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Connaissez vous le groupe delrieu construction ??

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Photographe Env. 100 message La Rochelle (17)
Bonjour,

Je me permets de répondre à un sujet aussi vieux, car étant tombé dessus lorsqu'on cherchait un constructeur, et ayant signé notre maison avec Delrieu, je souhaite apporter notre expérience avec ce constructeur, si ça peut aider certains dans leur choix.

Pour nous, tout s'était plutôt bien passé avec le commercial (enfin, on croyait). Les problèmes ont commencé dès la mise au point technique. Il est très difficile d'avoir des réponses. La communication est extrêmement mauvaise, aussi bien en interne chez Delrieu, avec nous (le client), et les artisans. Ils nous ont plusieurs fois communiqué des informations contradictoires et/ou fausses. Le commercial s'était avancé sur pas mal de point qu'en fait il ne maitrisait pas du tout, la réalité en a été tout autre.

Le turn over est assez impressionnant, à tous les niveaux de la société. Nous avons eu par exemple 3 conducteurs de travaux en 7 mois (sans aucun passage d'informations entre chacun). Pas de respect du client, le directeur technique et la directrice commerciale (fille du patron) sont tous les 2 aussi inefficaces (pas de volonté de résoudre les problèmes). Nous sommes impuissants face à ce groupe bien organisé, qui ne nous considère pas comme il devrait, car ils savent bien que nous avons peu de recours. La gestion et le suivi du chantier sont catastrophiques, comme la gestion des délais (non tenus).

Heureusement, la qualité globale de la maison est correcte (malgré des finitions pas toujours au top). Les artisans font globalement bien leur boulot (à quelques exceptions près).

Notre maison n'est pas encore livrée, nous espérons que ça ne va pas tarder. Nous avons passé beaucoup de temps pour tout surveiller, avons réussi à empêcher et corriger quelques problèmes (alors que c'est le boulot du constructeur et pas le nôtre), et avons discuté en direct avec les artisans le plus que nous avons pu.

Nous avions choisi Delrieu car nous avions eu surtout des échos positifs. Nous sommes donc déçus, nous le regrettons et si c'était à refaire, nous choisirons un autre constructeur. Après avoir contacté plusieurs autres clients et en avoir parlé avec plusieurs artisans, notre avis est en général partagé.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
De : La Rochelle (17)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Deux Sevres (79) (79)
Je confirme; En tant que client "récidiviste", j'ai malheureusement rencontré beaucoup (trop) de pb sur cette nouvelle construction (cf lien dans ma signature).
Globalement, la qualité des intervenants est en chute libre, que ce soit les sous traitants ou les équipes internes (manque de connaissance de l'état de l'art, prestation "au rabais")...Peut être qu'à trop tirer les prix, on porte indirectement atteinte à son image !
Bref, si je n'avais pas surveillé/corrigé, cette maison aurait été une catastrophe d'un point de vue étanchéité et respect de la réglementation...et encore je n'ai malheureusement pas pu être là tout le temps.
Le suivi du chantier a été très chaotique, dû au TurnOver important (peut être est on tombé au mauvais moment...).
Dans tous les cas, j'ai pu personnellement remonté ces pb à M Delrieu, j’espère qu'il en tirera les conséquences et actions nécessaires.
Quoi qu'il en soit, il a perdu un client, et son réseau de connaissance qui va avec...Pourtant j'ai laissé plusieurs chances...dommage.

Dans l'absolu, je ne sais pas comment font les gens pour enregistrer toutes nos doléances sans jamais prendre de note...Au dire de M Delrieu, ils sont pourtant équipé de tablette et logiciel qui permettent une parfaite prise en compte et traitement des Pb.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Deux Sevres (79) (79)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 30 message Charente Maritime
Bonjour à tous,
Je vous DECONSEILLE DELRIEU !!!! Je ne vais pas entrer dans les détails car cela me prendrait 3 pages.....
Nous avons emménagé début avril 2014 dans une maison qui n'était pas terminée : 2 salles de bain, aucune ne fonctionnait, un bureau à même la chape, et une fuite dans le chauffage au sol. En réponse de leur part : que de la mauvaise foi !!!!
Résultat, après avoir découverts de nombreuses malfaçons, notre dossier est entre les mains d'un juge. En espérant que nous "gagnerons" notre procès.
Messages : Env. 30
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Hautes Pyrenees
Bonjour avec ma compagne nous avons le projet de vouloir construire et voulais avoir des avis de personne qui ont déjà débuté dans le projet savoir les coûts de revient au niveau de la construction ainsi que l'infrastructure en vous remerciant d'avance pour les conseils
Messages : Env. 10
Dept : Hautes Pyrenees
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Deux Sevres
ingridchryst a écrit:Bonjour à tous,
Je vous DECONSEILLE DELRIEU !!!! Je ne vais pas entrer dans les détails car cela me prendrait 3 pages.....
Nous avons emménagé début avril 2014 dans une maison qui n'était pas terminée : 2 salles de bain, aucune ne fonctionnait, un bureau à même la chape, et une fuite dans le chauffage au sol. En réponse de leur part : que de la mauvaise foi !!!!
Résultat, après avoir découverts de nombreuses malfaçons, notre dossier est entre les mains d'un juge. En espérant que nous "gagnerons" notre procès.
Messages : Env. 10
Dept : Deux Sevres
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Vienne
En attente de la finalisation de ma maison ossature bois par la société Delrieu, je confirme les derniers messages et je ne conseille pas du tout ce constructeur.
En essayant de faire court, la construction à débuter en Avril 2017 avec une livraison maximale mi-janvier 2018.
A ce jour, avec bientôt 1 mois de retard, la remise des clefs est encore loin d'être prévue.
Les problèmes rencontrés (liste non exhaustive) : changement de conducteur de travaux, des artisans (carreleur, plombier) travaillant avec des plans différents de ceux signés lors de la mise au point technique, des matériaux différents de ceux commandés, des retards dûs à tous les étages de la société et camouflés par des mensonges.....bref, j'avais moi aussi eu de bons échos de Delrieu Construction, mais les temps semblent avoir changés.
Le seul point positif (pour l'agence de Poitiers) est le professionnalisme du commercial Emmanuel Taverne qui essaie de sauver ce qu'il peut de cette noyade.
Messages : Env. 10
Dept : Vienne
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Vienne
Ayant enfin réceptionné ma maison avec plus d'un mois de retard, je me permets de donner mon avis définitif sur cette société.
3 mois après la remise des clefs, je me retrouve avec une salle de bain dont il faut refaire tout le plaquo ainsi que la faïence suite à une erreur de la société. En effet, je me suis retrouvé avec un listel différent de celui commandé, et malgré mon signalement d'erreur dès le mois de janvier, le carreleur n'est intervenu qu'au mois d'avril. Son intervention s'est révélée un total échec puisque nous nous retrouvons avec de la laine de verre visible et qu'il faut tout casser pour tout refaire. Et donc, depuis 1 nous et demi, la société Delrieu ne répond plus au message et nous laisse dans la mer.....
Celà fait suite à plusieurs problèmes de conception dont nous subissons quotidiennement les effets et qui nous pèsent depuis 3 mois que nous sommes dans la maison.
Donc en finalité, ne faites pas construire par cette société de guignols, bons à vous faire rêver une maison qui se transformera très rapidement en conflits permanents pendant et après la construction. Le pire est cette sensation d'abandon dès la remise des clefs alors qu'il y a ÉNORMÉMENT de soucis.....
Messages : Env. 10
Dept : Vienne
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Vienne
Bonjour,

Après réception, je prends le temps d'écrire un peu au sujet de Delrieu qui à construit ma maison. En temps normal, je n'aurai pas perdu plus de temps avec ce groupe, pourtant j'ai l'impression d'aider en narrant mon expérience. Alors je m'inscrit, et je raconte... je ne sais pas si j'ai besoin de preuves, j'ai une quantité de photos a l'appui en totu cas, et des mails... enfin... quelques mails... parce que Delrieu, il mettent un minimum par écrit... eh oui...

Je vais commencer avec une note, c'est à la mode en ce moment... si je devais donner une note, je donnerai 11,5, c'est pas catastrophique, c'est pas mauvais... c'est juste... moyen et ce onze et demi, c'est la note dont se contentent les élèves médiocres, c'est précisément ce que je ressent après mon expérience avec eux. Je leur aurait dit je vous donne 11,5, il m'auraient regardé souriant.. en disant " ah bah c'est pas mal, on a au dessus de la moyenne".

Nous avons eu un commercial digne de ce nom, je n'ai rien à en redire, il à fait son taf : il nous a vendu du rêve, même mis face à des contradictions, il y avait jamais de soucis, nous sommes primo accédant, et avons peu d'expérience, alors nous avions encore pas mal d’œillères avec ma compagne, malgré une capacité à relativiser, nous avons une nature à rechercher le positif dans les choses.

Le premier terrain conseillé était un terrain quasi inconstructible " oh oui, il est bien ce terrain, il vous ira très bien" avec du recul, nous aurions du fuir à ce moment.  Un terrain de 425m² avec 14m de façade constructible, orienté nord, avec 200m² non constructibles et une entrée obligatoire. Aujourd'hui, presque 2 ans après, ce terrain n'est toujours pas construit d'ailleurs.
Quand nous avons fait la remarque de toutes les contraintes, un simple "ah oui, c'est peut être pas optimal" aura suffi, au lieu de ça, on a pris un terrain plus cher, exposé sud, plus grand sans trop de contraintes.

Nous avons été séduits par le coté MoB aussitôt. la première chose qu'ils on faite est de poser la maison en limite de propriété (terrain de 525m²) avec un pignon parpaing en nous disant " votre voisin fera ne se mettra pas en mitoyenneté" ... ouais, alors là pareil, j'ai payé mon inexpérience... heureusement, le voisin à laissé 5 cm entre les maison, mais ça, je l'ai en travers de la gorge, on pouvait faire autrement, et on nous à jamais laissé ne serait-ce que proposé l'option.
Quid de notre MoB, avec 1/4 de mur en parpaing... donc.

Ca a commencé avec un chantier sans panneau de permis de construire et sans panneau d'indication de chantier.. dans le lotissement neuf, TOUS les constructeurs avaient posé leur petit panneau signalétique... TOUS sauf Delrieu... et ça, déjà, ça me plaisait pas et ça n'augurait rien de bon.

Ensuite, c'était ma méthode de chauffage... La PaC cette P*$ù!à de PaC... on avait fixé une règle : pas de PaC, si on fait une MoB en RT2012 c'est pas pour y mettre une usine a gaz cette PaC est restée sur les plans tout du long, le jour du test à l'étanchéité, le gars cherchait ma PaC...

Ahh les "monsieur delrieu est vraiment intéressé par votre maison" oui, monsieur delrieu, le jour de sa première visite sur le chantier, à passé en revue tous les modes de chauffage avant de tomber sur le bon " vous avez un plancher électrique rayonnant?" bah oui... c'était marqué sur les plans si t'avais pris le temps de les lire avant de venir.

Globalement, le commercial fait un taf de commercial : il ment,ou alors il sait pas ce qu'il vend... mais je pense qu'il ment par omission. Je sais pas si c'est pareil ailleurs, mais ici, on à rien eu de ce qu'on nous à vendu, et on à peine eu ce qu'on à demandé.

Les plans sont restés les mêmes, on avait fait faire des modifications, entre la Pac, les huisseries, la taille des pièces, tout est resté en l'état "non mais c'est bon, on verra plus tard" ... retenez cette phrase.

Avec Delrieu construction, on voit tout plus tard, mais ce plus tard n'arrive jamais. Je me suis rendu disponible, à mon compte, j'ai pris toutes mes matinées pour être sur le chantier, chantier sur lequel il ne s'est rien passé pendant 4 mois : ossature posée en Novembre... et la laine de bois à pris 4 à 5 mois de pluie.. quand j'ai demandé un bâchage " pas besoin" quand j'ai demandé si c'était de la moisissure sur la laine de bois " non, vous en faites pas" au final, la bâchage aura eu lieu 4 mois plus tard... et la  moisissure qui n'en était pas, sera retirée...

Quand j'ai demandé pourquoi, alors que le constructeur ne garantissait sa laine de bois que 15 semaines sous intempéries  et que nous en étions déjà à 18, on m'a dit "non mais on connait pas ce produit, alors on le test" il connaissent tellement pas ce produit qu'il ne figure pas sur mon carnet de réception : c'est pas la bonne marque de laine de bois...

aucun scrupule : "mec t'es un cobaye.. et je te le dis en face"

Et quand j'ai demandé de les remplacer pour du neuf "non, on va poncer la surface" de toute façon, je n'ai eu aucun pouvoir.

Ajoutez à ça un conducteur de travaux incompétent, un jour je le chope un matin à l'ouverture de l'agence, et il me dit entre 4 yeux "non mais j'ai un chantier de cabinet médical alors j'ai fort à faire" ... sérieux, tu dis ça à ton client ? "j'ai un autre chantier plus important alors tu attends t'es gentil" ? on parle d'une maison, j'investis une partie de ma vie dans ce projet, et le mec me dit sans sourcilier " ta maison c'est pas ma priorité" au moins il aurai pu y mettre les formes.
Le conducteur n'a jamais répondu aux mails, a peu près 3 / 20 je dirais. jamais présent au téléphone. Lors de la mise au point technique, nous avions demandé des spécificités de finitions... spécificités jamais notées.. " on verra plus tard"
on à loué un compteur de chantier qui ne marchait pas " je m'en occupe? " dis-je  "non, je m'en occupe" me répond-il, 3 semaines plus tard, après que les couvreurs aient défoncé le bloc de colère (manifestement) j'ai pris 15 minutes pour régler le souci... juste un appel...

Conducteur qui ne s'est jamais excusé... jamais, même quand je lui ai signalé que j'avais fait son taf tout du long, qu'il m’avait posé un lapin avec le cuisiniste (oui, comme un con devant la maison à attendre) la fois suivante, on m'a même pas donné les bonnes clés...


ahhh.. " on verra plus tard"

La colonne de douche c'est un ciel de pluie ? " oui oui" (non)
Le crépi blanc c'est du blanc blanc ? on peux voir un échantillon autre qu'un nuancier ? " oui oui" ( non notre façade n'est pas blanche )
on veut un joint de carrelage de la même couleur pour avoir des joints discrets " oui oui" (alors là mec, tu rêves)
on veut mettre une sortie d'eau dans al garage pour arroser devant "oui, plus tard"
allez, on fera tout plus tard, d'ailleurs la maison aussi, on la fera plus tard.

nous avions posé notre préavis, le cuisiniste devait venir à une date précise, il le savaient et rien n'a été fait pour que ça soit prêt. remise des clés le 23 juillet, le 1er juillet, nous n'avions encore que les placos.

c'est à ce moment que j'ai été à l'agence, pris les numéro de téléphones des artisans, et que je les ai appelés... le plombier et l'électricien étaient supposés venir le 30. Aujourd'hui, dans mon CV, je peux ajouter "notion de conduite de travaux" dans les hobbies.

le 30... quand je leur ai dit que la remise des clés était pour le 23 (un dimanche...) ils se sont rendus disponible, 2 équipes à courir sur place, faire les travaux rapidement, à œuvrer pour le passage du consuel et avoir l’électricité à temps, mais ça aussi, c'était planifié, il savaient qu'il n'y aurait pas l’électricité à temps.
le carreleur que nous avions payé une fortune pour faire un chevron dans la sdb nous à torché son truc rapidement ( bah ouais, il partait en vacances le lendemain.. alors la découpe propre et les raccords précis.. ), quid du joint de la même couleur que le carrelage

Les directives des clients n'ont jamais été respectées... mais on est pas dans notre droit... rien n'a été noté sur la MaPt, parce que... "on verra plus tard"
La colonne de douche qui n'était pas la bonne (oui oui.. ciel de pluie), que j'ai faite changer à la dernière minute, la baie vitrée endommagée et qui était clairement une non conformité d'usine, qu'on nous a refourguée ( avec une pirouette du commercial.. pour le même prix qu'une 2m70, j'ai une 2m80 si vous voulez... maintenant, je sais pourquoi), il manque des montants, elle ne s'ouvre pas... 2 mois après ce signalement, rien n'avais été fait à aucun moment on à pris note de mes remarques c'est hallucinant.
De toute façon, le plan d'action quand le client pointe une non conformité, c'est attendre jusqu'au bout, dans le meilleurs des cas il oublie. M'a compagne ne voulait pas que je fasse systématiquement des courriers de mise en demeure "bah non, il faut rester en bons termes, au cas ou, pour pas qu'ils bâclent"... mais chérie, tu vois pas qu'ils nous chient dessus là ??? et de toute façon, bâcler.. c'est déjà fait.

et tous dans le même panier : le commercial " c'est plus moi qui m'en occupe, c'est plus mon ressort " le conducteur ... ah bah il répond pas, Delrieu "non tout va bien, vous aurez votre maison dans les temps, on signera juste les travaux de plomberie, menuiserie et non conformités en réserves" le jour de la remise des clés, on avais pas encore versé la dernière tranche de 20% ( plomberie/electricité/faiences) et il restait les 5% de réserve... " faut nous faire un chèque rapidement" 
Et le mec à le culot de me dire, apres avoir passé en réserve une liste longue comme le bars, sur laquelle figure l'intégralité des travaux de plomberie/menuiserie " non mais on va pas mettre 6000€ de réserves pour une baie"...

tout à été fait pour que nous nous retrouvions dans la situation ou nous sommes devant le fait accompli. Avec une remise de clés sans électricité et aucun moyen de vérifier la conformité avant les 8 jours pour consigner les dernières réserves.

Globalement du travail bâclé, la maison est correcte, sans plus, on en a à peine pour notre argent, c'est du bon matériau, mais on a pas fait appel à un discounteur non plus... c'est la moindre des choses. Aucune des irrégularités mentionnées n'ont été corrigées (une fenêtre posée à l'envers qui ne reste pas ouverte (donc pas droite) et quand je demande des modifications  "ah mais c'est pas gratuit"
petite anecdote, pour les finitions, les huisseries sont en alu, et l'entrée d'air a l'extérieur est restée bute... par ce petite finitions plastique pour cacher, car celle de base fournies a l’électricien ne sont pas de la bonne taille avec nos huisseries et notre coffrage de volet roulants.. ils sont trop longs... et pourtant, on les a payés ces trucs. Et la quand je le mentionne au conducteur " ah mais vous en trouvez dans le commerce pour 2€"... le mec à un client déjà un peu à cran, et il va même pas lui faire un cadeau de 6euros de finitions ? mais qu'est-ce qui tourne pas rond dans ta tronche ?

le garage a -14cm : "c'est marqué sur le plan" ... oui, enfin moi je suis client, pas professionnel du bâtiment, c'est à vous de me le dire
"ah bah on peut faire venir un maçon pour réagréer et couler 14 cm de chappe supplémentaire " bah non.. on peu pas ... pourquoi ? parce que j'ai signalé ça il y a 2 mois, qu'on est le 15 juillet, que ma maison, je la reçoit la semaine prochaine, et que dans le garage, il y a un bordel sans nom, et un équipement de plomberie qui arrive demain... et ça, tu le sais très bien !

On nous a dit " votre maison sera plus haute que les autres", ça, ça veut dire que ta maison elle st a 20 cm du sol, avec un vide sanitaire visible, et que tu peux pas y faire grand chose car il faut laisser une prise d'air pour la respiration de la laine de bois... bon, bah mémé en fauteuil roulant, on lui fait visiter comment là maison ?

réponse du conducteur "ah bah pour ça fallait demander une rampe d'accès"

mais bien sur, c'est l'évidence, le client devrait être un professionnel du bâtiment.

Et effectivement, ce qui est mentionné plus haut un choix ultra limité en terme de finitions :

3 carrelages en gamme de base, une facture de 800€ juste pour une modification au carrelage (au m².. il y en à un qui se goinfre, et je pense savoir qui c'est)
une verrière devisée à 2500€ (achetée 400 à LM c'est peut être pas la même came, ok, mais ça fait l'affaire et on y voit que du feu)
Des vasque moches de chez aubade (pas le choix)...et chères... pourquoi je payerai 1200 balles pour du mélaminé ? alors que chez un ébéniste j'ai du bois brut au même prix
la moindre modification de finition (qui rentre quand même dans la catégorie du discounteur pour le coup) devient un avenant au tarif hallucinant.

et puis bah... du retard... du retard.. du retard concrètement, avec le recul, sur 9 mois de chantier, on a eu 2 semaines pour le vide sanitaire, 1 mois de séchage, 2 heures pour monter l'ossature, 1 mois de glande, 2 jours de couverture, 4 mois de glande, 1 jour pour mettre la première passe de crépi, 2 mois de glande, 2 semaines de placos, 1 mois de glande, 4 heures pour jointer les placos, dernière passe de crépi apres avoir harcelé l'agence et leur avoir rappelé que ça fait 3 mois que j'ai payé cette prestation... 1 mois de glande, 2 jours pour les faïences, et 2 semaines en speed pour l’électricité et la plomberie pas finie.

Je parle pas du conduit de poêle a bois... oui, on a eu des trous en trop dans le vide sanitaire... ça c'est une spécificité Delrieu : la mauvaise foi
la mauvaise foi c'est dire à son client qu'on remet les clés, mais qu'on avait encore 1 mois de temps avec les avenants... alors.. j'ai cherché partout, avenants, contrat, petits caractères... non rien, la miaosn aurait dû etre remise en temps.
La fille delrieu qui m’explique par mail ce qui était convenu le jour de la remise des clés alors qu'elle était pas là... fascinant... donc on ajoute des trucs, " si vous l'avez dit" .. on fait ce qui nous arrange, vous vous demerdez... le chèque des 25000euros encaissé alors qu'on avait demandé d'attendre notre appel... et de devoir appeler en urgence le banquier pour lui dire de valider le chèque... ah... un bon petit week end avec un solde à -24000€ sympa pour prendre de l'essence.... merci la famille.

je cite " dans le cadre de la RT 2012 on est obligé de proposer un mode de chauffage alternatif au plancher chauffant elec"
alors... il y a 2 minutes, tu savais même pas que j'avais un plancher chauffant elec... et quand bien même ça serai vrai... J'AURAI AIME QU'ON ME DEMANDE OU JE FAIS POSER MON POELE A GRANULES ...parce que... au cas ou ça aurait échappé à certains.... c'est MA maison !

poele a granules dont la conduite sera condamnée plus tard...

voila pour mon expérience, pour moi, Delrieu, je recommande pas, je sais pas si d'autres constructeurs sont meilleurs ou non, je sais pas si on à juste pas eu de chance, ou si ça se trouve, ça s'est relativement bien passé... et on en a pas conscience. mais voila.. comme pour la pub, je recommanderai pas quelqu'un qui est moyen... ils ont des bon artisans, avec leur défauts (parce que trouer 20 cm de placo pour 2 prises c'est rude... ) mais ça arrive.

J'imagine même pas comment ça se serait passé si j'avais pas été présent sur le chantier 2 heures par jour, mais clairement, on aurait pas eu ce qu'on voulait, et c'est dommage, parce que c'est précisément la raison pour laquelle on fait construire...
Messages : Env. 10
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Membre sympa Env. 300 message Thiers (63)
Doux Jésus... Et tu arrives quand même à positiver et leur donner une note de 11,5/20 ?

C'est ce qu'on appelle voir le verre à moitié plein !

C'est malheureux d'entendre de telles choses...
Picto recompense Membre sympa
Messages : Env. 300
De : Thiers (63)
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Membre super utile Env. 2000 message Finistere
Et en plus tu leur à faire le chèque des 25000EUR à ta place ils aurait pu se brosser tant que toutes les réserves n'étaient pas levées !

+1 pour la note ...
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Messages : Env. 2000
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Env. 10 message Vienne
C'est vrai, j'avais oublié cette partie également : Delrieu est le champion pour demander des appels de fonds avant même la réalisation des travaux!!!
C'est d'ailleurs la seule chose qu'ils arrivent à faire en avance
Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 2000 message Finistere
steveaustin a écrit:C'est vrai, j'avais oublié cette partie également : Delrieu est le champion pour demander des appels de fonds avant même la réalisation des travaux!!!
C'est d'ailleurs la seule chose qu'ils arrivent à faire en avance


Si l’étape n’est pas respecte vous êtes en droit de le refuser, pourquoi donc l’accepter ?

Pour le coup à lire vos histoire je me demande pourquoi ne vous êtes vous pas tourner vers laamoi dans un premier temps et ensuite pourquoi avoir payé si boulot mal fait/pas fini ? Sachant que l’argent est la seule carotte qui les ferait bouger ?
Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Vienne
Tornes a écrit:
steveaustin a écrit:C'est vrai, j'avais oublié cette partie également : Delrieu est le champion pour demander des appels de fonds avant même la réalisation des travaux!!!
C'est d'ailleurs la seule chose qu'ils arrivent à faire en avance


Si l’étape n’est pas respecte vous êtes en droit de le refuser, pourquoi donc l’accepter ?

Pour le coup à lire vos histoire je me demande pourquoi ne vous êtes vous pas tourner vers laamoi dans un premier temps et ensuite pourquoi avoir payé si boulot mal fait/pas fini ? Sachant que l’argent est la seule carotte qui les ferait bouger ?

parce que la carotte marche dans les deux sens :  ils savaient notre date de préavis, et la pose de la cuisine, pour moi, hors de question de poser une cuisine a même les placos, je voulais une peinture hydrofuge posée.
a chaque refus/lenteur a payer, on m'a bien rappelé le retard potentiel de travaux qui cela engendrais, malgré mes demandes incessantes d'avoir une réunion de chantier afin de valider, ou non, le paiement.
malgré cela le boulot était fait, avec plus ou moins de retard, et je n'ai pas à déplorer de sévères soucis, c'est de la finition.
et malgré un "on va tout changer" du conducteur quand je lui ai dit que le joint du carrelage n'était pas le bon.. même lui n'y croyais pas, et moi encore moins, personne ne fait sauter 65m² de carrelage pour un joint de la mauvaise couleur.
j'ai utilisé, et abusé de ma protection juridique, mais quand bien même au final, si je veux ma maison dans les temps et ne pas me retrouver à la rue, je dois céder.. et c'est pas les pauvres 40 euros par jour de retard qui m'auraient aidé dans cette situation. il faut bien comprendre qu'il y à plus de mal que de bien à refuser de payer... en tout cas quand on est pris par le temps. Sinon, j'aurais été ravi de leur rappeler qu'une demande  de l'avant dernière tranche des 20% le jour de la remise des clés était illégale, et je me serait même peut etre offert un huissier, pour marquer le coup.

j'aurai eu 3 mois supplémentaires de préavis, je les laissaient dans leur retard a compter les majorations...

après, je met un 11,5 sur 20 parce que j'ai des voisins, et eux en passant par un discounter, a mon avis, ils ont eu des cancres ( moi, j'ai pas de fuite dans mes murs... ) je relativise beaucoup.
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Membre super utile Env. 2000 message Finistere
Vous aviez donc donnez votre préavis avant la réception ? Pour le coup les 3 mois de loyers aurait été amorti :/ mais en effet c'est facile de le dire après coup
Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Vienne
Pour ma part je paie car Delrieu n'est pas un bandit non plus. Les travaux se font mais pas à la bonne vitesse.
Avec mon épouse, nous étions aussi en location précédemment et j'ai toujours été en lien avec le commercial et le conducteur de travaux qui me confirmaient que nous aurions la maison à une date précise et que nous pouvions donner notre préavis 3 mois avant. Mais lorsque vous vous retrouvez à 3 semaines de ladite date et que les plaquos ne sont toujours pas montés, vous êtes au pied du mur.
Alors si vous partez en conflit dès ce moment, votre maison n'arrivera pas plus vite.
Je précise tout de même, et grâce aux bonnes relations entretenues avec le commercial(qui a par ailleurs quitté l'entreprise), que Monsieur Delrieu nous a réglé un mois de loyer en geste commercial dû en compensation du retard......et parce que nous avons pu garder notre location un mois de plus malgré le préavis.
Messages : Env. 10
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