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Un souci de plus porte Bel'm

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 1.376 fois
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Bonjour nous avons choisi une porte d'entree acier en ral7016 de marque bel'm. Et malheureusement cette porte cintre et un jour apparait sur le haut et le bas de la porte lorsqu'elle est fermee. Cela arrive dès que le soleil tape sur la porte. Et pourtant le poseur est venu régler et consolider le cadre. Nous esperons que ce probleme va vite se regler mais je suis inquiet....
Avez-vous des retours d'experience sur ce type de probleme?
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message
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Bloggeur Env. 30 message Macau (33)
Bonsoir

j'ai l'intention aussi de choisir une porte bel'm ral 7016, elle sera plein sud du côté de bordeaux.je vais suivre votre récit avec attention. début de projet de construction.

bonne continuation

Cordialement

joBlush
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Bon constat avec le cst faig ce jour. Deformation au soleil constatee. C'est le sav bel'm qui prend en charge et doit m'appeler rapidement!
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Ah mince, c'est une porte acier et néanmoins des risques, je ne savais pas et... ça ne m'arrange pas Sad

bonne continuation.
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Alors Bel'm est venu une première fois pour constater et rerégler la porte et a dit : " ça le refera et on reviendra...". Bref pas du tout sérieux. Du coup deux semaines après on a reenvoyer des photos de la déformation de la porte. Apparemment Bel'm aurait une peinture spéciale qui permettrait que la porte ne chauffe pas. On repart à nouveau pour une sollicitation du SAV qui doit revenir....
Picto recompense Super bloggeur
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Pour faire suite, deuxième intervention du SAV BEL'M ce jour et encore une fois le technicien vient pour rien. Il change juste la crémone.
Le constructeur va appeler directement Bel'm pour lui demander de changer la porte.
Je vais voir si dans les jours qui viennent la porte se déforme toujours....
PFFFF
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
chneu a écrit:... Apparemment Bel'm aurait une peinture spéciale qui permettrait que la porte ne chauffe pas...


Oui, et elle est gardée précieusement, aucun autre fabricant ne la propose ...

Picto recompense Membre ultra utile
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Et c'est reparti! Le soleil est plus bas qu'en été et rebelote la porte se déforme malgré 5 points latéraux! Redemande au SAV...
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Env. 10 message Val D Oise
Quel est le model de cet porte ?
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Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin
La peinture spéciale pour pas que ça chauffe existe, c'est le blanc Blush
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour

la porte avait été changée en mars ?
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
C’est La bel’m tigra (en acier) avec un bâton de maréchal. Non la porte n’a pas été changé en mars. La première intervention ce fut un réglage et la suivante un changement de crémone pour un 5 points latéral
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Et hop ça continue encore! Le soleil étant plus bas, la porte se redéforme. Bel'm est passé aujourd'hui après 3 mois d'attente. Et comme par hasard il fait pas beau donc pas de soleil donc pas de déformation.
les photos que j'ai fait ne leur suffisent pas, celà doit être constaté par le CST ou Bel'm. Mais le CST est venu plusieurs mais le conducteur de travaux est parti!!! Et le nouveau ne sait rien....
Bref faut attendre encore 15 jours un retour du fabricant. Je suis persuadé que le baton de maréchal fragilise l'ensemble.
Bref ne prenait jamais de porte Bel'm
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Env. 80 message Dry (45)
Pourquoi dire d'emblée "ne prenez pas de porte Bel'm"?

Vu le nombre de récits dont les portes sont des Bel'm, c'est un peu facile de dire que ces portes sont problématiques.

Le problème concernant votre porte est peu être lié à l'orientation de celle-ci (plein sud?) et de sa couleur? de sa matière (acier)? d'un problème usine?

Que vous a dit le fournisseur sur la déformation de votre porte?
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Et voilà des nouvelles! Le troisième technicien Bel'm dit que le cadre est décalé de 2mm alors que le précédent a dit que c'était bon! Sur d'autres poses plein sud de la même couleur et en acier : aucun problème. Aujourd'hui tout le monde se renvoi la balle. Le SAV Bel'm ne veut pas assumer qu'il y a un problème sur la porte (surement du au bâton de maréchal). Le CST a vérifié avec et le poseur que tout était bon sauf la porte. Dins voilà pourquoi je ne recommande pas Bel'm! AU bout d'un moment quand il y a une erreur il faut l'assumer. Prochaine étape : test d'une autre porte et sinon on casse tout avec la DO (carrelage, placo...).
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
Par contre le cadre est bon à l'extérieur et mauvais à l'intérieur!! Comment cela est-il possible?
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Super bloggeur Env. 200 message Correze
L'expert est venu et il dit que le défaut de cadre n'explique pas tout mais que la qualité de la porte doit y jouer, il propose de tout changer (cadre+porte). A voir la décision de l'assurance....
Picto recompense Super bloggeur
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En cache depuis le lundi 18 mars 2024 à 15h21
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