Réglages PAC Atlantic Extensa Duo+ Chauffage et ECS

Ce n'est pas parce que le CsT le dit, que c'est vrai:
La biennale, c'est une garantie directement imposée au professionnel par le législateur. Seul un courrier recommandé adressé au professionnel lors de la constatation du problème fera foi en cas de litige.
http://www.maisonclic.com/conseil-maison/5-l-assurance-bienn[...]iennale-c-est-quoi.html

2 Cas de figure:
1/L'intervention va avoir lieu sans établissement du devis
=> Pas de devis signé = pas d'accord = facture nulle (donc les travaux seront fait mais il suffira de ne pas régler la facture et d'envoyer un courrier explicatif)

2/Si devis, ne pas l'accepter et envoyer une LRAR rappelant les obligations légales + mise en demeure de réparer sous 8 jours.

Quand je parlais du constructeur, je parlais du constructeur de la PAC (ATLANTIC) 

Voici le courrier que j'ai reçu de sa part :

"Nous rappelons que nos produits bénéficient d’une garantie pièces de 2 ans (sauf 5 ans pour le corps de chauffe), à compter de la mise en service.
Cette garantie est étendue à 3 ans pièces et 1 an main d’œuvre si la mise en service a été effectuée par un SAV agréé ATLANTIC.

La garantie est due à notre professionnel et est limitée à la réparation ou au remplacement de la pièce constatée défectueuse par nos services.

Votre pompe à chaleur ayant été installé en janvier 2016, merci de vous rapprocher de votre professionnel pour prise en charge.

Au regard des éléments explicités ci-dessus, nous sommes au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande de prise en charge de la main d'œuvre."

J'ai appelé aujourd'hui le constructeur de notre maison et il me certifie que la MO n'est pas à sa charge.
Je vais voir ce que je fais... soit je m'en occupe tout seul et règle cela rapidement (le réparateur m'a indiqué déplacement + 1h MO env. 110€ HT) soit j'envoie une lettre AR de mise en cause à mon constructeur mais j'ai peur qu il se défausse en précisant qu'il s'agit par exemple d'un défaut d'entretien... 

Qui vous a installé votre PAC ? etes vous en CCMI ?
Si CCMI, alors c'est votre constructeur de maison qui voit doit la garantie, sinon, c'est l'installateur (et non le fabriquant de la PAC qui est juste un fournisseur de matériel dans votre cas)
Donc vous envoyer une LRAR à votre Cst si CCMI ou à votre installeur en lui signalant les désordres et en demandant l'application de la garantie biennale. Le CST/installateur ne peut refuser de faire jouer la garantie au motif que seul le fabricant est responsable. En revanche, il pourra postérieurement se retourner contre lui.
Bref, vous n'avez rien à payer

Bon j'ai fait une lettre A/R à mon constructeur (CCMI) il ya 3 semaines pour qu'il envoie un réparateur... Aucune nouvelle.

Je vais donc faire venir un technicien car j'en ai marre d'attendre, je lui enverrai la facture sans grand espoir qu'il la rembourse...

A suivre...

Bonjour, tout d abord un grand merci pour ce poste très instructif. Cependant je rame encore un peu et ai besoin de vos conseils pour optimiser ma Conso d’eau chaude.
Je suis récent propriétaire de ce ce type de Pac, nous sommes 4 à la maison, prenons 4douches entre 19h et 23h et 2 le matin à 6h30.
Les réglages sont pour le moment les suivants:
Temp confort 55degres
Différentiel 7 (d origine)
Temp eco 40degres

Quelles seraient les consignes et plages horaires idéales?

Merci d avance

Eddy

Personne pour m aider?

Tu peux prévoir 2 plages ECS, 1 l'après-midi (15h/16h par exemple) et 1 le matin (5h30/6h30)
Et puis tu ajustes ensuite suivant la conso eau chaude que vous avez...

Sur les pacs les plages confort ecs c’est minimum 2H... surtout pour les petites puissances.
Une heure c’est court pour qu’une pac fasse l’ecs

chaudevant a écrit:

Sur les pacs les plages confort ecs c’est minimum 2H...  surtout pour les petites puissances.
Une heure c’est court pour qu’une pac fasse l’ecs

Si contrainte elle n'est pas sur la programmation car j'ai 2 plages de 1h et pas soucis... Nous sommes 4 et avons toujours de l'ECS.

>En hiver la PAC fait de l'EC pour le plancher chauffant donc pour ECS il faut juste chauffer un plus plus

>En été, j'ai le plancher rafraichissant donc par contre je modifie mes plages pour ne pas que la PAC fasse le yoyo (chaud/froid) - J'ai plancher rafraichissant de 11h à 23h et 1 plage ECS de 3h le matin (genre 6h/9h - avant et après les douches)

Bonjour
Quelqu'un saurait il m'expliquer pourquoi je n'ai plus accès a la programmation horaire de l ecs même en mode expert? La rubrique est grisée je ne peux plus y accéder.

Merci

ECS désactivée ?

En fait l ecs était en confort permanent donc pas d'accès a la programmation horaire.

En revanche j'ai un gros souci, la PAC ne chauffe pas! Il fait 0 degrés va l'extérieur il est 21h , j'ai demandé a l'étage (radiateurs) 19degres depuis 17h30 et il fait a peine 18.

Merci davance pour vos conseils
Eddy

Quand tu dis qu'elle ne chauffe pas, peux tu préciser STP. Les radiateurs sont froids ? est ce que la PAC se déclenche ?

Oui les radiateurs sont tièdes, pour le plancher la nourrice indique une eau a 29degres.
Voici une photo de l'écran de la PAC, on est samedi il a fait 19 dans la maison tte la journée et voilà depuis 18h on se pele. J'ai demandé 20 mais rien n'y fait ça ne chauffe pas.

Merci d'avance pour ton aide précieuse, je désespère [/img]