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Artisan aux abonnés absents après le versement d'un acompte?

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 151 fois
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Super bloggeur Env. 500 message Ardennes
Bonjour à tous,

Dans le cadre des travaux réservés de notre construction, nous avons validé, mi-novembre, un devis auprès d'un terrassier (qui devait aussi travailler avec le cst) et versé un acompte de 2848€ pour la réalisation de la dalle du sous sol et son drainage. Le chantier n'en était qu'au "trou" creusé par ce même terrassier pour le compte du cst... Depuis, le chantier a été arrêté sans raison particulière. Selon le cst, le terrassier devait venir pomper l'eau du "trou" et creuser les semelles de fondations.
Nous avons tenté de le joindre à plusieurs reprises mais depuis le versement de cet acompte, il ne répond plus: ni par téléphone, ni par mail. Le cst nous a informé que lui non plus n'a plus de nouvelle et vient de faire commencer le pompage par les maçons et va chercher un autre terrassier pour réaliser ses travaux.
De notre coté, nous venons d'envoyer un recommandé au terrassier.
Sur le devis, il est précisé que les travaux devront être réalisé avant la dalle du rdc. Notre chantier a déjà subi un très long arrêt (plus de trois mois) et on ne tient pas à ce que cela traine encore.
Quelles sont les solutions qui s'offrent à nous? en gardant la preuve que nous avons tenté de contacter à multiples reprises, peut on demander à une autre société de faire les travaux prévus? comment faire pour récupérer notre acompte?
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Picto recompense Super bloggeur
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Dept : Ardennes
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez dans la section devis constructeur de maisons du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de constructeurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Membre super utile Env. 1000 message Loire Atlantique
Bonjour,

Vous n'avez pas demandé de garantie de remboursement d'acompte j'imagine ?
LRAR de mise en demeure de démarrer les travaux à sous quinzaine sans quoi il sera déclaré défaillant, et travaux réalisés par une autre société à ses frais et risques.
Mais quand ça part comme ça, avocat!
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 1 an
 
Super bloggeur Env. 500 message Ardennes
Lichar44 a écrit:Bonjour,

Vous n'avez pas demandé de garantie de remboursement d'acompte j'imagine ?
LRAR de mise en demeure de démarrer les travaux à sous quinzaine sans quoi il sera déclaré défaillant, et travaux réalisés par une autre société à ses frais et risques.
Mais quand ça part comme ça, avocat!


Nous avons envoyé un recommandé qu'il a reçu hier. Nous ne pouvons pas le mettre en demeure de commencer dans les 15 jours car nous ne savons pas quelle sera l'avancée des travaux et donc si les travaux prévus peuvent se faire dans les 15 jours. Mais nous l'avons mis en demeure de reprendre contact avec nous dès réception du courrier.
On va attendre je pense la fin de la semaine et sans nouvelle nous contacterons notre assurance juridique.

Sans réponse de sa part à ce recommandé peut on faire appel à un autre artisan pour assurer les travaux et voir après pour se faire rembourser et / ou engager des procédures? Parce que sans cela, le chantier risque d'être de nouveau arrêté. Nous l'avions choisi lui car il devait travaillé pour le cst et donc nos travaux réservés devaient être réalisés dans la foulée de ces travaux pour le cst...
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Picto recompense Super bloggeur
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Dept : Ardennes
Ancienneté : + de 10 ans
 
Super bloggeur Env. 500 message Ardennes
Bon finalement, nous avons laissé une évaluation négative sur son profil Facebook hier soir et miracle! il nous a envoyé un petit mail cette nuit...
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Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 500
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Membre super utile Env. 1000 message Loire Atlantique
Comme quoi les réseaux « sociaux » peuvent avoir une utilité !
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 1 an
En cache depuis le lundi 10 février 2020 à 02h36
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