Nuisances sonores bacacier : intenter un procès?

Bonjour,

Bof...

Ce que je vois de probant dans la page citée en lien est :

Citation:

[...] soulèvement généralisé de la toiture, des fuites d’air à la jonction des panneaux, des fissurations importantes et une absence d’étanchéité de la véranda.
[...]
Il précise que les désordres sont le fait de ravaudages et repentis notoires et manifestes de malfaçons dans la mise en œuvre consécutive à une conception erronée exécutée en contradiction avec les prescriptions du fournisseur.

Certes, les craquements sont cités, mais il apparait clair que la motivation du tribunal est plus les malfaçons que les bruits.

Bonjour et merci pour votre message. J'ai posé le lien du procès comme piste de départ par rapport à cette problématique de nuisance sonore, je commence tout juste mon investigation... Si vous avez d'autres suggestions je suis preneur...
pour rebondir :
Comme vous le dites, le compte rendu du procès souligne en effet davantage les malfaçons que le bruit de craquements. Mais je suppose dans mon cas que ce phénomène est d'une certaine manière liée aussi à une "malfaçon", ou du moins, à une pose "hors norme" (le bac repose sur une vieille charpente, des liteaux et des cales ont été ajouté afin de rattraper les irrégularités de la pente.)

Bonjour,

Dans une procédure judiciaire, il y a la notion de preuve.

Il faut donc un constat de commissaire de justice qui aura pris une mesure sonore avec un appareil calibré, ou un constat d'expert judiciaire spécialisé dans les nuisances sonores.

Ensuite, pour faire constater des malfaçons, il faut obtenir les instructions de pose du fabricant de PS et comparer la pose avec les instructions. Si cela diffère grandement, vous pourriez avoir gain de cause.

Cependant, par expérience, même si les instructions de pose sont respectées, il y a de grandes chances que les nuisances sonores se produisent/re-produisent.

En effet, nombre de couvreurs ne se posent pas de question sur les phénomènes de dilatation et une pose correcte demande un peu d'expérience et de réflexion.

Par exemple, il faut coller des bandes de mousse polyéthylène sur tous les supports pour permettre aux PS de glisser plus facilement, et il faut fixer les PS à 1mm d'espacement pour permettre la dilation de ces derniers, donc ne pas forcer sur les emboitements. En faisant cela, on va forcer légèrement sur les ondes de recouvrement, donc il faut mettre un cordon de mastic entre les 2 ondes, qui sera écrasé à la pose des cavaliers.

le 1mm d'espacement est du au coefficient de dilation à 70°. les panneaux vont se dilater cote à cote, donc 0,5mm pour le premier et 0,5 pour le second, d'ou le 1mm de jeu nécessaire...

quand il y  en a 10, ça fait 1cm en été, si rien n'a été prévu...ça craque de partout

Enfin bref, des toitures en PS qui ne craquent pas, ça existe, il faut une mise en oeuvre minutieuse et tous les trucs et astuces ne sont pas dans les instructions de pose.

Il faut comme le dit Bob commencer par faire expertiser à vos frais les conditions de pose par rapport aux instructions du fabricant.

Il faut ensuite faire constater par un huissier la fréquence des craquements et leur intensité, toujours à vos frais.

Vous avez plus de chances de gagner sur un non respect des instructions de pose que sur des bruits de craquements.

Un avocat à vos frais sera nécessaire.

Comptez cinq ans.

Si vous gagnez, une partie des expertises et des frais d huissier et d avocat peuvent et non doivent être payés au titre de l article 700. Suivant la convention que vous signerez avec un avocat cet article 700 peut lui revenir.

Quand à évaluer les chances de gagner ça va être compliqué

Que dit l artisan quand vous l interpellez à ce sujet?

Je sais déjà qui va gagner, du moins celui qui va gagner le plus, et à coup sûr : l'avocat, ou les avocats (et les experts).

Bonjour,
Etant assermenté je peux donner mon sentiment. J'ai eu un cas de figure un peu similaire et il y eut arrangement entre les parties.

Le rapport de la preuve comme l'ont souligné les différents intervenants c'est une chose mais prouver que c'est une nuisance en est une autre : cela rend il le logement inhabitable ? votre état de santé ou celui de vos proches s'est il dégradé du fait de ces nuisances sonores ( preuves à l'appui)

Car il faudra prouver le préjudice.. En outre, vous avez accepté une toiture neuve en panneau sandwich. Je ne pense pas que l'entrepreneur vous ai forcé à avoir ce type de toiture. En conséquence de quoi il y a des avantages tels que l'isolation et des inconvénients tels que la dilatation du métal.

Je sais que sur les toitures zinc, des pattes de fixation dites mobiles sont prévues pour pouvoir assurer la dilatation du métal. Mais dans le cas d'une toiture en panneau sandwich n'y a t il pas des systèmes de fixation prévues pour supporter la dilatation ? A titre professionnel j'ai posé une fois une toiture en bac acier en longueur 6-7m sur 300m2 et on a jamais entendu un craquement ou quoi que ce soit même en plein soleil..

Attention, panneau sandwich (PS) et bac acier, ce n'est absolument pas la même chose.

dans un PS, la tole supérieure (exposée à l'extérieur) se dilate ou se rétracte plus vite que la tole inférieure (abritée), c'est encore plus vrai lorsqu'on met en oeuvre de fortes épaisseurs (>100mm).

la tole exposée est également contrainte avec la mousse isolante qui est collée.

ce différentiel de vitesse de dilatation ou rétrait, s'il est mal géré, va provoquer les craquements.

Comme je l'ai dit, il faut réfléchir un minimum.

Merci à tous pour ces réponses qui me sont très utiles!

Je suis effectivement dans une situation qui compromet l'usage de mes locaux, je dirais au moins six mois dans l'année.

J'ai acheté cette maison dans l'idée de monter un gîte. Hélas en journée, l'intégralité des chambres sont touchées par le phénomène. Lorsque j'ai du monde à la maison en été, le groupe vient se réfugier dans la pièce à vivre, qui est, à vrai dire, le seul endroit relativement préservé (avec la porte fermée, j'entend encore ces bruits mais « étouffés).



Comme je vous le disais en été les claquements sont présents au moins quatre heures, si ce n'est parfois, toute la journée. Fréquence : quatre à cinq par minutes, et cela à l'aspect d'un claquement de porte ou de fenêtre.
De novembre à avril, silence complet.


Sans m'y connaître en Droit, à mon niveau, j'aurais tendance à dire que la faute est partagée entre le producteur, le fournisseur et l'artisan.

Le Producteur : sur le descriptif du produit pas de prévention, ni de contre indication.

Le Fournisseur : lorsque l'artisan l'a contacté pour cet achat de matériau, le magasin venait de faire entrer le produit dans le catalogue. l'artisan dit qu'il a mal été accompagné par le fournisseur.

L'artisan : première expérience sur le produit.


Je dois ajouter que l'artisan et moi-même avons longuement réfléchi avant de choisir ce matériau. Il me paraît assez étonnant que cette problématique de bruit liée à la dilatation ne nous soit pas apparue durant notre recherche.
Sur le web, lorsqu'on parcourt les divers sites promouvant ce produit, j'ai le sentiment que les vendeurs mettent en avant le bruit de la pluie et des grêlons pour détourner l'attention de ce problème de dilatation hautement plus délicat.
Dans un local professionnel, je peux imaginer que cette nuisance est dérisoire . C'est extrêmement gênant dans une habitation.

J'ai fait expertiser par le fournisseur le chantier : il dit en effet que l'artisan à fait n'importe quoi (liteaux et cales pour rattraper l'irrégularité de la pente); Mais de mon côté, j'ai l'impression que sur une vieille charpente, il n'y a pas de bonne solution de pose. Pour moi, le fournisseur aurait dû spécifier à l'artisan que le produit était inadapté à ma configuration.


J'ai produit beaucoup d'enregistrements de ces bruits. C'est indéniable, la fréquence est trop importante. Je note pourtant qu'il va être difficile de faire expertiser ce problème car il faut que l'expert arrive sur place à "point nommé" : en effet, il arrive des jours en été, alors que toutes les conditions d'ensoleillement sont réunies, où rien ne se passe.

L'artisan est d'ailleurs passé pas mal de fois avant de se trouver en face du phénomène. IL dit que je pinaille. C'est un hyperactif, il ne s'en rend pas compte. Il fait preuve de mauvaise foi aussi, car il est impliqué. Mes voisins se rendent bien compte du phénomène eux!


Ces bruits m'ont tellement pris la tête. Je suis désormais en mesure de déclencher le phénomène artificiellement : Avec un tuyau d'arrosage, jet d'eau pointé sur le toit à 14h en plein été, ma maison devient un tambour!)


Merci beaucoup pour votre réactivité !