais donner mon avis. Mais pour l'instant je conseille
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Val D Oise
Bonjour,
Je souhaite aussi acheter chez eux vu les prix mais c'est surtout dans la durée et le SAV que je m'inquiète.
J'ai éradiqué le choix des GSB, car c'est pas du tout bien au rapport au prix.

Là j'hésite entre bernstein bad shop(des avis pas top) ou sanipromo (+ cher) ou experbath (que je ne connaissais pas).
Si des personnes ont eu des expériences comment se passe le SAV durant la garantie avec bernstein , je suis preneur? car la fin des travaux et le budget devient serré.
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Env. 10 message Val D Oise
C'est bon j'ai commandé chez Bernstein shop !

J'ai contacté sanipromo, très sympa, mais ils ont pas pu s'aligner , il y avait 130€ de différence pour "quasi" le même modèle.

Je vous tiens au courant dès réception et montage de la paroi.

A bientôt.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Val D Oise


Salut à tous,

Voilà ,Je vous donne mon avis su Bernstein badshop :

C'est bon, j'ai reçu ma commande en environ 12 jours.
Trés bien emballé. bon prix...et c'est tout.

Pour le reste :Affreux, et c'est pour rester poli!
J'ai commandé le modèle EX802.
Les finitions sont catastrophiques. Les soudures sont .
[img]no[/img]

[img]no[/img]





Mon plombier me dit que çà risque de rouiller rapidement.
Il y a aussi un autre problème dans le verre ! il y a une tache noire à l'interieur du verre.




Bref, je suis déçu, la communication avec eux est tres diffcile pour le SAV. Bref, je vais laisser comme ça faute de moyen financier pour le moment, mais je sais que j'ai fais une mauvaise affaire sur ce produit.

A bientôt pour le reste de mes travaux!
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Seine Saint Denis
Bonjour,

J'ai pris le temps de m'inscrire sur ce forum pour vous faire un retour... positif sur ce fournisseur !
Après avoir lu tous les déboires évoqués plus haut, on a beaucoup hésité avant d'acheter un lavabo + mitigeur + bonde pour notre projet.

Les prix étant particulièrement bas, on a quand même commandé sur ce site, et tout s'est bien passé !
Expédition et livraison en 2-3 jours, produits conformes à la description, bref : on est contents.
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Env. 10 message Yvelines
Bonjour à tous,
Je vois que les avis sont vraiment très mitigés alors que je m'apprêtai à valider ma commande de plus de 600euros.. 2 robinets muraux encastrés, 1 paroi de douche et 1 receveur de douche.

Auriez-vous des avis concrets d'achats et d'utilisation (dans le temps) des produits commandés ?

J'aurais beaucoup de mal à commander ailleurs car ils proposent beaucoup de produits en NOIR mat et ce ne se retrouve pas partout..

Je vous remercie beaucoup beaucoup pour vos retours.
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Membre ultra utile Env. 3000 message Hazebrouck (59)
Super de trouver des infos mais je sais toujours pas quoi faire ils ont des WC lavant en gamme pro + pour un prix de folie!!!! Quelqu'un a t il testé les WC? Merci
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Messages : Env. 3000
De : Hazebrouck (59)
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Env. 10 message Rhone
J'ai commandé le 09/10/19 chez Bernstein :
- un meuble-vasque,
- des toilettes lavantes,
- un miroir éclairant,
- un ensemble de douche (mitigeur encastré, pomme de douche tropicale intégrée en plafond, douchette)
... le tout pour 1 962 €.

C'est simplement HONTEUX de fournir des équipements sanitaires d'une qualité aussi médiocre.

RIEN N'APPORTE SATISFACTION !!!!!!

Les WC :
IMPOSSIBLE DE LES ÉTEINDRE.

Le miroir éclairant :
N'ÉCLAIRE RIEN, j'ai du faire ajouter des appliques supplémentaires.

La double-vasque :
horizontale dans son fond... elle évacue TRES MAL, car l'eau reste stagnante, et les saletés collées dans le fond.

Le meuble-vasque :
impossible de ranger quoi-que ce soit debout dans les tiroirs, du fait de la TRES FAIBLE HAUTEUR de ces derniers... tout doit ainsi être rangé couché : un vrai désordre permanent.

Le mitigeur :
ce matin, après seulement 3 mois d'utilisation, le bouton de commande a sauté de son orbite et ne tient plus du tout a sa place... une des pattes en plastiques assurant son maintien est brisée.
De plus, une fois sous la douche, le mitigeur ne fonctionne que dans un sens ... on ne peut avoir que de l'eau de plus en plus chaude !

Même chez CASTORAMA, la qualité est meilleure.
C'est UNE HONTE.

Malgré mes relances aussi nombreuses que justifiées, le SAV est inexistant, car ne répond jamais... ou totalement hors sujet.

A FUIR SANS ATTENDRE !!!!!
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Membre ultra utile Env. 3000 message Hazebrouck (59)
J ai commandé mon wc lavant séchant labas j en suis très contente j avais vue des avis négatif sur les portes et parois de douche qui arrivent cassés
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De : Hazebrouck (59)
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Env. 30000 message Gironde
GwenetFab a écrit:J ai commandé mon wc lavant séchant labas j en suis très contente  j avais vue des avis négatif sur les portes et parois de douche qui arrivent cassés

Salut GwenetFab
Je me tate aussi
toujours contente ?
Je penche, donc je suis

Chris
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Membre ultra utile Env. 3000 message Hazebrouck (59)
Oh que oui, je ne serais plus faire sans!!!! Happy
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En cache depuis le mardi 23 avril 2024 à 07h52
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