Galères PCA Maisons et Maisons France Confort

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maison83 Picto info

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Le 03/05/2009 à 17h44 Env. 10 message Paris (75)

Résumé d’expérience

avec les constructeurs PCA Maisons http://www.pcamaisons.com / Maisons France Confort www.maisons-france-confort.com (qui a racheté PCA Maisons depuis 2 ans) et la compagnie d’assurance CEGI www.cegi-assurance.com
Octobre 2008
Démarrage des travaux
Décembre 2008
La charpente du garage est en fermette et non pas en charpente traditionnelle, comme prévu dans la notice descriptive.
De janvier à mars 2009
Envoi de plusieurs mails et lettres AR au responsable des travaux et au dirigeant de PCA Maisons, Monsieur Loussier
Nous n’avons JAMAIS reçu de réponses à nos courriers !
Durant l’avancement des travaux, de nouvelles non conformités sont apparues (pare feuilles sous toiture de terrasse non posés, baie à galandage à 2 vantaux au lieu d’un seul, porte de garage empêchant l’ouverture d’une fenêtre, cloisons mal positionnées etc …)
Avril 2009
Malgré cela, PCA Maisons nous adresse une mise en demeure de règlement sous 8 jours pour les 2 derniers appels de fonds (hors d’eau, puis hors d’air et cloisons) avec intérêts moratoires et la menace de résiliation du contrat.

Ultime réponse par lettre AR au dirigeant de PCA Maisons, Monsieur Loussier qui répond (par mail) qu’il nous contacterait par courrier ou par téléphone …
Depuis, c’est le prix HT Out total : aucune information ni aucun contact !
PCA Maisons mène la politique de la résistance passive et de la mise devant le fait accompli en continuant de réaliser les travaux comme ils l’entendent !
A ce jour, nous sommes toujours sans réaction de PCA Maisons (à qui notre avocat a donné 15 jours pour remédier aux désordres constatés) et de tous ceux qui ont reçu copie de ce courrier :
- la maison mère Maisons France Confort dont le PDG est également le Directeur Général de PCA Maisons
- la société d’assurance CEGI, appelée en garantie de la bonne exécution du contrat.
Parallèlement, nous nous sommes également rapprochés de l’AAMOI http://aamoi.info , Association de consommateur très efficace et très utile, jugez en.
Extrait des informations obtenues :
- jugement du 10 juin 2008 confirmant illicites certaines clauses du contrat type utilisé par PCA Maisons
- jugements du 21 septembre 2001 et du 13 novembre 2002 condamnant le dirigeant de PCA Maisons, Monsieur LOUSSIER, tant au civil qu’au pénal, pour avoir indûment réclamé le paiement de la totalité du coût de la construction à la remise des clés.
- Un nouveau procès contre PCA Maisons est en cours depuis peu avec un autre membre de l’AAMOI portant sur … un chantage aux clés lors de la réception du chantier et des travaux de soutènement laissés indûment à la charge du maître d’ouvrage.
- PCA Maisons figure sur la liste noire (pire que la rouge !) de l’association
Nous nous tenons bien sûr à disposition de tous ceux qui souhaiteraient avoir davantage de précisions sur ce que nous avons évoqués plus haut ou connaître la suite de notre aventure ... car il y en aura !

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Par ForumConstruire.com message

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Le 03/05/2009 à 19h16 Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)

maison... c'est pas la peine de poster le même sujet 2 fois...

même si tu es en colère

C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !

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Membre ultra utile

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maison83 Picto info

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Le 03/05/2009 à 19h56 Env. 10 message Paris (75)

c'est vrai ... mais je la maitrise : j'ai juste eu un problème de connexion !

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Le 04/05/2009 à 01h26 Membre utile Env. 600 message La Seyne Sur Mer (83)

Bonsoir Maison83,

Eh oui avec PCA c'est la galère. Ils m'ont carrément dit que sur 100 mécontents, un seul irait jusqu'au bout de la procédure et qu'ils s'en fichaient puisque les 99 autres avaient déjà payé le procès.

Pour nous ça a été de l'********* pure : la vieille dame du bureau m'a fait croire que je signais un changement de place de la fenêtre alors qu'ils avaient rajouté la mention "murs de soutènement à charge client". Malheureusement pour eux, d'une part j'étais accompagnée d'un témoin et d'autres parts, comme ils ne l'ont pas chiffré, c'est à eux de payer et je compte bien faire valoir mes droits en justice. J'en profiterai pour me faire rembourser tout ce que j'ai indument payé et pour qu'ils me fassent enfin les travaux que j'ai payé mais qu'ils n'ont pas daigner faire.

Un conseil : épluchez bien votre notice descriptive car moi j'ai eu des surprises. J'ai réalisé que j'avais payé des prestations que leurs artisans refusent de faire sous prétexte que PCA ne les a pas payé pour cela.

Pour finir, ils ont le culot de m'assigner en justice pour non paiement des 5%. Et oui, PCA refuse de réceptionner pour me punir d'oser émettre des réserves mais veut quand même le chèque des 5%. Ces soit disant professionnels ne savaient encore pas que cette somme devait restée consignée jusqu'à ce que la dernière réserve soit levée !!!!! Depuis, ils ont du l'apprendre car ils ont changé leur version : pour eux, j'ai réceptionné (ce doit être en présence de leur ombre car l'huissier et moi ne les avons pas vu)et sans réserve alors que je leur ai envoyé 2 pages de ce qui n'allait pas et que j'en découvre tous les jours des supplémentaires.

Je vous souhaite beaucoup de courage car ils sont très forts pour mettre nos nerfs à l'épreuve. Quand je pense à leur baratin sur leur savoir-faire et sur leur conscience professionnelle, c'est à pleurer de rire!!!!

Amicalement

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nateo

Le 04/05/2009 à 08h33 Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)

Bonjour,

PCA est en noir dans le classement et France Confort en jaune... Et j'ai signé avec France Confort, vous ne me rassurez pas

Bon courage à vous!!

AAMOI Adhérent N° 1932
"Quand j'étais jeune j'étais con. Je suis resté très jeune." J.C. VanDamme

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maison83 Picto info

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Le 04/05/2009 à 22h35 Env. 10 message Paris (75)

bonjour nateo,

si cela peut vous oter toute illusion sur le monde de la construction ... cela aura au moins eu le mérite d'aiguiser votre vigilance
Conservez toujours à l'esprit que les intérêts des constructeurs ne sont pas les votres et que chacun défend ses intérêts avec ses armes

Dans tous les cas je pense qu'un mauvais accord vaut toujours mieux qu'un bon procès ... pour cela, il est important de préparer des munitions le plus tôt possible (ne surtout pas payer les sommes induments réclamées, ne pas céder aux pressions, lister TOUTES les malfaçons TRES TOT ...
Encore faut il que chacune des parties ait envie de se parler ...

pour moi c'est encore le black out total !

mais vous serez vite informé de la suite ....quand elle arrivera

A bientôt

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maison83 Picto info

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Le 04/05/2009 à 22h45 Env. 10 message Paris (75)

Salut Bidull,

le forum c'est bien pour discuter "entre nous", mais je t'invite à taper "PCA Maisons" sur Google : tu trouveras le site CIA en 2ème ou 3ème position (pas si mal) avec mon avis sur PCA en ligne : fais vivre ce site pour qu'il reste actif sur Google .... et qu'un maximum de gens connaissent une certaine réalité de PCA Maisons qu'ils se gardent bien de promotionner
ATENTION : pas d'agressivité inutile, essaie de maitriser ta colère et reste factuel : c'est encore le plus efficace et le plus crédible
Avec un peu de chance, quelqu'un de bien intentionné ou en contact avec PCA leur fera savoir et cela les encouragera peut être à évoluer ...
en tout cas ça ne peut que servir notre cause : l'entraide rend plus fort

tiens bon et à bientôt

Bonsoir Maison83,

Eh oui avec PCA c'est la galère. Ils m'ont carrément dit que sur 100 mécontents, un seul irait jusqu'au bout de la procédure et qu'ils s'en fichaient puisque les 99 autres avaient déjà payé le procès.

Pour nous ça a été de l'********* pure : la vieille dame du bureau m'a fait croire que je signais un changement de place de la fenêtre alors qu'ils avaient rajouté la mention "murs de soutènement à charge client". Malheureusement pour eux, d'une part j'étais accompagnée d'un témoin et d'autres parts, comme ils ne l'ont pas chiffré, c'est à eux de payer et je compte bien faire valoir mes droits en justice. J'en profiterai pour me faire rembourser tout ce que j'ai indument payé et pour qu'ils me fassent enfin les travaux que j'ai payé mais qu'ils n'ont pas daigner faire.

Un conseil : épluchez bien votre notice descriptive car moi j'ai eu des surprises. J'ai réalisé que j'avais payé des prestations que leurs artisans refusent de faire sous prétexte que PCA ne les a pas payé pour cela.

Pour finir, ils ont le culot de m'assigner en justice pour non paiement des 5%. Et oui, PCA refuse de réceptionner pour me punir d'oser émettre des réserves mais veut quand même le chèque des 5%. Ces soit disant professionnels ne savaient encore pas que cette somme devait restée consignée jusqu'à ce que la dernière réserve soit levée !!!!! Depuis, ils ont du l'apprendre car ils ont changé leur version : pour eux, j'ai réceptionné (ce doit être en présence de leur ombre car l'huissier et moi ne les avons pas vu)et sans réserve alors que je leur ai envoyé 2 pages de ce qui n'allait pas et que j'en découvre tous les jours des supplémentaires.

Je vous souhaite beaucoup de courage car ils sont très forts pour mettre nos nerfs à l'épreuve. Quand je pense à leur baratin sur leur savoir-faire et sur leur conscience professionnelle, c'est à pleurer de rire!!!!

Amicalement[/quote]

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bidulll Picto info

Le 05/05/2009 à 07h10 Membre utile Env. 600 message La Seyne Sur Mer (83)

Bonjour,

ciao.fr, je connais car j'y ai mis le premier message à l'époque où je ne pensais même plus habiter un jour ma maison car ils l'avaient transformée en caveau.

Effectivement PCA n'avait pas du tout aimé. Ils m'avaient clairement dit que pour "négocier", il fallait que je montre "ma bonne volonté" en effaçant ce message. Ils m'avaient même menacé de porter plainte car d'après eux, j'avais copié leur sigle. Ensuite ils m'avaient envoyé Zorro.

J'ai donc nuancé mon premier message et pensé que cette fois, enfin, on allait dans la bonne direction. Depuis, je ne suis plus aussi naïve et la guerre est déclarée.

Amicalement

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maison83 Picto info

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Le 05/05/2009 à 22h58 Env. 10 message Paris (75)

Dans ce cas rejoins moi sur CIA.fr et faisons du tam tam ....
comment avais tu fait pour que PCA sache que tu avais déposé un avis sur CIA.fr ?

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bidulll Picto info

Le 06/05/2009 à 08h27 Membre utile Env. 600 message La Seyne Sur Mer (83)

Bonjour,

Mon message sur ciao.fr y est toujours et je n'ai rien eu besoin de dire à PCA, ils vont voir régulièrement. Ils ne doivent pas avoir la conscience tranquille....

Si tu entends parler d'une journée portes ouvertes PCA, préviens-moi de façon à ce que l'on rassemble du monde pour "expliquer" aux gens les méthodes de PCA.

Amicalement

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